據(jù)樂視官方數(shù)據(jù)顯示，樂視超級(jí)電視目前已打破了京東商城單日單品牌電視銷量紀(jì)錄，同時(shí)也打破了天貓商城的單日單品牌銷量紀(jì)錄。其引發(fā)的“黑色919”熱點(diǎn)話題不但躋身新浪微博熱門話題前十，而且話題熱度力壓近期首發(fā)專輯的鹿晗、TFboys王源和易烊千璽等多位超人氣偶像。
目前，“黑色919”話題閱讀數(shù)已高達(dá)2.8億，參與話題討論的數(shù)量超過110萬，本次樂迷節(jié)的火爆程度已經(jīng)可與雙11、京東618比肩，成為中國電商第三節(jié)。
銷售成績驚艷
919樂迷節(jié)上午10點(diǎn)開放購買后， 顯現(xiàn)出樂迷無與倫比的購買力。開場一分鐘，藍(lán)寶石版樂MAX售罄，15分鐘銷售額突破1億元。2個(gè)小時(shí)后，樂視手機(jī)銷量突破16萬臺(tái)、樂視超級(jí)電視則創(chuàng)下15萬臺(tái)的智能電視全行業(yè)、全渠道單日銷量紀(jì)錄，銷售額突破5億。
下午2點(diǎn)，樂視反帶式耳機(jī)銷量突破9萬個(gè)，路由器銷量突破5萬件；下午3點(diǎn)，網(wǎng)酒網(wǎng)總銷量突破200000瓶，奔富系列累計(jì)超過100000支，干露紅魔鬼累計(jì)超過30000支 ，芝華士累計(jì)超過10000套，愛士堡累計(jì)銷售100000聽……而到了下午19點(diǎn)，配件及衍生品總銷量突破80萬件，總銷售額突破10億。而到了晚上20點(diǎn)，銷售額突破12億元。超級(jí)電視銷量突破24萬臺(tái)，超級(jí)手機(jī)銷量突破43萬部。
更值得一提的是，9.19樂迷節(jié)，京東商城樂視超級(jí)電視旗艦店更是1分鐘內(nèi)電視銷量超1.5萬臺(tái)，10分鐘銷售額過億，連續(xù)創(chuàng)下京東商城電視品類單品牌瞬時(shí)銷量紀(jì)錄，單品銷售紀(jì)錄。 并打破了京東商城單日單品牌電視銷量紀(jì)錄的同時(shí)，也打破了天貓商城的單日單品牌銷量紀(jì)錄 。
真誠化解宕機(jī)危機(jī)
樂視919樂迷節(jié)太火爆了。搶購開啟不到一小時(shí)，樂視商城就由于流量過大而引發(fā)宕機(jī)，導(dǎo)致網(wǎng)友紛紛在微博上抱怨。
樂視商城馬上致歉：“感謝樂迷的巨大熱情！由于瞬時(shí)訪問量過大造成系統(tǒng)崩潰，部分用戶可能暫時(shí)無法提交訂單，請(qǐng)不要著急，我們會(huì)盡快修復(fù)并延長提交訂單時(shí)間至24小時(shí)。919活動(dòng)全天開放購買,我們準(zhǔn)備了充足貨源，活動(dòng)將持續(xù)到晚上24點(diǎn)，現(xiàn)貨和預(yù)售同享超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)真降500元優(yōu)惠特權(quán)。請(qǐng)不要著急，耐心等待錯(cuò)峰購買！
隨后，樂視創(chuàng)始人賈躍亭轉(zhuǎn)發(fā)樂視商城微博：“真誠致歉！由于人流量巨大，導(dǎo)致部分樂迷在樂視商城不能順利購買，系統(tǒng)正在全力恢復(fù)中。未成功支付的樂迷在完成支付后，我們將贈(zèng)送一副頭戴式耳機(jī)。請(qǐng)大家錯(cuò)峰購買，超級(jí)電視、手機(jī)立降500元，直到今夜12點(diǎn)。”
