作為“陜西新媒體”第二期沙龍特邀分享嘉賓，“陜西交通廣播”運營者馬千里，在現場受到西安歐亞學院學生的“圍攻”，討教媒體運營之術，以下內容為您分享學生眼中的媒體人馬千里。

作為陜西交通廣播的一名主持人，馬千里涉足新媒體絕對不是“自覺自愿”的行為。按照馬千里自己的說法：在新媒體領域中他是一個絕對的外行，運營公號也影響了自己的本職工作。因此在面對這樣的任務指派時，馬千里最初是拒絕的。不過，作為一名成熟的職場人，這位“門外漢”還是走上了“天天看書寫總結，時時分析新媒體”的磨煉之路，硬生生的將自己鍛造成“微媒體聯盟理事會會長”。

盡管從書本上學到了一些基本招式，但是實際運營中的困難也對馬千里提出了更高的要求：對于公眾賬號來說最重要的是粉絲量，而馬千里擁有的資源基本是靠做廣播時積累的80000人粉絲。因此，怎么增加粉絲量成為他亟待解決的問題。在“時間緊、任務重”的壓力下，習慣于“做事要走心”的馬千里找到了自己的辦法——通過粉絲頭像和個性簽名來分析粉絲屬性，從而根據其喜好定制微信內容。

馬千里自己總結稱，“服務,互動，體驗”是他運營公號的品牌理念。這三樣法寶幫他的公號吸引了大量粉絲，并一度占據了“陜西新媒體排行榜”的榜首，為此領導獎勵他500元錢。馬千里在談及此事時調侃道：正因為這500元錢，他覺得自己必須在沙龍上亮相，因為這件事證明領導認可了他的工作。

馬千里強調說：“自己做新媒體的一個思路就是“抄”，但抄要抄出自己的特點，要通過思考把別人的內容變為自己的東西。”對于有人叫他投機分子這事，他自認為這是個褒義詞：“用自己的創新去投機，想辦法把事做成，這也是一種好的方式。”

由于陜西交通廣播屬于傳統媒體，在向新媒體轉型時要“弱傳播重服務”，許多極具噱頭的標題就不可以用。馬千里最后談到了自己的希望：一個媒體的最終目的是影響一個城市，這就要求我們的新媒體在發展中要打“文化牌”，這樣的策略符合我們文化大省的定位和底蘊。只有做出屬于陜西新媒體的優質內容，才能真正提升公眾號的影響力。

作者：西安歐亞文化傳媒學院 蘇飛祥 江偉

指導老師：李佳寅

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