自從2013年第四季度入市以來,三星的A3產品在入門級市場占有率上經過了一段快速的提升,市場也給三星冠以了“入門級A3數碼復合機普及者”名號。在入門級市場站穩腳跟的三星顯然不滿足于目前的現狀。在前不久舉行的2014年三星數碼復合機A3渠道研討會上,三星將2014年的市場占有率瞄向了更高的目標,而圍繞這個目標的渠道戰略和產品策略也初露端倪。
經過了快速增長的2013年,三星A3數碼復合機的戰略方向有所調整,大客戶商機開發以及深層渠道開發將是主要戰略方向。產品層面,2014年下半年開始將有更多A3產品導入,逐漸完善從入門級到高端市場的產品線。
“三百計劃”深耕渠道
為實現具有挑戰性的銷售目標,三星推出A3數碼復合機渠道的“三百計劃”,計劃在2014年開展上百場渠道推廣會議,拓展上百家終端門店,部署上百次針對A3產品的渠道宣傳。通過“三百計劃”的實施,三星全面增加對各級渠道商的支持,加大A3產品的營銷資源投入。
具體實施的步驟首先是增加對代理商、二級渠道商、SI的支持,將開展上百場面向渠道商、用戶的推廣會議,協助代理商開發2級渠道,協助2級渠道開發當地零售終端商,配合代理商和經銷商向用戶推薦產品,增強用戶對三星A3產品的認知,及時捕捉商機。其次是提升終端門店的數量以及A3產品在終端門店的形象露出,在拓展三星終端門店數量的同時,提升A3產品在終端門店的形象露出。最后是加強渠道宣傳力度,從品牌層次給予渠道商強有力的支持,計劃增加在區域市場媒體上的OA產品的宣傳。此外,還將開展更多針對渠道的培訓活動,通過產品,解決方案,營銷手段等培訓全面提升銷售能力。
據參會的渠道代表表示,“我們現在的感覺就是刀槍出鞘,子彈上膛,開始沖鋒陷陣了”。
三星A3產品內外兼修
三星的入門級產品是專為SMB、公共機構、政府機關等用戶打造的,三星深知中小型企業用戶需要可定制化的工作流程解決方案,以便在保證打印安全和效率的同時滿足處理具體文件的輸出要求。因此,三星在A3產品中,植入了面向中小企業客戶需求的專業化的解決方案------BCPS(商務核心打印解決方案)。
BCPS不需要額外的服務器,最多支持10臺設備間漫游打印。免服務器的打印解決方案可以為中小型企業客戶節省IT資源,無需額外增加IT管理人員、服務器購買費用等。通過簡單易用、無需服務器的打印服務,中小型企業客戶還可以有效提高工作效率。
BCPS還集成了兩個軟件套裝,一個是輸出管理套裝,另一個是文件管理套裝,他們體現了三星為中小型企業客戶量身定制的解決方案的5大特性:高效、低成本、安全、易操作和易維護。通過輸出管理套裝,用戶可以輕松實現刷卡認證、漫游打印,并可以在無服務器情況下整合設備用戶使用量,最大程度簡化打印、管理流程,降低成本。而文件管理套裝從安全和效率層面,只有通過認證的用戶才能使用設備,并且支持OCR,在打印環節為用戶提供高效的自動化工作流解決方案。