系統(tǒng)部分恢復(fù)后，賈躍亭再次在微博向樂迷致歉！他在微博上說：“未成功支付的樂迷在完成支付后，將獲贈(zèng)一副頭戴式耳機(jī)。”樂迷看到樂視商城以及樂視創(chuàng)始人賈躍亭的微博致歉后，情緒也一下從抱怨轉(zhuǎn)為平靜。認(rèn)為樂視在此次宕機(jī)事件中表現(xiàn)出了真誠，并且及時(shí)。微博名為“期待70189 ”的網(wǎng)友說：不錯(cuò)，多得個(gè)耳機(jī)，體現(xiàn)了樂視的真誠。
也許正是樂視如此巨額優(yōu)惠，讓樂迷在短短的一小時(shí)時(shí)間內(nèi)涌入樂視商城，導(dǎo)致其宕機(jī)。
生態(tài)化反破行業(yè)記錄
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，樂視商城給出這份成績，是多方面因素綜合的結(jié)果，更是樂視生態(tài)化反的作用。
從用戶而言，樂視的用戶群體是當(dāng)最具購買力的群體，他們是有著“鉑金”稱號(hào)的樂迷群體。據(jù)悉，樂迷在年齡和收入上，73.5%樂迷擁有大學(xué)及以上學(xué)歷，55.7%月收入在6000元及以上，尤其是樂迷中月收入超過12000元的人數(shù)達(dá)到20.5%。在學(xué)歷職業(yè)上，樂迷中本科、碩士及以上人群占比高達(dá)73.5%，職業(yè)上則88.0%為白領(lǐng)，36.1%為管理層，樂迷的職業(yè)地位較高，社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較高。
其次，樂視此次“黑色919”紅色樂迷節(jié)給出的優(yōu)惠實(shí)在太過于吸引人。據(jù)樂視官方介紹，9月19日10點(diǎn)—22點(diǎn)，樂視超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)全渠道（樂視商城、LePar、京東、天貓、蘇寧）直降500元。其中，樂視超級(jí)手機(jī)pro、樂視超級(jí)電視X50Air在直降500元的基礎(chǔ)上，還可以享受最高千元的福利。
據(jù)悉，樂視商城備貨15萬臺(tái)超級(jí)電視、30萬臺(tái)超級(jí)手機(jī)，且全天現(xiàn)貨開放購買；購買全屏影視會(huì)員贈(zèng)送電視、手機(jī)、體感槍等配件；樂視路由器等智能硬件全天現(xiàn)貨開放購買；此外加上7場秒殺專場、會(huì)員專場、配件及衍生品專場、生態(tài)專場等活動(dòng)，共計(jì)5億元傾情回饋廣大樂迷。事實(shí)上，樂視給樂迷送出福利的其實(shí)是樂視生態(tài)的廣告客戶。樂視只是將廣告客戶的錢拿來后轉(zhuǎn)手送給了樂迷，將互聯(lián)網(wǎng)奉為圭臬的“羊毛出在豬身上”的真理演繹得淋漓盡致。
“黑色919”紅色樂迷節(jié)中，參與其中的樂視生態(tài)廣告客戶有十多家。其中，包括打令、易到用車、蒙牛、綠源、西門子、考拉母嬰、福瑞車美、美萊醫(yī)療、花之城豪生酒店等企業(yè)拿出巨額資金紛紛參與其中。據(jù)悉，有的企業(yè)投出的廣告資金高達(dá)數(shù)千萬。其中，易到用車就與樂視約定，919樂迷節(jié)，如樂視總銷售額超過10億，則超出金額，易到將同步拿出對(duì)應(yīng)金額的優(yōu)惠券給到樂迷，封頂1個(gè)億。
在業(yè)內(nèi)看來，正是樂視生態(tài)之間的強(qiáng)烈化反，讓樂視919樂迷節(jié)取得超級(jí)電視銷量突破24萬臺(tái)，超級(jí)手機(jī)銷量突破43萬部，919樂迷節(jié)全生態(tài)總銷售額突破12億元的成績。