9月22日，微信公開課第四季登陸江城武漢，正值微信企業(yè)號上線一周年，作為使用微信公眾號連接用戶與服務者的優(yōu)秀案例，愛大廚受邀參加本次微信公開課，向聽眾分享如何同時在微信上完成內(nèi)部的管理與外部的服務，并為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務的運營經(jīng)驗。

本次分享嘉賓由愛大廚聯(lián)合創(chuàng)始人侯鵬飛擔任，在10分鐘的演講時間里，帶領聽眾一同了解愛大廚在微信公眾號中的運營方法與經(jīng)驗。作為提供專業(yè)廚師上門服務的O2O企業(yè)，愛大廚的服務最早上線于微信服務號。得益于服務號完善的功能，以及可以靈活設置的自定義菜單，對于愛大廚這一類的初創(chuàng)型企業(yè)來說，這是一個能有效運營用戶，同時技術門檻較低、能節(jié)省開發(fā)成本的優(yōu)質(zhì)平臺。

除了利用服務號進行用戶的運營，愛大廚也在使用企業(yè)號作為廚師管理平臺。服務號和企業(yè)號相輔相成，一個為前端接口，一個做后端管理，實現(xiàn)從用戶下單支付到廚師上門服務的一條完整的服務鏈，最終通過微信公眾號連接起用戶和服務者。

相比功能更加完善的APP，微信公眾號的最大優(yōu)勢即是其便捷性。用戶通過對服務號的關注，就能及時接收到企業(yè)推送的內(nèi)容與服務，也可在無需注冊的情況下直接下單預約服務。目前使用微信下單的愛大廚用戶占比為22%，使用微信支付的用戶為35%。

同時，作為廚師管理平臺的企業(yè)號也是廚師們的得力助手，集訂單管理、信息服務、電子賬本等功能為一體，廚師可通過企業(yè)號輕松安排自己的工作時間及管理訂單，據(jù)統(tǒng)計，目前有65%的愛大廚廚師在使用愛大廚企業(yè)號作為接單助手。

愛大廚在2013年成立于北京，開創(chuàng)了廚師上門服務模式，是國內(nèi)專業(yè)的私廚上門服務平臺。從最早的四六八菜經(jīng)典套餐起步，隨后又加入了私人訂制的家宴服務，并在逐步拓展自己的服務范圍。目前以套餐+家宴為主打產(chǎn)品，滿足用戶日常和重要場合的家庭就餐需求。隨著微信不斷地開放更多的能力來服務企業(yè)和用戶，愛大廚也將利用這些新能力來不斷改進自身的服務，更好地為用戶解決吃飯這件事兒。