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拒絕犧牲用戶體驗 傲游將停止“馬上看”版更新

2014-03-07 10:34:10來源:西部e網作者:

3月3日,傲游瀏覽器發布了“馬上看”更新版之后,正式對外宣布:“視頻網站的粗暴舉措令人失望”、“他們已經嚴重傷害了用戶的利益,這和傲游的初衷背道而馳”。為確保廣大用戶的體驗,傲游不得不做出艱難決定,7日起將停止對“馬上看”版的更新。

2月20日,傲游瀏覽器正式發布了帶有“視頻快進”功能的“馬上看”版本,該版本的“視頻快進”功能可以對所有視頻網站提供的視頻進行全程快進,包括貼片廣告部分。一經推出后,該功能受到了廣大用戶的熱烈追捧。但在用戶一片叫好之際,不少視頻網站卻對傲游瀏覽器形成堵截之勢,嚴重影響到了瀏覽器用戶的正常視頻播放。

3月3日,傲游瀏覽器發布了“馬上看”更新版之后,正式對外宣布:“視頻網站的粗暴舉措令人失望”、“他們已經嚴重傷害了用戶的利益,這和傲游的初衷背道而馳”。為確保廣大用戶的體驗,傲游不得不做出艱難決定,7日起將停止對“馬上看”版的更新。同時,傲游推出不含“視頻快進”功能的新版本,確保用戶視頻瀏覽的基礎體驗。傲游“馬上看”版將被命名為“馬上看珍藏版” ,置于傲游官網供用戶繼續下載。

傲游公司創始人陳明杰此前表示,傲游“視頻快進”新功能的初衷是為了提升用戶視頻瀏覽體驗,將自主選擇權真正交回到用戶手中。據了解,傲游“馬上看”版推出后,得到了網友逾30萬次“點贊”支持,但同時也受到了來自多家視頻網站的打壓。傲游不僅收到了“威脅”郵件,還收到了多家視頻網站的律師函,更為嚴重的是,一些視頻網站不顧用戶體驗,強行屏蔽傲游瀏覽器,給用戶造成了非常惡劣的影響,嚴重損害了用戶的利益。

在功能上線之初,傲游已做好與視頻網站技術對峙的準備。但令人始料未及的是,一些視頻網站冒著違反法律的風險,對所有傲游瀏覽器的用戶進行了屏蔽,無論使用者有沒有“視頻快進”功能,甚至包括視頻網站自身會員用戶。

從發版至今,傲游一直在盡力改變,以一己之力改善用戶的視頻觀看體驗,還用戶自由選擇廣告的權利。對于視頻網站的不斷“封殺”,傲游產品團隊夜以繼日地攻克難關,力爭盡快恢復功能使用。但視頻網站屢次置用戶利益于不顧,強行把用戶拒之門外,并且逼迫用戶在傲游和視頻網站之間做出選擇,對用戶體驗造成了相當惡劣的影響。但面對視頻網站洶涌而來的屏蔽和封殺,用戶在功能的往復間飽受視頻網站強權帶來的不便。

某業內資深人士對此表示,視頻網站的這種不惜拋棄用戶、“殃及池魚”的強硬做法,給廣大用戶的視頻觀看造成了巨大的困擾。但無論這場戰爭如何,傲游已喚醒用戶對于觀看自主選擇權的意識,或許將推動整個視頻網站廣告生態的加速轉變。

陳明杰表示,“傲游只會妥協用戶,不會屈服于暴力。有朝一日,‘小紅馬’還會重生”。

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