北京時間4月14日19點左右，期待已久的WP8.1開發者預覽版如期到來，引來了大波網友對WP8.1的關注和更新。此次整個過程可算是相對比較漫長，根據小編所更新的時間來看，至少需要半個多小時，那么如果在更新過程中遇到齒輪一直轉的時候怎么辦呢？今天小編便為大家整理整理卡在齒輪界面的幾種狀態和解決辦法，一起來看看吧！

第一種情況，死亡齒輪是假象的情況。手機升級過程中，雖然齒輪一直在轉，也許半個小時或者一個小時，不過請大家先不要慌，這與你的手機數據容量和網絡狀況有關。一般數據多，網絡慢，容易出現齒輪久轉的情況。

解決方法：一個字，等�。�！繼續充上電，保持WiFi暢通，請耐心等待，不可強制關機重啟手機，以免變磚。

第二種情況，真的死亡齒輪。從轉動的時間長短來看，若是4、5個小時或者更久，基本判定是手機因為升級故障而損壞系統固件了。

這種情況下先按【音量減】和【電源】進行重啟試試，如果重啟后仍然停留在雙齒輪界面超過5分鐘，則繼續強制重啟，反復重試直到成功或你失去耐心。

也可以試試重新重置，同時長按【音量減】和【電源】直到手機振動，松開【電源】但繼續保持【音量減】直到畫面出現感嘆號后依次一個一個按【音量加】、【音量減】、【電源】、【音量減】，這樣重新啟動重置。

如果不能恢復只能使用諾基亞刷機工具修復了。首先需要下載安裝諾基亞刷機工具Nokia Software Uptater For Retail，安裝完成后打開軟件。

▲連接上你的諾基亞Lumia手機。
 

▲選擇簡體中文。
 

▲連接服務器CareSuite External，默認即可。
 

▲軟件會自動檢查諾基亞手機型號和升級固件。

需要注意的是，刷機會清除手機的全部數據，如果之前有備份就不用擔心了。

第三種情況，無法連接到諾基亞刷機工具�；蛘呤瞧渌鸚P8手機，如三星、HTC，那只能去找官方售后服務了維修。