8月12日,樂視TV在京舉辦發布會,宣布推出“LePar超級合伙人”計劃,將通過創新的“O2O+C2B+眾籌”多維一體合作模式,充分利用樂視生態資源,與加入LePar項目的超級合伙人一起,共同掘金大屏互聯網市場。LePar是樂視CP2C全流程直達用戶理念的延伸,隨著超級電視銷量的持續增長,越來越多的用戶需要近在身邊的服務,LePar既是線下體驗的展示平臺,又是售后服務平臺。樂視商城主要覆蓋深度互聯網用戶,而LePar則將覆蓋更多廣闊的非深度互聯網用戶。
與此同時,樂視TV還推出“雙倍服務”的售后標準。目前的國家標準,家電產品自售出7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。而樂視TV超級電視在售出7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;自售出之日起30日內(以實際簽收日期為準),發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。
推LePar超級合伙人 創新模式實現多方共贏
LePar采用的是創新的“O2O+C2B+眾籌”多維一體合作模式。首先在O2O方面,樂視TV將為LePar打造專業的線上平臺(lepar.letv.com);而在線下,樂視TV將通過開設統一授權管理、統一標準、統一服務的樂視TV體驗店,吸引更多的合作伙伴加入并給予全面支持。通過樂視生態的資源優勢:龐大的樂迷群體、內容優勢、覆蓋全國的物流售后體系、云平臺、電商平臺、樂迷社區等交互體系以及用戶大數據平臺等,樂視TV打造出的線下體驗、線上下單、統籌服務的O2O模式,為超級合伙人提供了一個共同掘金大屏互聯網市場的機會。
通過LePar計劃,樂視TV還可以與超級合伙人一起實現真正的C2B,超級合伙人可通過樂視TV體驗店進行用戶招募體驗,與用戶溝通做市場調研和需求預測,并最終獲取訂單,為用戶提供服務,整個過程中無須打款、零庫存、零風險,產品銷售實現全流程電商化。同時,LePar計劃也是一種眾籌模式,不僅適合樂迷創業、個體經銷,也適用于平臺連鎖、集團內購。
樂視TV為超級合伙人提供四重收益:一、前項收益,電視產品和配件產品的銷售傭金;二、后項收益,包括產品的配送+安裝+激活+調試,售后服務收益、新增配件收益、應用服務收益、年費續費收益;三、衍生收益,主要是樂視生態體系中如電影、電視劇、體育、音樂等衍性收益,未來的智能終端產品經營收益等;四、遠期收益,LePar將會推出成長計劃,優秀的合伙人將有機會進入樂視管理層,優先享有樂視及旗下平臺期權及股權購置權,分享樂視成長收益,作為VIP還可參與樂視盛典、高端體育賽事、演唱會等。
樂視TV副總裁張志偉表示,LePar是樂視CP2C全流程直達用戶理念的延伸。目前中國市場上電商行業一直呈現高速發展,電子商務對零售格局以及消費者購買習慣的影響未來還將持續。“電視作為大家電產品,很多人有著現場體驗和功能學習的需求,這都需要我們向線下延伸。而隨著超級電視銷量的持續增長,越來越多的用戶也需要我們把服務做到用戶身邊,LePar既是線下體驗的展示平臺,又是售后服務平臺。樂視商城主要覆蓋一至二線市場深度互聯網用戶,而LePar則將覆蓋更多廣闊的非深度互聯網用戶。”
總部統籌管理 售后標準升級為“雙倍服務”
LePar超級合伙人計劃的具體執行,樂視TV將采用總部統籌管理,區域落地執行的方式,全國劃分為東北、華北和西北、華東、華中、西南、華南六大區域。
張志偉表示,加入超級合伙人計劃的既可以是對IT、數碼、智能家居、家電等領域有經驗或客戶資源的商業機構,也可以是尋求創業機會、突破和變革的自然人,歡迎廣大有意向的潛在合伙人登陸項目平臺(lepar.letv.com)填寫信息,上傳資料。
發布會上,張志偉還宣布,樂視TV超級電視的售后標準升級為“雙倍服務”。目前的國家標準,家電產品自售出7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。而樂視TV超級電視在售出7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;自售出之日起30日內(以實際簽收日期為準),發生性能故障,消費者可選擇換貨或者修理。