6月10日,菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布,百世匯通和圓通將先期加入菜鳥驛站,向社會開放其末端代辦點(diǎn)為公共自提點(diǎn),為網(wǎng)購用戶提供包裹代收服務(wù),力求快遞業(yè)解決“最后一公里”問題。此次合作首批上線試點(diǎn)城市主要集中在上海、廣東、浙江、江蘇、青島、濟(jì)南等地,三方合作站點(diǎn)年底目標(biāo)數(shù)為10000家,屆時可覆蓋全國各主要城市。此前,中國郵政也曾在4月底向社會開放5000個郵政自提網(wǎng)點(diǎn),作為菜鳥驛站為網(wǎng)購用戶提供包裹代收服務(wù)。
菜鳥驛站負(fù)責(zé)人九界表示,“歡迎所有快遞公司參與菜鳥驛站,愿意與所有合作伙伴一起,為解決物流業(yè)的“最后一公里”而努力,讓給用戶獲得更好的物流體驗(yàn),提升行業(yè)的服務(wù)能力。”
據(jù)悉,通過同快遞公司的合作,依托“其服務(wù)點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)密度、分布優(yōu)勢和規(guī)范服務(wù),今后網(wǎng)購用戶可以更方便選擇離自己最近的收貨點(diǎn)獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。收貨不便和有保護(hù)隱私需求的用戶,在天貓和淘寶平臺下單后填寫地址時,從頁面上選擇菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出的“菜鳥驛站”即可免費(fèi)使用代收包裹服務(wù)。
除 “菜鳥驛站”免費(fèi)代收包裹服務(wù)的持續(xù)發(fā)力外,菜鳥網(wǎng)絡(luò)還將與合作伙伴在寄件上進(jìn)行合作:通過整合零散用戶寄件需求,減少最后一公里的物流成本,優(yōu)化時效,提高用戶體驗(yàn)。
菜鳥驛站合作站點(diǎn)數(shù)目前已過20000家,覆蓋30個省,187多個城市。讓網(wǎng)購用戶的商品安全、快捷送達(dá),緩解 “最后一公里”的物流服務(wù)壓力為菜鳥驛站主要目標(biāo)。

