中國領先的城市生活消費平臺大眾點評近期與萬達已展開深度合作。萬達旗下77個城市的上百座萬達廣場的移動官網已在大眾點評全面上線開通，這是萬達廣場的全渠道垂直化戰略又一重要進展。未來，雙方將基于移動、社交和大數據等新技術，在萬達廣場開展全新的O2O試點，為萬達廣場的顧客提供“互聯網+”時代線上線下融合的都市購物新體驗。

在以“互聯網+”為核心的新一輪產業變革的推動下，中國的商業地產正揭開新一輪商業模式轉換的浪潮，進入移動互聯時代。在移動化、社交化和大數據決策等新技術的影響下，商業地產需要真正以顧客為中心，洞察顧客需求，并提供線上線下融合的、完整的定制化服務。作為全球最大的商業地產集團之一，萬達商業地產集團一直在系統規劃移動互聯網時代的新商業模式，并積極探索商業地產的O2O發展，此次與大眾點評的合作，也體現出萬達在移動互聯網時代正在變得越來越開放、創新。此次合作也將為大眾點評的2億月活躍用戶，提供更加豐富的線下消費場景。為全國所有萬達商圈的顧客提供了更強大的平臺級流量入口，讓用戶在餐飲選擇、團購、排號、外賣、評論、分享等垂直服務領域的使用更便捷，內容更豐富，體驗感更完整。

據悉，此次上線的移動官網，通過情景感知功能，將可以精準定位進入萬達廣場商圈的用戶，并在用戶打開大眾點評App時，首頁自動出現相應萬達廣場的入口。大眾點評還將為萬達廣場內的餐飲、零售、娛樂等不同業態的商戶提供包括情景感知、O2O引流、排隊外賣、會員回饋和大數據服務等諸多行業創新產品在內的一整套O2O解決方案，引導大眾點評用戶從以吃喝玩樂為主的消費場景延展到購物、娛樂等更加多元化的場景，讓用戶在萬達廣場享受O2O時代便捷、優惠的逛街新體驗。根據大眾點評購物頻道的數據分析，在同一個商圈進行餐飲消費的用戶中，有56%會進行購物消費，用戶的重合度非常高。

此外，此次深度合作還將幫助萬達廣場提升大數據的整合分析能力。未來，將實現萬達廣場將線下的人流數字化，更好地追蹤顧客的行動軌跡和購物偏好，為精準營銷和優化運營提供支撐。同時通過對用戶在萬達廣場的行動軌跡和線上線下購物偏好等消費行為進行深度挖掘和大數據分析，建立完整的用戶畫像，進而為用戶在逛街時提供合理的消費建議和及時的轉化優惠。大眾點評還將提供萬達廣場商戶的城市排名等各種維度的數據，幫助商戶和萬達廣場優化運營。隨著國內商業地產行業慢慢由重變輕，商業運營管理水平將變得越來越重要。

此次與萬達集團的深度合作，是大眾點評繼百盛集團之后在商業地產O2O領域又一重要合作。未來，雙方將發揮各自在線上和線下的優勢，基于為用戶提供更加便捷、優惠的購物新體驗，不斷深化合作，共同探索商業地產在O2O時代轉型和創新新路徑。