移動互聯網就是一場入口戰。
“Web已死,互聯網永生。”PC互聯網,是以超文本鏈接為核心的互相Link模式。而手機互聯網,是以原生應用為核心的APP模式。
我認為,系統架構的單點化、用戶時間的碎片化,導致了移動流量的情景化。這和PC互聯網流量被巨頭們壟斷的局面有很大不同,每一個強需求APP就是一個新型入口。文件管理器就是一個非常底層的應用。
辛曉晨,“文件大師”創始人、極客軟件CEO。大四獲得陜西省大學生計算機程序大賽第一名,被中科院某領導看中,一塊去南京創業,是南京百敖軟件股份有限公司第一位員工。2010年自己創業,拿到了經緯的天使投資,目前正在做B輪融資。“文件大師”在海外享有盛譽,他本人還是“華山會”西安創業者俱樂部的聯合發起人。他認為,“文件大師”有能力成為未來最重要的移動互聯網入口之一。
以下為對話實錄。
王冠雄:你本人感覺蠻Geek的,公司名字也叫“極客軟件”?
辛曉晨:對,我是技術男。2010年互聯網從PC向手機大遷徙的趨勢已經很明顯了,我就出來自己做了。之前一直做PC的固件開發,我感覺移動端這塊一樣有大機會。因為我的資歷,很快就找到了天使,研發推出了手機文件管理器。
王冠雄:有一些人說文件管理器是一個PC時代的產物,手機上沒戲?
辛曉晨:恰恰相反,文件管理器是Android平臺下最后一個被忽視的大入口。你看,所有手機都會有一個這樣的App,不管是用戶自己裝還是廠家自帶。這本身就說明了文件管理是剛需,是入口。你在PC上想聽電腦里的歌或看視頻的時候,你會怎樣操作?
王冠雄:打開“我的電腦”,在文件夾里找到這個歌、視頻,然后雙擊播放。
辛曉晨:對啊!用戶已經被教育了那么多年,知道PC上“我的電腦”就是一個大入口。微軟當然把住不放,所以之前360他們爭不了這個入口。手機上不同,谷歌對安卓比較開放,沒那么干。所以我們就瞅準殺進去了,許多用戶在手機上還會延續電腦上的使用習慣。以聽歌、看視頻為例,每天通過“文件大師”啟動的播放器將近100萬次。
王冠雄:“文件大師”基本面如何?和老大差距有多少?
辛曉晨:目前總下載突破4500萬,日活躍用戶接近200萬。我們最大對手ES的日活躍在500萬-600萬之間,下載量1億左右。國外還有個Astro,和ES差不多。ES、Astro加上我們,是安卓平臺文件管理器的第一集團。第二集團普遍不到百萬量級。我們與ES、Astro的差距大概是兩三倍,我沒覺得這是一個不可逾越的距離。
王冠雄:為什么?ES被百度收購之后更有錢了啊!
辛曉晨:一款App上量無非兩點,產品X渠道。我們也得到各大分發市場做推廣,百度有91、手機百度。但在產品能力上,良心話我們做的更好,這在極客圈中有口碑,你用一下就知道了。背靠干爹好發展,我也在考慮引入戰略投資。
王冠雄:江湖傳聞百度買ES花了幾千萬美金,你覺得貴嗎?
辛曉晨:絕對便宜了。手機上要成為入口無非兩點,一個剛需,一個高頻。文件管理嘛,只要你不重啟我就是常駐內存的,是一個強交互的底層基礎應用。其實垂直APP入口就那么些,買一個少一個,幾年后回頭看,能活下來的APP價值都在幾倍以上。
王冠雄:那你不擔心對手把“文件大師”越甩越開?
辛曉晨:一點也不。這是一個很大的市場,不可能只容納一家公司。歷史上看,中國互聯網巨頭對并購的消化不像美國那么好。大公司體制下保持小公司創新活力蠻難的,也有創業團隊套現后激情消退的因素。我感覺,他們被收購后無論產品創新力度還是市場聲音都小多了。我們現在要的就是資源,本來產品就很有底氣,有了資源更好發力。
王冠雄:據說“文件大師”的用戶群基本分布在海外?
辛曉晨:其實第一版“文件大師”上線時,是中英文兩種語言。后來我們發現國內渠道基本“向錢看”,燒不起推廣費的小團隊很難出彩,而國外基本靠產品口碑。我們對自己產品在設計和技術上都有強烈的信心,就把戰場轉向了海外。都說農村包圍城市,我們是國外包圍中國。
王冠雄:好像幾個手機管理工具都是海外用戶遠高于國內,為什么?
