自從2013年第四季度入市以來(lái)，三星的A3產(chǎn)品在入門(mén)級(jí)市場(chǎng)占有率上經(jīng)過(guò)了一段快速的提升，市場(chǎng)也給三星冠以了“入門(mén)級(jí)A3數(shù)碼復(fù)合機(jī)普及者”名號(hào)。在入門(mén)級(jí)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的三星顯然不滿足于目前的現(xiàn)狀。在前不久舉行的2014年三星數(shù)碼復(fù)合機(jī)A3渠道研討會(huì)上，三星將2014年的市場(chǎng)占有率瞄向了更高的目標(biāo)，而圍繞這個(gè)目標(biāo)的渠道戰(zhàn)略和產(chǎn)品策略也初露端倪。
經(jīng)過(guò)了快速增長(zhǎng)的2013年，三星A3數(shù)碼復(fù)合機(jī)的戰(zhàn)略方向有所調(diào)整，大客戶商機(jī)開(kāi)發(fā)以及深層渠道開(kāi)發(fā)將是主要戰(zhàn)略方向。產(chǎn)品層面，2014年下半年開(kāi)始將有更多A3產(chǎn)品導(dǎo)入，逐漸完善從入門(mén)級(jí)到高端市場(chǎng)的產(chǎn)品線。
“三百計(jì)劃”深耕渠道
為實(shí)現(xiàn)具有挑戰(zhàn)性的銷售目標(biāo)，三星推出A3數(shù)碼復(fù)合機(jī)渠道的“三百計(jì)劃”，計(jì)劃在2014年開(kāi)展上百場(chǎng)渠道推廣會(huì)議，拓展上百家終端門(mén)店，部署上百次針對(duì)A3產(chǎn)品的渠道宣傳。通過(guò)“三百計(jì)劃”的實(shí)施，三星全面增加對(duì)各級(jí)渠道商的支持，加大A3產(chǎn)品的營(yíng)銷資源投入。
具體實(shí)施的步驟首先是增加對(duì)代理商、二級(jí)渠道商、SI的支持，將開(kāi)展上百場(chǎng)面向渠道商、用戶的推廣會(huì)議，協(xié)助代理商開(kāi)發(fā)2級(jí)渠道，協(xié)助2級(jí)渠道開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)亓闶劢K端商，配合代理商和經(jīng)銷商向用戶推薦產(chǎn)品，增強(qiáng)用戶對(duì)三星A3產(chǎn)品的認(rèn)知，及時(shí)捕捉商機(jī)。其次是提升終端門(mén)店的數(shù)量以及A3產(chǎn)品在終端門(mén)店的形象露出，在拓展三星終端門(mén)店數(shù)量的同時(shí)，提升A3產(chǎn)品在終端門(mén)店的形象露出。最后是加強(qiáng)渠道宣傳力度，從品牌層次給予渠道商強(qiáng)有力的支持，計(jì)劃增加在區(qū)域市場(chǎng)媒體上的ＯＡ產(chǎn)品的宣傳。此外，還將開(kāi)展更多針對(duì)渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)產(chǎn)品，解決方案，營(yíng)銷手段等培訓(xùn)全面提升銷售能力。
據(jù)參會(huì)的渠道代表表示，“我們現(xiàn)在的感覺(jué)就是刀槍出鞘，子彈上膛，開(kāi)始沖鋒陷陣了”。
三星A3產(chǎn)品內(nèi)外兼修
三星的入門(mén)級(jí)產(chǎn)品是專為SMB、公共機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)等用戶打造的，三星深知中小型企業(yè)用戶需要可定制化的工作流程解決方案，以便在保證打印安全和效率的同時(shí)滿足處理具體文件的輸出要求。因此，三星在A3產(chǎn)品中，植入了面向中小企業(yè)客戶需求的專業(yè)化的解決方案------BCPS（商務(wù)核心打印解決方案）。
BCPS不需要額外的服務(wù)器，最多支持10臺(tái)設(shè)備間漫游打印。免服務(wù)器的打印解決方案可以為中小型企業(yè)客戶節(jié)省IT資源，無(wú)需額外增加IT管理人員、服務(wù)器購(gòu)買費(fèi)用等。通過(guò)簡(jiǎn)單易用、無(wú)需服務(wù)器的打印服務(wù)，中小型企業(yè)客戶還可以有效提高工作效率。
BCPS還集成了兩個(gè)軟件套裝，一個(gè)是輸出管理套裝，另一個(gè)是文件管理套裝，他們體現(xiàn)了三星為中小型企業(yè)客戶量身定制的解決方案的5大特性：高效、低成本、安全、易操作和易維護(hù)。通過(guò)輸出管理套裝，用戶可以輕松實(shí)現(xiàn)刷卡認(rèn)證、漫游打印，并可以在無(wú)服務(wù)器情況下整合設(shè)備用戶使用量，最大程度簡(jiǎn)化打印、管理流程，降低成本。而文件管理套裝從安全和效率層面，只有通過(guò)認(rèn)證的用戶才能使用設(shè)備，并且支持OCR，在打印環(huán)節(jié)為用戶提供高效的自動(dòng)化工作流解決方案。