蘋果已經確定一部分iPhone5機型上的電源鍵可能會出現停止工作或者間歇性工作的問題。蘋果將免費更換出現此問題且具有符合條件的序列號的iPhone5機型上的電源鍵。

如果您的電源鍵無法正常工作，可以在蘋果官方地址上輸入您的iPhone5序列號，查看是否符合此計劃的條件。

地址：https://ssl.apple.com/cn/support/iphone5-sleepwakebutton/

如果符合資格，你可以在5月2日之后將iPhone5帶到Apple Store零售店或者蘋果授權服務提供商處申請免費更換電源開關。也可以給蘋果打電話，申請一個郵費已付的盒子，將iPhone5放到盒子中寄送到當地蘋果維修中心。

特別值得一提的是，維修過程可能需要1-2周時間，在此期間如果你需要一部備用機，也可以從Apple Store零售店或授權服務商處領取一部(僅限16GB機型)。