6月10日，菜鳥網絡宣布，百世匯通和圓通將先期加入菜鳥驛站，向社會開放其末端代辦點為公共自提點，為網購用戶提供包裹代收服務，力求快遞業解決“最后一公里”問題。此次合作首批上線試點城市主要集中在上海、廣東、浙江、江蘇、青島、濟南等地，三方合作站點年底目標數為10000家，屆時可覆蓋全國各主要城市。此前，中國郵政也曾在4月底向社會開放5000個郵政自提網點，作為菜鳥驛站為網購用戶提供包裹代收服務。

菜鳥驛站負責人九界表示，“歡迎所有快遞公司參與菜鳥驛站，愿意與所有合作伙伴一起，為解決物流業的“最后一公里”而努力，讓給用戶獲得更好的物流體驗，提升行業的服務能力。”

據悉，通過同快遞公司的合作，依托“其服務點的網點密度、分布優勢和規范服務，今后網購用戶可以更方便選擇離自己最近的收貨點獲得優質服務。收貨不便和有保護隱私需求的用戶，在天貓和淘寶平臺下單后填寫地址時，從頁面上選擇菜鳥網絡推出的“菜鳥驛站”即可免費使用代收包裹服務。
除 “菜鳥驛站”免費代收包裹服務的持續發力外，菜鳥網絡還將與合作伙伴在寄件上進行合作：通過整合零散用戶寄件需求，減少最后一公里的物流成本，優化時效，提高用戶體驗。

菜鳥驛站合作站點數目前已過20000家，覆蓋30個省，187多個城市。讓網購用戶的商品安全、快捷送達，緩解 “最后一公里”的物流服務壓力為菜鳥驛站主要目標。