現(xiàn)在在手機(jī)行業(yè),已經(jīng)形成了營(yíng)銷(xiāo)的固有模式,這種模式往往被人稱(chēng)為是互聯(lián)網(wǎng)思維。
在一個(gè)新產(chǎn)品發(fā)布之前,借助一些媒體和自媒體人瘋狂造勢(shì),讓人對(duì)產(chǎn)品充滿(mǎn)期待。緊接著舉辦盛大的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),發(fā)布會(huì)安排在水立方、國(guó)家會(huì)議中心、798等逼格很高的地方舉行,邀請(qǐng)眾多粉絲和媒體參加嗎,現(xiàn)場(chǎng)鑼鼓喧天、彩旗招展。在眾目睽睽之下,CEO會(huì)登臺(tái)講解產(chǎn)品,CEO每講一句話都會(huì)引發(fā)粉絲的一片尖叫,產(chǎn)品發(fā)布會(huì)很像粉絲見(jiàn)面會(huì)。發(fā)布會(huì)一結(jié)束,產(chǎn)品就會(huì)在官網(wǎng)預(yù)定,預(yù)定的結(jié)果肯定一搶而空,反正后臺(tái)數(shù)據(jù)誰(shuí)也看不見(jiàn)。
這種貌似屢戰(zhàn)屢勝的營(yíng)銷(xiāo)模式,最近卻被一個(gè)叫徐國(guó)祥的人稱(chēng)為“腦殘粉營(yíng)銷(xiāo)”。徐國(guó)祥是誰(shuí)?徐國(guó)祥是國(guó)內(nèi)一款叫做100+手機(jī)的創(chuàng)始人,他與愛(ài)奇藝、百度聯(lián)合推出的一款叫做“100+”新手機(jī),百度云ROM 深度植入100+手機(jī),打造其軟硬一體的生態(tài)系統(tǒng)。愛(ài)奇藝則是繼續(xù)實(shí)施其“iQIYI inside”戰(zhàn)略,在智能終端提供其視頻內(nèi)容,這款手機(jī)在業(yè)內(nèi)也被稱(chēng)為首款“視頻手機(jī)”。

與其他品牌手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)模式不同,徐國(guó)祥一上來(lái)就排斥“腦殘粉的營(yíng)銷(xiāo)模式”。他認(rèn)為產(chǎn)品和品牌是不存在粉絲的,是一種人為和刻意制造的概念。蘋(píng)果的用戶(hù)不叫粉絲,我們可以說(shuō)我們是蘋(píng)果的忠實(shí)用戶(hù),但不能稱(chēng)之為蘋(píng)果的粉絲,粉絲是崇拜和被崇拜關(guān)系,有一種高高在上與頂禮膜拜的感覺(jué)。比如我們是喬布斯的粉絲,但不認(rèn)為自己是蘋(píng)果的粉絲。粉絲是什么概念呢,是我什么都不給你,但你一樣會(huì)無(wú)限付出來(lái)追逐我,就像粉絲與歌星關(guān)系一樣。徐國(guó)祥舉例說(shuō),如果一天蘋(píng)果的產(chǎn)品不行了,或者我不賣(mài)你手機(jī)讓你捐1000塊給我,有多少人會(huì)給蘋(píng)果呢。所以,品牌粉絲其實(shí)是以一個(gè)偽命題,最終還是要用產(chǎn)品來(lái)說(shuō)話。
因此,所謂的手機(jī)品牌粉絲團(tuán),也是時(shí)代的產(chǎn)物,在智能手機(jī)剛剛出現(xiàn)的時(shí)候,可能會(huì)利用一些概念網(wǎng)羅一些用戶(hù)。但是,隨著消費(fèi)者越來(lái)越成熟和理性,這種模式就走不通了,用戶(hù)也沒(méi)有那么好忽悠了,這時(shí)候光靠熱情和稀缺的概念是留不住用戶(hù)的,只能靠真真正正的實(shí)惠和利益。況且,在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,任何產(chǎn)品是都沒(méi)有稀缺性而言,任何產(chǎn)品幾乎都可以替代,如果大家找不到F碼,可能就放棄而選擇別的品牌了。為了真正長(zhǎng)長(zhǎng)久久地能夠留住用戶(hù),讓用戶(hù)永遠(yuǎn)有粘性,徐國(guó)祥提出一個(gè)“一萬(wàn)鐵桿粉絲”的合伙人營(yíng)銷(xiāo)模式,非常的有意思。
大家都知道,凱文凱利有一個(gè)“一千鐵桿粉絲”的概念,他只所以提出一千鐵桿粉絲,是因?yàn)橐粋(gè)藝術(shù)家當(dāng)擁有了一千鐵桿粉絲以后,就到了一個(gè)贏利的臨界點(diǎn),就可以通過(guò)出售自己的畫(huà)作和唱片賺錢(qián),獲得體面的收入。而徐國(guó)祥認(rèn)為,只要他擁有一萬(wàn)個(gè)鐵桿粉絲就可以成功,這一萬(wàn)個(gè)用戶(hù)都是理性的種子用戶(hù),而不是腦殘粉。他希望產(chǎn)品更多是賣(mài)給種子用戶(hù)的朋友,因?yàn)榕笥阎g的價(jià)值觀會(huì)接近100+手機(jī)搖一搖會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)邀請(qǐng)碼,然后分享給朋友去購(gòu)買(mǎi),不用搶購(gòu)就可以?xún)?yōu)先購(gòu)買(mǎi)到。邀請(qǐng)成功后,雙方都可以參與硬件分紅,用戶(hù)不但成為100+手機(jī)的代言人,還成為100+手機(jī)的合伙人。
