首先,什么是 CDN?
舉個例子,阿達在深圳生活。早晨醒來,他坐在馬桶上看微信,手機連接的是電信 100M 光纖。在公車上班路上,他連入政府提供的城市公共 Wi-Fi。來到辦公室,電腦和手機同時接入公司 Wi-Fi。
一個周五,他去香港給新出生的寶寶買奶粉,當(dāng)阿達到達關(guān)口的時候,信號切換成了香港的網(wǎng)絡(luò)。到尖沙咀的商場里,連入商場提供的 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)。
又一天,阿達要從深圳飛到北京開會,起飛前他刷了一遍朋友圈,此時信號是深圳電信 3G,飛機落地,迫不及待打開微信,再刷朋友圈,背后支持的變成北京網(wǎng)絡(luò)。
和阿達一樣,我們每個人每天至少要在兩到三種網(wǎng)絡(luò)之間切換。過去在某一種固定的網(wǎng)絡(luò)下,可以很好地做一些數(shù)據(jù)緩存和 Cache 處理。但移動化程度加深,用戶對網(wǎng)絡(luò)、速度和質(zhì)量要求越發(fā)苛刻;移動用戶分布日益分散,跨地域的信息同步需求量大,這時候就需要 CDN 服務(wù)。
內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò) Content Delivery Network——CDN,簡單來說就是把用戶需要訪問的內(nèi)容提前拉到用戶所在的地方去。CDN 可以實現(xiàn)將源站內(nèi)容分發(fā)至全國所有的節(jié)點,縮短用戶查看內(nèi)容的延遲,提高用戶訪問網(wǎng)站的響應(yīng)速度與網(wǎng)站的可用性,解決網(wǎng)絡(luò)帶寬小、用戶訪問量大、網(wǎng)點分布不均等問題。其基本思路是盡可能避開互聯(lián)網(wǎng)上有可能影響數(shù)據(jù)傳輸速度和穩(wěn)定性的瓶頸和環(huán)節(jié),使內(nèi)容傳輸?shù)母、更穩(wěn)定。
目前各家云服務(wù)廠商或傳統(tǒng) CDN 服務(wù)廠商都在快速推廣自家 CDN 服務(wù)。就價格來說,迅雷 CTO 陳磊認為:「2015 年內(nèi) CDN 價格將被腰斬,市場價格不會再高于 1.5w/G/月。整個行業(yè)將迎來三個顯著的變化——價格擊穿底價,計費更加透明;三大技術(shù)顛覆,重塑市場格局;服務(wù)心態(tài)轉(zhuǎn)變,更注重用戶體驗。」
哪些業(yè)務(wù)或哪些情況下,要特別注意 CDN 技術(shù)?
1 你的服務(wù)被用戶投訴,圖片等顯示過慢。
2 一些典型業(yè):視頻、圖片、電商、游戲以及政府和門戶網(wǎng)站
3 用戶量突增,將寬帶計費換算成流量計費。
接下來匯總幾家 CDN 產(chǎn)品情況:
1. 騰訊云
騰訊云 CDN 有 8 年發(fā)展歷史,全球 400 多個節(jié)點,經(jīng)歷了 2009 年是騰訊游戲發(fā)展,2010 年 QQ 農(nóng)場,2011 年流媒體、視頻,以及近年微信業(yè)務(wù)的考驗。2013 年與騰訊平臺打包開放 CDN 靜態(tài)能力,2015 年 3 月,正式對外提供服務(wù)。
價格:
PS:3 月 16 日起,3 個月?lián)屜仍囉没顒。新開通用戶,100G 的免費使用流量包。老客戶,三折價格買 1G 流量包,大客戶可申請更大流量免費測,通過線下大客戶經(jīng)理對接。
客戶案例:大眾點評、58 同城、泰康人壽、未來電視、英魂之刃
鏈接:http://www.qcloud.com/event/cdn_flow.html
客服:在線 QQ、qcloud@tencent.com 投訴郵箱
2 .阿里云
阿里云 CDN 的前身即為淘寶網(wǎng)自建的 CDN 服務(wù),使用了自研的底層技術(shù)與自建的節(jié)點,節(jié)點多數(shù)集中在一、二線中心城市。阿里云 CDN 的節(jié)點大部分由 40Gbps 的節(jié)點構(gòu)成,也有達到 300Gbps 的大節(jié)點。阿里云 CDN 的邊緣緩存節(jié)點全部采用 SSD 存儲。歷經(jīng)多年雙 11 考驗。從 2014 年 3 月開始,阿里云 CDN 提供了對外開放服務(wù),目前外部客戶近 2 萬,外部流量超過 1000Gbps。4 月 10 日,阿里云計算與微博宣布達成 CDN 合作。
價格:
案例:唱吧、趣拍
鏈接:http://www.aliyun.com/product/cdn/?spm=5176.383338.201.11.7VziII
客服:4006008500 轉(zhuǎn) 3、在線提交工單 10~15 分鐘反饋
3 .網(wǎng)宿
網(wǎng)宿成立于 2000 年,2009 年 10 月深交所上市?偛课挥谏虾,在北京、上海、廣州、深圳設(shè)立了 4 家分公司,在美國、香港、南京等地設(shè)立了 8 家子公司。網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)產(chǎn)品包括:網(wǎng)頁加速 , 下載加速 , 流媒體加速 , WSA 全站加速解決方案 , APPA 企業(yè)應(yīng)用加速解決方案 , MAA 移動應(yīng)用加速解決方案 , CDN 資源分布 , 增值服務(wù)等。
