還記得爆紅網絡的“支付寶聊天”嗎?自從被譽為“最有誠意的聊天神器”之后,支付寶錢包也在醞釀探索社交領域。昨日,支付寶錢包8.5版本正式上線,其中的“新春紅包”集合四種紅包模式,讓春節紅包大戰一觸即發,而“社交化”也成了這一版本的關鍵詞。
昨日,支付寶錢包的“新春紅包”一上線即引來用戶和行業的普遍關注。不少用戶在微博上曬出自己搶到從好友那搶到的紅包,甚至有網友總結了搶紅包攻略。新春紅包的上線,讓春節的過節氣氛提前濃厚起來。而業內人士則認為,經過去年微信紅包的“珍珠港偷襲”后,支付寶錢包今年先發制人,是意在打贏一場“中途島之戰”。
社交化亦是支付寶錢包本次更新的亮點。“新春紅包”本身帶有明顯的社交屬性,而在支付寶錢包8.5版本的“探索”入口中,新推出的“我的朋友”功能也相當醒目,點擊進入后可以看到近期的好友信息。
與此同時,支付寶錢包也對轉賬功能進行了升級,點擊對話框右邊的“+”號后會出現擴展菜單,不僅能夠在對話框中輸入金額進行轉賬,還能夠直接給好友送電影票、充話費、送保險。在擴展菜單中的“捎句話”取消了必須轉賬才能附帶留言聊天的限制,可以直接向好友發送語音、文字和表情信息。
有業內人士指出,“我的朋友”實際上是支付寶錢包的“好友通訊錄”,意在建立自己的社交關系鏈。而將聊天、發紅包等社交功能加入轉賬,意在建立用戶之間的互動,用戶可以通過轉賬、聊天或是發紅包這些動作與朋友進行互動,加強社交關系。
去年,支付寶錢包推出的“親密付”讓馬云背后的女人笑開了花,也證明移動支付“社交化”潛力巨大。
“生活中我們與關系親密的人發生的經濟往來也最頻繁,比如你和朋友吃飯唱歌AA制付錢、過年給爸媽包個紅包、給女朋友買件衣服……”支付寶錢包負責人劉樂君認為,這在某種程度上可以說明,頻繁資金往來的賬戶之間,好友關系的可能性非常高,同樣好友之間的移動支付需求是很強烈的,“這也是支付寶錢包做社交的契機” 。
官方數據顯示,目前支付寶錢包活躍用戶已經超過1.9億,如此龐大的用戶基數也蘊藏著巨大的社交價值。有分析人士認為,支付寶錢包從強關系的支付向社交發展,意在布局未來的“社交支付”、“社交金融”。從親密付和“支付寶聊天”的爆紅來看,支付寶錢包一旦建立起用戶間的社交關系鏈,不僅能夠極大地提升用戶粘性,更為其母公司螞蟻金服的互聯網金融業務提供潛力巨大的營銷和支付平臺。