2014年2月4日,F(xiàn)acebook迎來它的十周年生日。2004年2月4日,F(xiàn)acebook上線。那年,扎克伯格還是哈佛大學(xué)的19歲大二學(xué)生。十年后,F(xiàn)acebook已經(jīng)成為全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)。月活躍用戶數(shù)達到12億,市值約1200億美元。
幾乎從第一天開始,F(xiàn)acebook就步入了高速發(fā)展的階段。 從哈佛大學(xué)起步,全國各地的大學(xué)生都期盼著有一天自己的學(xué)校能進入Facebook的開放名單中。他們在上面維護自己的個人信息、添加好友、查看他人的主頁或者發(fā)出“戳一下”的動作。
Facebook是一個充滿偶然性的商業(yè)帝國嗎?十年的歷程中,危機和誘惑一直潛伏左右。
就在2004年,正是因為Facebook的發(fā)展規(guī)模過于異乎尋常,扎克伯格開始擔(dān)心,認為應(yīng)該分散一下風(fēng)險。他甚至投入了大量的精力在一個供人分享文件的Wirehog程序。直到用戶完全沒有熱情的回應(yīng)才讓扎克伯格慢慢放手。
在斯坦福大學(xué)發(fā)表的一場演講中,扎克伯格曾帶著一絲失望說道:“擔(dān)任一家公司的首席執(zhí)行官與成為某人的大學(xué)室友有著天壤之別。”2005年夏季,扎克伯格宣布停止編寫軟件,學(xué)會變得更像一個企業(yè)的成熟領(lǐng)袖。
十年成長歷程,扎克伯格所領(lǐng)導(dǎo)的Facebook經(jīng)歷過哪些關(guān)鍵節(jié)點,又如何轉(zhuǎn)彎成功?騰訊科技從《Facebook效應(yīng)》和《孩子王》等詳細描寫過Facebook成長過程的書籍中找到了眾多細節(jié)。 這兩本書的作者,一位曾多次采訪過扎克伯格和公司重要人物,另一位則是Facebook成長初期的員工。他們的記錄讓我們看到了一家“十歲公司“和即將“三十歲CEO”所付出的成長的代價。
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達斯汀·莫斯科維茨本來是要去商學(xué)院繼續(xù)上學(xué)的,或者是去讀研究生。或許還可以去一家科技公司工作,但他最期待的就是能夠畢業(yè)。
莫斯科維茨:大學(xué)沒畢業(yè)的員工
在 2004 年年初,莫斯科維茨正在哈佛大學(xué)讀大學(xué)二年級,主修經(jīng)濟學(xué),跟克里斯•休斯、比爾•歐爾森和馬可•扎克伯格同住一間寢室。同年,扎克伯格是哈佛大學(xué)一年級的新生,他當時已經(jīng)是校園紅人,因為他開發(fā)的選課軟件 Course Match 幫了很多同學(xué),而且他開發(fā)的 Facemash 也受到了在校學(xué)生的歡迎。
莫斯科維茨在搬到這間寢室之前,并不知道扎克伯格這個人,宿舍是隨機分配的,不過兩人很快就成了朋友。然而,莫斯科維茨對扎克伯格的早期項目并不感興趣,“一開始感覺有點瑣碎”。
扎克伯格的下一個項目就跟此前的項目有些不同。哈佛大學(xué)當時準備把學(xué)生名冊做成一個更容易在線搜索的數(shù)據(jù)庫,稱之為“facebooks”,但是校方一直推遲不動,莫斯科維茨覺得學(xué)校的做法很“可笑”,而扎克伯格覺得他有這個能力完成這個任務(wù)。2004 年 2 月 4 日,TheFacebook.com 正式上線。
莫斯科維茨說:“當時他想上線這個網(wǎng)站,但是需要校方的行政允許,而我正好幫了他的忙。其實不算是多大的忙,他坐在我身邊寫代碼,我坐在他身邊,他說‘嘿,幫我個忙唄?’”
