據樂視官方數據顯示,樂視超級電視目前已打破了京東商城單日單品牌電視銷量紀錄,同時也打破了天貓商城的單日單品牌銷量紀錄。其引發的“黑色919”熱點話題不但躋身新浪微博熱門話題前十,而且話題熱度力壓近期首發專輯的鹿晗、TFboys王源和易烊千璽等多位超人氣偶像。
目前,“黑色919”話題閱讀數已高達2.8億,參與話題討論的數量超過110萬,本次樂迷節的火爆程度已經可與雙11、京東618比肩,成為中國電商第三節。
銷售成績驚艷
919樂迷節上午10點開放購買后, 顯現出樂迷無與倫比的購買力。開場一分鐘,藍寶石版樂MAX售罄,15分鐘銷售額突破1億元。2個小時后,樂視手機銷量突破16萬臺、樂視超級電視則創下15萬臺的智能電視全行業、全渠道單日銷量紀錄,銷售額突破5億。
下午2點,樂視反帶式耳機銷量突破9萬個,路由器銷量突破5萬件;下午3點,網酒網總銷量突破200000瓶,奔富系列累計超過100000支,干露紅魔鬼累計超過30000支 ,芝華士累計超過10000套,愛士堡累計銷售100000聽……而到了下午19點,配件及衍生品總銷量突破80萬件,總銷售額突破10億。而到了晚上20點,銷售額突破12億元。超級電視銷量突破24萬臺,超級手機銷量突破43萬部。
更值得一提的是,9.19樂迷節,京東商城樂視超級電視旗艦店更是1分鐘內電視銷量超1.5萬臺,10分鐘銷售額過億,連續創下京東商城電視品類單品牌瞬時銷量紀錄,單品銷售紀錄。 并打破了京東商城單日單品牌電視銷量紀錄的同時,也打破了天貓商城的單日單品牌銷量紀錄 。
真誠化解宕機危機
樂視919樂迷節太火爆了。搶購開啟不到一小時,樂視商城就由于流量過大而引發宕機,導致網友紛紛在微博上抱怨。
樂視商城馬上致歉:“感謝樂迷的巨大熱情!由于瞬時訪問量過大造成系統崩潰,部分用戶可能暫時無法提交訂單,請不要著急,我們會盡快修復并延長提交訂單時間至24小時。919活動全天開放購買,我們準備了充足貨源,活動將持續到晚上24點,現貨和預售同享超級電視、超級手機真降500元優惠特權。請不要著急,耐心等待錯峰購買!
隨后,樂視創始人賈躍亭轉發樂視商城微博:“真誠致歉!由于人流量巨大,導致部分樂迷在樂視商城不能順利購買,系統正在全力恢復中。未成功支付的樂迷在完成支付后,我們將贈送一副頭戴式耳機。請大家錯峰購買,超級電視、手機立降500元,直到今夜12點。”
系統部分恢復后,賈躍亭再次在微博向樂迷致歉!他在微博上說:“未成功支付的樂迷在完成支付后,將獲贈一副頭戴式耳機。”樂迷看到樂視商城以及樂視創始人賈躍亭的微博致歉后,情緒也一下從抱怨轉為平靜。認為樂視在此次宕機事件中表現出了真誠,并且及時。微博名為“期待70189 ”的網友說:不錯,多得個耳機,體現了樂視的真誠。
也許正是樂視如此巨額優惠,讓樂迷在短短的一小時時間內涌入樂視商城,導致其宕機。
生態化反破行業記錄
業內認為,樂視商城給出這份成績,是多方面因素綜合的結果,更是樂視生態化反的作用。
從用戶而言,樂視的用戶群體是當最具購買力的群體,他們是有著“鉑金”稱號的樂迷群體。據悉,樂迷在年齡和收入上,73.5%樂迷擁有大學及以上學歷,55.7%月收入在6000元及以上,尤其是樂迷中月收入超過12000元的人數達到20.5%。在學歷職業上,樂迷中本科、碩士及以上人群占比高達73.5%,職業上則88.0%為白領,36.1%為管理層,樂迷的職業地位較高,社會經濟地位較高。
其次,樂視此次“黑色919”紅色樂迷節給出的優惠實在太過于吸引人。據樂視官方介紹,9月19日10點—22點,樂視超級電視、超級手機全渠道(樂視商城、LePar、京東、天貓、蘇寧)直降500元。其中,樂視超級手機pro、樂視超級電視X50Air在直降500元的基礎上,還可以享受最高千元的福利。
據悉,樂視商城備貨15萬臺超級電視、30萬臺超級手機,且全天現貨開放購買;購買全屏影視會員贈送電視、手機、體感槍等配件;樂視路由器等智能硬件全天現貨開放購買;此外加上7場秒殺專場、會員專場、配件及衍生品專場、生態專場等活動,共計5億元傾情回饋廣大樂迷。事實上,樂視給樂迷送出福利的其實是樂視生態的廣告客戶。樂視只是將廣告客戶的錢拿來后轉手送給了樂迷,將互聯網奉為圭臬的“羊毛出在豬身上”的真理演繹得淋漓盡致。
“黑色919”紅色樂迷節中,參與其中的樂視生態廣告客戶有十多家。其中,包括打令、易到用車、蒙牛、綠源、西門子、考拉母嬰、福瑞車美、美萊醫療、花之城豪生酒店等企業拿出巨額資金紛紛參與其中。據悉,有的企業投出的廣告資金高達數千萬。其中,易到用車就與樂視約定,919樂迷節,如樂視總銷售額超過10億,則超出金額,易到將同步拿出對應金額的優惠券給到樂迷,封頂1個億。
在業內看來,正是樂視生態之間的強烈化反,讓樂視919樂迷節取得超級電視銷量突破24萬臺,超級手機銷量突破43萬部,919樂迷節全生態總銷售額突破12億元的成績。