跨境電子商務飛速發展，中國中小外貿企業迎來新的契機。但是由于缺乏網絡營銷推廣以及運營經驗，制約了中小企業開拓跨境電商藍海。基于此，阿里巴巴宣布啟動外貿服務市場，為阿里國際站600萬注冊中小企業提供專業第三方營銷推廣、人才培訓、軟件、物流等服務服務，提升中國外貿企業競爭力。

過半商家愿意使用第三方服務

“這是阿里集團國際化的一個步奏，也是阿里巴巴B2B業務今年的重點業務。”國際事業部資深經理羅蕓說。

今年阿里巴巴國際化步頻越來越快，繼天貓國際上線、跨境B2C速賣通推出中俄專線后，如今推出B2B第三方服務市場，瞄準的是遠景跨境電商市場。

去年國務院辦公廳下發《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見》。在整體外部市場快速發展、國家政府大力扶持基礎上，阿里巴巴國際站也啟動了跨境電商第三方服務市場， 2月25日、26日，率先在廈門、上海舉辦招商會，并將在全國巡回20個核心城市，以助推電商衍生服務業。

據阿里巴巴集團調研顯示，過半中國供應商愿意使用阿里巴巴線上外貿管理平臺，同時營銷推廣、企業培訓、人員招聘、認證、企業管理軟件等需求最高。本次第三方服務市場招商面向營銷推廣等7個一級類目，包含但不限于海外營銷等50多種服務。

跨境電商服務市場迎來契機

在阿里集團構建的電商生態圈中，目前基于淘寶和天貓衍生出來的C端第三方服務已經成熟運作多年。業內人士認為，第三方服務市場在C端已經成熟的今天，B端也迎來的發展契機。

阿里巴巴國際事業部資深總監潘崑表示，B2B的客戶體驗越來越趨同于B2C的用戶體驗。這得益于基礎設施的成熟，收索、支付、移動等技術的迅猛發展。更重要的原因是，國際貿易的深刻變革，小批量高頻次的采購形式正成為貿易主流。隨著電商生態演進，無論多大規模的網商，對第三方電子商務服務的需求都日趨多元和深化。

潘崑認為，現在是推出B端第三方服務的最佳時間。因為跨境電商經歷之前的成本價差淘金時代、中國制造（仿貨到正品）時代，如今進入了中國品牌打造時代。而且海外采購商的網絡采購占比已超過50%，加上新興市場的崛起，對外貿企業的跨境電商服務能力有更高的要求，電商會逐步向運營環節部分外包專業團隊的方式來提升自身的競爭力。

從目前看，全國各個區域的服務商還是有些區域性特點，廣東和浙江的服務商品類比較齊全，運營較精細化，營銷推廣類會劃分為旺鋪裝修、數據運營等等。中西部和北方的服務商品類較少，且服務提供以整體打包服務為主。綜合市場成熟度、服務商的發展基礎來看，廣東（廣州、深圳）、浙江（杭州）、上海、 江蘇（蘇州、無錫）、福建廈門等地的服務商更有發展潛力。而廣東、浙江的外貿企業目前在旺鋪裝修、運營服務、檢測認證上的需求量比較大。