數碼回收搭車天貓新首發，以舊換新刺激數碼消費

數碼回收時常被稱為數碼產業的“最后一英里”，然而當這個高更迭的產業是一個循環式的跑道，最后一英里卻也意味著全新的觸發點。

3月28日，三星Galaxy S5將在天貓新首發平臺（shoufa.tmall.com）上進行全球同步的新品發售。令人關注的是，在此前的3月17日，淘寶二手的數碼回收平臺（huishou.2.taobao.com）將搭車天貓新首發，接受三星全系列的舊機回收。一旦回收成功，除了賣舊機得到的錢款之外，消費者還可以得到300或500元的換新補貼。

“本次三星新機換舊機是天貓新首發和淘寶二手的初次試水，其中最關鍵的一環在于舊機回收和購買新機這兩個首尾行為被打通，最末端也意味著激發下一次消費循環的起點。我們相信，這會是一種1+1>2的全新消費模式。”天貓新首發的負責人馮光介紹。

以舊換新的新內涵：最后一公里可以創造新需求

如果你作為一名消費者，想要把閑置的舊三星換成新三星手機，首先需要給舊手機估價，并在給出報價的四名回收商中，選擇最理想的一位。隨后，把舊機寄出，等待驗機和收款。回收商確認收貨后，你會收到變賣舊機款和優惠券，可以用于購買新機。而全部這些環節，都由同一個頁面所觸發。

“以舊換新這個事情業界做了很多年。但是我們也看到，將賣舊和上新精準地匹配上卻并不容易。就手機產品而言，在此前，往往用戶得到新款上市的信息后，才會考慮轉賣手機的有效途徑。尋找和詢價的過程也會耗費很多不必要的精力。”淘寶二手的負責人婉清認為，本次以舊換新不僅支持三星全機型，并且還能獲得購買新機的優惠，這些會對用戶消費起到積極的促進作用。

據悉，數碼回收服務依托于淘寶網專業的二手閑置商品交易平臺——淘寶二手，目前由4家專業的回收商來支持。并且支持轉賣的數碼產品型號種數是二手行業內最大的。而天貓的新首發平臺則是承接品牌商的首發品的專屬平臺。

“在這個流程里，數碼回收扮演的角色不僅僅是售前的一種增值服務，” 天貓新首發的負責人馮光認為，“它更大的意義在于，和新款手機一起，說服用戶加快手機的淘汰速度，創造新的需求。”

用更良性環保的方式來刺激消費

事實上，這種以舊換新模式還探討了一個更大的命題：如何用一種更環保、更良性的方式來引導數碼類消費。

數碼行業是日新月異的行業，這種高更迭的特性產生了電子垃圾的隱患。據解決電子垃圾問題倡議機構（StEP Initiative）的統計，在2012年，全世界產生的電子垃圾共有4890萬噸，約相當于全世界每人7千克。而中國的電子垃圾規模達到725萬多噸，僅次于美國，居全球第二位。

這種不同以往的以舊換新模式可以培養消費者入新的同時也要換舊的消費習慣，更重要的是，這些舊數碼產品將交由通過國家認證的專業回收機構來處理，通過專業的回收再生產通道發揮其剩余價值。據數碼回收平臺的工作人員介紹，成色較好、功能正常的產品，經過專業廠家維護保養后，銷往一些國家的二手市場；成色較舊、報廢的產品，由具有專業資質的環保企業回收并拆解、再生利用，避免電子垃圾對環境造成的極大污染。

“本次三星新機換舊機是天貓新首發和淘寶二手的初次試水，將來我們會把這種模式推廣到更多品牌的新品首發中，希望形成一種以舊換新的常態。”天貓新首發的負責人馮光對前景表示樂觀，“我們相信，這會是一種1+1>2的全新消費模式。”