辛曉晨:三個原因。第一,老外受的計算機教育普遍較好,更接受一個工具類產品。第二,人家對APP的付費習慣更好,不像中國市場一定要免費。第三,國內分發渠道太強勢,都被各種安卓市場、手機助手把持了,我們很難進去。金山獵豹清理大師不就是這樣嗎?他們產品做的也不錯,在國外市場也迅速上量了。
王冠雄:但海外用戶更挑剔,你們怎么解決語言障礙做好客服?
辛曉晨:確實如此。我個人最重視Google Play上的一顆星評價,不像國內有惡意刷榜刷評論,上面只有少數是無理或不說原因的,絕大多數用戶給“差評”時會仔細說理由。剛上線時,有一個印度用戶天天發問題,我干脆把他當編外QA,國外郵件文化很成熟,多的時候我和他一天互相發幾十封。最后他說,我總挑刺,你們總快速迭代!基本上我會看每一個用戶的反饋,做產品要有這個精神。
王冠雄:畢竟你們是一家中國公司,你怎么“出口轉內銷”呢?
辛曉晨:文件大師的目標是,打造成一個安卓平臺的重要入口。當務之急的確是快速發展國內用戶,否則無法真正吸引國內產業資源。我們有一個組合拳,具體不方便講,過一陣子大家會看到。
王冠雄:為什么你把內嵌的“手機桌面”做成一個單獨產品?
辛曉晨:“手機桌面”原來是文件大師的一部分,剛拆出來,上線一個禮拜后用戶反響很好,尤其是在巴西。許多海外科技媒體都自發報道了。這個產品,會連接手機與瀏覽器,可以看作是瀏覽器里的手機助手。接下來我們會增強用戶體驗,做更多有價值的擴展功能。其實3G門戶的Go桌面不也是這個路子嗎?他們一上市就是5億美金。
王冠雄:除了安卓,在蘋果系統上有布局嗎?
辛曉晨:我們在iOS上也做過“文件大師”,在沒做任何推廣的情況下曾沖到付費榜第一,證明用戶這塊有剛需。蘋果用戶的ARPU值比安卓要高不少,也容易起口碑。我們很快會在蘋果上推出新版本的“文件大師”,也不排除推出其它周邊衍生產品。
王冠雄:營收這塊怎么考慮?像“金山電池”這些工具許多靠分發手游賺錢。
辛曉晨:國外我們直接賣功能,做收費的在線服務;國內市場,靠APP本身收費很難做大體量,現在變現最快的確實是手游。我準備利用在海外開發者中的資源優勢,一個是代理國內手游的國外發行,一個是在我們平臺上分發,目前正在招募人才。
王冠雄:你們這次估值1億人民幣,也就是1600多萬美金,這和你們跟ES的份額有點像正比?
辛曉晨:本次融資其實算Pre-B。許多大佬都見了我,還沒最后定。巨頭們正在打的是生態系統級別的戰爭,需要在各種入口有所布局。我們自己不著急,眼下更重要的是提升國內用戶數,做好產品體驗。
王冠雄:為什么他們自己不開發一個,非要花大錢買?
辛曉晨:PC時代他們確實一抄就完了,再用流量優勢直接壓扁你。現在移動時代玩法變了,而且速度太快,如果三個月不迭代產品就沒戲了。巨頭們自己干真不一定能干過創業者,而且天天被罵山寨,還不如直接投資一個算了。
王冠雄:那你的目標是什么,覺得能把事兒做多大?
辛曉晨:我比較佩服的是陌陌唐巖,他想得很清楚,做成了幾十億美金的體量。這么多年苦日子都熬過來了,我感覺“文件大師”發力就在未來兩三年,我們會成為一個重要的安卓、iOS底層入口。我希望以核心產品帶動周邊衍生品,完善產品線,在手機上為用戶做一點實實在在的事情。我這人有點理想主義,或說比較偏執,我相信好產品一定會有價值。
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作者簡介:IPO專業戶、超級自媒體。我信仰互聯網,因為它實現了人和一切的自由連接,這是3代人必經的命運。微博@互聯網信徒王冠雄,微信號【王冠雄】。見人所之未見,每一條都對得起關注