今年 1 月底,微軟宣布了一個震驚世界的消息,Windows 10 正式發布一年之內,Windows 7 以及 Windows 8.1 用戶都將免費獲得 Windows 10 升級。這意味著,未來 12 個月的時間里,只要你的電腦運行 Windows 7 或 8.1,都可以免費升級 Windows 10,但超過時間升級就要收費了,只是具體收費細節微軟尚未披露。
基本上,微軟的策略就相當于給用戶提供一份吸引人的甜蜂蜜或牛奶,為的是所有 Windows 設備都盡快免費升級到最新版本,包括 PC 和平板電腦。但在現實中,對客戶而言 Windows 10 免費是一種必然,而不是微軟挽回對 Windows 8 失望用戶的方式,因為用戶希望是升級,而且是免費升級。下面我們來簡單講述一下,微軟免費 Windows 10 限免活動推出之后,還如何繼續賺錢。
只針對一般消費者免費
限免 Windows 10 的促銷,這是難得的天賜良機,全球超過一半的用戶都可以將自己的電腦升級到最新的 Windows 版本,而且無需支付一分錢。但我們認真看待此次促銷活動,很顯然,微軟只針對普通消費者免費升級的策略非常聰明和有效。
微軟 Windows 部門主要賺錢的市場還是企業市場,前段時間微軟公布的 2013 年財年的財務報告就是活生生的證明。就客戶而言,微軟的企業用戶提供的收入占總收入的份額高達 55%,而消費者只有 20%。同時,Windows 在三大重要產品的收入中僅占 25%,Office 則是最大一棵搖錢樹,占據高達 32%,而服務器和相關工具共占 26% 也比 Windows 多。
微軟也曾在多個場合表示,企業為他們帶來了更多的現金,消費者并不是利潤的主要來源。
也就是說,面向消費者銷售 Windows 授權許可證并不如企業重要。其實也很容易明白,大多數情況下,組織機構和公司一次性會選擇購買多份授權許可,而且其中不少都是旗艦版本,并且也愿意直接支付更多配套服務。
或許這正是微軟策劃限免 Windows 10 活動最大的原因之一,消費者可以免費升級到 Windows 10,而企業還需交錢給微軟。
免費的 Windows 10 等于賣出更多新 PC
能夠幫助微軟賺錢的 Windows 業務背后有一大幫手:OEM 原始設備制造商。
再看一眼微軟提供的圖表,我們可以看到 OEM 占微軟業務收入的 19%,其重要性與企業相當。因此,提供給 OEM 廠商的 Windows 10 授權許可證照樣還是會收錢,除非預裝 Windows 10 的設備符合免費預裝 Windows 的標準,所以 OEM 廠商在 Windows 10 時代同樣是收入的來源之一。
另一方面,向 OEM 廠商收取 Windows 10 授權費用的做法是一把雙刃劍。OEM 廠商花錢買授權,相當于增加了設備的成本,正式零售的 Windows 10 設備最終價格可能會被拉高。不過,微軟已經給小尺寸平板電腦和智能手機免費 Windows 使用權作為彌補了,鼓勵 OEM 廠商快速銷售更多此類搭載新系統的設備。
總結一下文章所提到的關鍵點:
- Windows 10 限免活動受益的比例僅占所有 Windows 用戶群約 20% 。其余 55% 為企業用戶,19% 為 OEM 廠商,這兩者都不在活動范圍內。
- 在這 20% 之中,并非所有人都符合升級條件,也有的用戶還在使用 Windows XP、Vista 或更舊的系統版本,他們也必須付費升級。
- Windows 81. 和 Windows 7 用戶只有一年資格的免費升級
簡單的說,微軟策略的聰明之處在于免費 Windows 10 并不影響其收入的主要來源,除非符合資格的客戶外賺的錢也不會少太多,而且很顯然此舉又能成為改變游戲規則的一步妙招,讓更多用戶加快過渡到最新采用現代用戶界面設計的操作系統上。