徐國(guó)祥解釋說(shuō),要把硬件的利潤(rùn)全部返回給用戶(hù),假定有1個(gè)億的利潤(rùn),甚至可以都返回用戶(hù),因?yàn)檫@些都是用戶(hù)分享購(gòu)買(mǎi)后帶來(lái)的,他希望構(gòu)建一個(gè)合伙人體系,通過(guò)加幣回饋給加友,貢獻(xiàn)越多的人分享越多。
既然手機(jī)不掙錢(qián),把利潤(rùn)都轉(zhuǎn)讓給合伙人,那么100+手機(jī)怎么掙錢(qián)?這其實(shí)就是硬件免費(fèi)的思路,說(shuō)通俗點(diǎn)就是賣(mài)飲水機(jī)不掙錢(qián),但是賣(mài)桶裝水掙錢(qián)。大家在100+官網(wǎng)預(yù)定頁(yè)面上可以看到,購(gòu)買(mǎi)100+手機(jī)的用戶(hù),同時(shí)還會(huì)贈(zèng)送360元的VIP年卡。將來(lái)100+手機(jī)的模式,肯定是在內(nèi)容服務(wù)上,你買(mǎi)手機(jī)幾乎是硬件免費(fèi)甚至還能掙錢(qián),但是你將來(lái)對(duì)高質(zhì)量的內(nèi)容和服務(wù)還是要付錢(qián)的,這種方式跟樂(lè)視TV的模式幾乎同出一轍。徐國(guó)祥也提到在搭建合伙人模式的時(shí)候也強(qiáng)調(diào),返回給用戶(hù)的錢(qián)并不是現(xiàn)金而是加幣,而加幣肯定用來(lái)可以購(gòu)買(mǎi)愛(ài)奇藝的高質(zhì)量視頻服務(wù)或者其他的產(chǎn)品。賣(mài)手機(jī)雖然不掙錢(qián),但是通過(guò)內(nèi)容和支付,最終卻形成營(yíng)銷(xiāo)的閉環(huán),并且可以循環(huán)滾動(dòng),可以持續(xù)地靠服務(wù)來(lái)掙錢(qián)。
100+V6手機(jī)首批之所以銷(xiāo)售5萬(wàn)臺(tái),最重要的原因是在培養(yǎng)種子用戶(hù),這些用戶(hù)肯定不是腦殘粉人群,而是將來(lái)肯為高質(zhì)量?jī)?nèi)容付費(fèi)的白領(lǐng)和精英人群。黑馬哥經(jīng)常說(shuō)的一句話是做粉絲團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)就像滾雪球,最關(guān)鍵是尋找到最硬的雪和最長(zhǎng)的坡,而徐國(guó)祥目前做的事情就是尋找“最硬的雪”。
對(duì)于大部分手機(jī)廠商而言,100+的營(yíng)銷(xiāo)模式值得深思。對(duì)于手機(jī)而言,硬件免費(fèi)是遲早的事情,而粉絲團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)和腦殘粉只是皮毛,最終還是要靠高質(zhì)量?jī)?nèi)容和服務(wù)來(lái)支撐,硬件是入口,最終靠?jī)?nèi)容和服務(wù)掙錢(qián)。將來(lái),肯定會(huì)有更多的手機(jī)廠商跟愛(ài)奇藝等視頻網(wǎng)站或者游戲公司深度合作,推出針對(duì)精準(zhǔn)人群的個(gè)性化手機(jī)。
值得一提的是,徐國(guó)祥不但在手機(jī)界獨(dú)創(chuàng)了加友合伙人的營(yíng)銷(xiāo)模式,還在昨天玩了一把立體式大營(yíng)銷(xiāo)。如果你是一線城市的白領(lǐng)用戶(hù),如果你是微信的用戶(hù),昨天你一定在樓宇電梯和WeMedia的幾百個(gè)自媒體公眾號(hào)受到了他們家的立體廣告轟炸,朋友圈各種截圖熱議,你就知道老徐和他的手機(jī)有多自信。從線下投放到利用時(shí)下最熱門(mén)的微信自媒體,從品牌廣告,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)到直接的預(yù)定引流,100+手機(jī)昨天是絕對(duì)的主角和刷屏,在這一立體營(yíng)銷(xiāo)傳播下,官方披露的數(shù)據(jù)顯示,不到10小時(shí)預(yù)約已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)臺(tái),堪稱(chēng)整合營(yíng)銷(xiāo)的新大作。有微信朋友評(píng)價(jià)說(shuō),現(xiàn)在用戶(hù)更在乎廣告是否做得有誠(chéng)意,更在乎產(chǎn)品和理念是否更創(chuàng)新。