2014 年 12 月 22 日,推出專注于解決中小型企業(yè)網(wǎng)站加速問題的 CDN 自助服務(wù)平臺—Cloudedge。Cloudedge 自助服務(wù)平臺基于網(wǎng)宿覆蓋全球的智能云分發(fā)平臺,主要面向門戶網(wǎng)站、游戲、電商、在線影音等行業(yè)的中小型企業(yè)網(wǎng)站
價格:
客戶案例:未明確標注
服務(wù)平臺:https://cloudedge.chinanetcenter.com/cn/index.html
客服:400-881-1898 、QQ800098358(周一到周五 09:00-18:00 工作)
4 .UCloud
UCloud 云計算(上海優(yōu)刻得信息科技有限公司)專注于基礎(chǔ)云計算的產(chǎn)品研發(fā)與運營。為游戲、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、電子商務(wù)、SaaS 等多個領(lǐng)域提供 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)支撐。團隊吸納了來自騰訊、百度、盛大等國公司人才,在上海,北京、成都、廣州均已設(shè)立分公司。CDN 將用戶的加速內(nèi)容分發(fā)至部署在全球的近 500 個服務(wù)節(jié)點,并進行智能調(diào)控和緩存,為用戶計算最近的訪問節(jié)點,提供給客戶更好更快的網(wǎng)絡(luò)體驗。
價格:
客戶案例:學(xué)霸君、大俠、工人物語 OL 等
鏈接:http://www.ucloud.cn/product/ucdn_main/
服務(wù):QQ 客服,90 秒內(nèi)反饋
5 .百度開放云
百度開放云提供直達號、網(wǎng)站服務(wù)、數(shù)字媒體等解決方案。產(chǎn)品涵蓋計算與網(wǎng)絡(luò)、存儲和 CDN、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)分析等。
價格:
案例:鈴聲多多、CSDN
鏈接:http://bce.baidu.com/product/cdn.html
客服:提交工單反饋
ps:備案客服電話 4008777818 目前僅負責(zé)此一項業(yè)務(wù),4 月 13 號整合后或開始負責(zé)所有業(yè)務(wù)。
6. 微軟云
微軟 Azure 由世紀互聯(lián)運營,微軟把技術(shù)授權(quán)給世紀互聯(lián)。世紀互聯(lián)為中國用戶提供 Windows Azure 服務(wù)。上海藍云是世紀互聯(lián)全資擁有的子公司,為 Azure 提供服務(wù)支持,處理付款和發(fā)票等。
價格:
案例:H3C、經(jīng)緯
鏈接:http://www.windowsazure.cn/home/features/caching/
客服:小冰智能虛擬客服 、400-089-0365 世紀互聯(lián)客服電話,此號碼也支持 office365
7. 快網(wǎng)
北京快網(wǎng)科技有限公司 2006 年初成立,2012 年 09 月,北京快網(wǎng)與世紀互聯(lián)強強聯(lián)合,形成資源共享。同與世紀互聯(lián)有著密切關(guān)系,快網(wǎng)客服解釋與 Azure 云不同在于:Azure 云由世紀互聯(lián)落地運營,快網(wǎng)則是世紀互聯(lián)旗下專門做 CDN 廠商。需要與售前郵件遞交材料,再支付開通。材料包括:峰值、每月流量、傳輸協(xié)議等。
價格:未明確標注
客戶:央視、芒果 TV、新浪、網(wǎng)易、蘇寧易購等
網(wǎng)站:http://www.fastweb.com.cn/a/products/static/
人工客服:4008110223
最后,再來總結(jié)一下本次 CDN 服務(wù)初體驗。
價格和支付方面:互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)廠商付費體系和網(wǎng)上服務(wù)較清晰,傳統(tǒng) CDN 服務(wù)廠商價格體系不公開,無法實現(xiàn)網(wǎng)上支付。阿里、騰訊等服務(wù)商付費模式更靈活,方便。某一業(yè)務(wù)按照寬帶計費方式,也可以按照使用流量計費方。合理的計費方式可以使成本會降低 31%。
產(chǎn)品介紹方面:客戶案例是新用戶決定服務(wù)的重要依據(jù),絕大多數(shù) CDN 服務(wù)商不能將客戶更詳細地按照行業(yè)特性列出。國外云服務(wù)廠商由于技術(shù)嫁接在中國本地技術(shù)之上,需要更清晰、有說服力的產(chǎn)品介紹和實時服務(wù)咨詢。
服務(wù)方面:云服務(wù)更需要一對一進行,不僅僅是虛擬客服平臺。部分 CDN 廠商號稱「全天候 90 秒內(nèi)快速響應(yīng)的服務(wù)體系」或 7*24 小時服務(wù),確實能在規(guī)定時間內(nèi)給予回復(fù),但回復(fù)內(nèi)容不夠?qū)I(yè),客服主動意識不強,對產(chǎn)品了解也不夠深入,客服、售后和售前服務(wù)職責(zé)過于分離。部分廠商售前僅能在周一到周五工作時間提供服務(wù)。
最最后總結(jié)一下,云服務(wù)好不好,試試就知道。