Win8.1操作系統能夠順利地被大多數用戶安裝，但是部分用戶在安裝過程中會遇到麻煩。諸多用戶在微軟問答論壇報道了代號為0x800f081f的問題。微軟隨后對此發布了一個名為kb2939087的解決問題補�。ㄟB接：http://support.microsoft.com/kb/2939087/en-us）。

其次還有一個問題是：升級Win8.1及Windows Server 2012 R2之后無法卸載IIS。下載名為kb2957390的補�。ㄦ溄樱�http://support.microsoft.com/kb/2957390/en-us）可解決問題。

安裝Win8.1以及升級均失敗的用戶，可以按照以下方法解決問題：

1、運行CMD作為administrator（進入到開始屏，所有軟件，搜索CMD，右擊并選擇運行administrator）。

2、進入：dism/online/remove-package/packagename：Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14。

3、第二步完成之后，進入：dism/online/cleanup-image/startcomponentcleanup。

4、重新嘗試升級。