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同程網3000萬違約金背后的商業誠信淪喪

2014-05-26 08:12:29來源:威易網作者:丁道師

        近日,中國互聯網行業發生了這樣一件事情:同程網和藝龍網宣布停止合作,而雙方簽署協議的時間為4月中旬,也就是說這段“婚姻”持續了不到2個月,可謂閃婚然后閃離。這起事件的背后是同程網在剛剛和藝龍網簽

        近日,中國互聯網行業發生了這樣一件事情:同程網和藝龍網宣布停止合作,而雙方簽署協議的時間為4月中旬,也就是說這段“婚姻”持續了不到2個月,可謂閃婚然后閃離。這起事件的背后是同程網在剛剛和藝龍網簽署完畢戰略協議后,得到了行業老大攜程2億美元的投資,而藝龍和攜程又是競爭對手,同程網遂主動終止協議。為毀約的賠償,同程同意向藝龍支付3000萬元,并于5月22日交付。
 
  在我看來,在這起交易中,同程網雖然支付了3000萬的違約金,榜上了老大攜程,得到了日后的榮華富貴,但丟失了誠信、丟失了骨氣,這起事件也意味著中國互聯網商業誠信淪喪的開始。
 
  大部分人看來,我的觀點太小題大做了,同程網都已經按照合同寫的,支付3000萬違約金了,難道還算違背誠信嗎?
 
  讓我們先來重新復習一下小時候聽過的一個故事:
 
  秦末有個叫季布的人,一向說話算數,信譽非常高,許多人都同他建立起了濃厚的友情。當時甚至流傳著這樣的諺語:“得黃金百斤,不如得季布一諾。”(這就是成語“一諾千斤”的由來)后來,他得罪了漢高祖劉邦,被懸賞捉拿。結果他的舊日的朋友不僅不被重金所惑,而且冒著滅九族的危險來保護他,綞使他免遭禍殃。
 
  通過這個故事,我們可以得出這樣一個淺顯的道理:一個人或者企業誠實有信,自然得道多助,能獲得大家的尊重和友誼。反過來,如果貪圖一時的安逸或小便宜,而失信于朋友或者行業,表面上是得到了“實惠”。但為了這點實惠他毀了自己的聲譽而聲譽相比于物質是重要得多的。
 
  我記得在很久前,我和合作伙伴簽署了一項合同,我們是提供產品的,對方是給我們付錢的。因為疏忽,合同里提供的產品價值大于合同金額的10倍以上,但這個疏忽是合同已經簽字蓋章后才發現的。 這種情況下,我完全可以單方面違約,給對方30%的違約金以減少損失,但我當時和對方說了這樣一句話“第一,合同是一份不對等的合同(我這句話的潛臺詞是希望對方可憐我,主動提出前面的合同無效,雙方撕毀合同進行修改,但對方也是理性的商人,能得到10倍的利益或者30%違約金,當然沒有讓步);第二:即使如此,我們會按照合同內容進行執行”,后來,我付出了巨大的代價執行完了合同,但我心安理得,因為在我看來,不管什么原因一定要為犯下的錯誤付出代價,誠信在任何時候都是比生命更重要的東西。
 
  誠信是中華民族的傳統美德,我們的企業更應該遵守并且傳承這一美德。企業和企業在簽訂合約時,為了以防某一方違約,出在協議里寫清楚違約的一方賠償一定金額或者一定比例金額的金錢賠償。但大家本質上來說是不希望雙方有出現違約的情況,出現違約即使支付了違約金,對被違約的一方來說也是弊大于利。 試想,一個企業哪怕同意支付違約金(主動違約的企業往往是看到了更好的機會),如果三番五次如此,還會在行業立足嗎?
 
  還是讓我來說下國內活生生的幾個例子吧。
 
  大家都知道百度是中國最大的搜索引擎,這個企業賺錢非常的容易,但我想說的是百度如果本著賠償違約金的態度來進行合理合法的違約合同的話,現在的百度會更加的有錢。很多人都知道,百度的主要收入來自競價排名,而競價排名在10年前是外包給一個個省份的代理來做,然后百度和這些省級代理商進行分成,同時雙方的協議里簽署了違約賠償的金錢比例。我們來舉個實景案例,百度和河南省代理商在2004年簽署了10年的代理協議,雙方進行五五分成,協議規定甲乙雙方某一方單方面提出違約會支付給對方3000萬人民幣的資金(當然,這里不是實際簽署的時間和分成的比例,我這里只是舉例)。后來到來2009年,這個代理商一年就能通過百度競價賺幾個月人民幣,百度假如這個時候眼紅了完全可以單方面的收回代理權,進行單方面違約,大不了賠償3000萬人民幣啊,相比新增幾個億的收益這3000萬算啥呢? 但百度并沒有這樣做,而是等合約期滿了之后,才和代理商停止續簽。
 
  我本人雖然并不喜歡百度公司,但這件事情上我們應該為百度點32個贊。百度犧牲了可能幾百元億的收益,但信守了承諾。這種企業不管有這樣那樣的缺點,終究是不愁合作伙伴的。
 
  90年代末期,史玉柱的巨人公司因為進軍房地產的失敗,瀕臨倒閉。這個時候,史玉柱只要讓公司破產了,然后變賣資產賠償投資人和員工,就可以用“無法擔負已經虧欠的巨額債務”來進行隱退了,但史玉柱沒有這樣做,史玉柱深知要想再次東山再起,必須賠償之前已經欠下的債,后來高調還錢,又高調的東山再起,名利雙收。
 
  除了百度、巨人,我們發現騰訊、阿里、小米、360、京東這幾家巨頭,都出現過很多次只要賠償幾千萬進行違約,就可以獲取幾個億甚至更多收益的機會,但大家都都放棄了。因為,這批中國互聯網行業的領軍企業深知誠信是企業發展的最最基礎的根據,如果為了一時的看似巨大的利益而撕毀條約的話,無形中就把內心“誠信”的底線所撕毀,雖然這樣做不違法,但人在做天在看,歷史將會證明小勝靠智,大勝靠德。這也是為什么在中國無所不用其極進行競爭的互聯網行業,所有的巨頭不管再怎么出格,不管用什么惡劣的手段詆毀競爭對手,但都遵循了一個基本的原則----信守承諾。
 
  可以說,在過去的20年來里,中國互聯網之所以能夠成長為僅次美國的第二強互聯網市場,而且發展依然可控,就是因為總有這樣一批“老頑固”的企業,恪守了這個行業最本源的一絲底線,不管發生什么,絕不打破。同樣,中國互聯網在過去的20年來出現的各種問題,歸根結底就是因為存在這一大批同程網這樣的企業,這種企業總是在關鍵的時候來那么一下子,成為行業發展的禍根。
 
  在中國有句老話叫做“識時務者為俊杰”,對于同程網來說,和攜程網合作帶來的收益要遠遠大于藝龍網,所以同程網是一個識時務的“俊杰”,但歷史的經驗也會告訴我們,那些所謂的識時務的“俊杰”最終都不會有什么好下場。現在看來,同程網榜上攜程網,會讓其在將來很長一段時間取得快速的發展機會,但同程網此次違約也將會被盯在歷史的恥辱柱上,并且在若干年后的某個時刻自吞苦果。(本文作者系速途研究院院長丁道師 微博:丁道師 微信公眾:dingdaoshi123)

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