TheFacebook.com 很快就在整個哈佛大學(xué)擴散開來,莫斯科維茨回憶說走在校園里都能看到有人用電腦注冊 Facebook。網(wǎng)站上線三周之后,很快就傳到了哥倫比亞大學(xué),到了 2 月底,斯坦福和耶魯?shù)膶W(xué)生也紛紛注冊了 Facebook。
“當發(fā)現(xiàn) Facebook 這個網(wǎng)站在哈佛大學(xué)流行之后,我們就認為社交網(wǎng)絡(luò)可以成就一番事業(yè)。雖然我們還不確定 Facebook 能成為最大的那個網(wǎng)絡(luò),但我們覺得肯定會出現(xiàn)一個這樣的網(wǎng)站。”
當年夏天,莫斯科維茨隨扎克伯格搬到了帕洛阿爾托市一棟租借的房子里,在之后的 4 年里,莫斯科維茨陪伴著這家創(chuàng)業(yè)企業(yè)一路走來,員工數(shù)量逐漸漲到 200 人,最后成為全美國最年輕的十億富翁。
莫斯科維茨說,“離開學(xué)校的那個夏天,我們以為秋天上學(xué)時就會回來。最后我們沒有回來。想到這段日子,我們就覺得當時的決定非常合情合理。”
以斯拉•卡拉哈姆,F(xiàn)acebook 第 6 位員工
當以斯拉•卡拉哈姆打開肖恩•帕克發(fā)來的電子郵件之時,這個小伙子都快窮瘋了,郵件中寫著“你在干什么呢?”他在干什么?他正坐在都柏林一家青年旅舍里用著一臺公用電腦,思考著花完了大學(xué)期間攢下的錢之后他該怎么辦。他的歐洲之旅或許就此別過了,然后只有回到家里陪著父母,等上 6 個月然后去法律學(xué)校繼續(xù)上學(xué)。
帕克在郵件中寫道:“來 Facebook 干活吧。”
這不是帕克第一次給卡拉哈姆突然發(fā)電子郵件。2003 年斯坦福大學(xué)畢業(yè)之后,卡拉哈姆跟 5 個大學(xué)好友搬進了一棟租借的房子里,里面還有一間房子是空著的,所以準備給其他人發(fā)郵件,誰最先回復(fù)誰就可以住進來。帕克是第一個回復(fù)郵件的人。
卡拉哈姆回憶道:“那時,我們在說‘這不是開發(fā) Napster 的那人嗎?’我們都不知道是誰給他發(fā)的郵件。”
1999 年,帕克發(fā)布了 Napster 文件分享軟件,當年他只有 19 歲,結(jié)果這款軟件擾亂了音樂市場,招來了音樂公司和音樂人的官司。兩年之后,他和斯坦福的同學(xué)發(fā)布了在線地址簿工具 Plaxo。他當時也窮的叮當響,靠幾個朋友過活,直到 Plaxo 拿到了風(fēng)投。2003 年 7 月,帕克和另外 5 個人住進了那棟房子。

在合租開始的半年里,很少有人看見過帕克,而帕克正全身心投入到 Plaxo 的開發(fā)中。然而,2004 年初,他被投資者踢出了這家公司。卡拉哈姆回憶說,之后他就回來了,和我們成了朋友。
2004 年 12 月,卡拉哈姆收到帕克的郵件時,那棟房子里的室友都已經(jīng)各奔東西,帕克發(fā)現(xiàn)了 Facebook,認為這可能是他的新家。在 Facebook 上線不久之后,帕克在紐約遇見了扎克伯格,2004 年夏天,扎克伯格邀請帕克加入 Facebook。帕克成了 Facebook 第一任主席,也是扎克伯格在 Facebook 的一位室友。
卡拉哈姆在那時對此事并不知情。他聽說過 Facebook,也知道他在斯坦福大學(xué)很流行,但他本人并沒有感受到這種影響力。他的同學(xué)都已經(jīng)畢業(yè)了,并沒有加入這個校園社交網(wǎng)絡(luò)。收到帕克的郵件之后,他決定加入 Facebook,最起碼這比回家要好很多。
三個星期之后,卡拉哈姆出現(xiàn)在了 Facebook 公司門口,說自己被帕克錄取了,然后搬了進來。因為沒人說過這事,其他 5 名 Facebook 員工一頭霧水。
就這樣,他成了 Facebook 第 6 名員工,負責(zé)開發(fā)本地商業(yè)產(chǎn)品讓投資者覺得社交網(wǎng)絡(luò)有盈利的潛質(zhì)。帕克選他來干這種活也是有原因的,因為在上大學(xué)期間,帕克見識到了卡拉哈姆在大學(xué)報紙上賣廣告的能力。
Facebook 的早起員工的加入完全可以理解成是偶然。
布賴•維羅索:沒有Facebook賬號的員工
2005 年 10 月 Facebook 設(shè)計師布賴•維羅索聯(lián)系到了索里歐•奎爾沃,當時奎爾沃還是舊金山市的一名獨立設(shè)計師。2005 年早些時候,奎爾沃為朋友的球隊設(shè)計的網(wǎng)站獲得了網(wǎng)站設(shè)計大獎。維羅索也獲過這個獎,對奎爾沃的設(shè)計風(fēng)格很感興趣,所以希望奎爾沃能來 Facebook 交流一下。
奎爾沃搬出了自己的房子,前往 Facebook 去交流。因為當時 Facebook 還沒有多少員工,所以那套房子還是很空的,但是在職的員工都天天在鍵盤、顯示器上忙碌。奎爾沃回憶道:“這群人簡直瘋子。他們討論社交圖譜的想法,加入信息流,認為如果做得好的話,可以把全世界的人都聯(lián)系在一起。有些想法已經(jīng)具備實現(xiàn)的條件,他們只需要用語言生活出來就可以實現(xiàn)。”
交流之后,他覺得這家公司的“野心”太“吸引人”。但有一點,奎爾沃并未正式使用過 Facebook。2003 年,奎爾沃從杜克大學(xué)畢業(yè)之后,沒有注冊過 Facebook 賬號。離開了 Facebook 的辦公樓之后,他給自己的弟弟打電話詢問他的看法。
“我到死都會記得我弟弟的話:‘TheFacebook 比上帝都牛,哥。所有人都在玩!’”

弟弟的話,加上自己的親眼所見,奎爾沃決定加入 Facebook。他認為自己可以那里干一年,但是一干就是 6 年。
工作 6 個月之后,有一天晚上,莫斯科維茨問他為什么找不到他的賬號,是不是加了隱私設(shè)置。實際上,奎爾沃根本就沒有注冊 Facebook,因為他的朋友都沒有用這個網(wǎng)站。當他有需要的時候,就登陸弟弟的賬號去看一下。所以他覺得有必要跟莫斯科維茨解釋一下。
“我說,‘我沒有帳號。他問我‘沒賬號?什么意思?’然后他又說‘明天早上讓我看到你的 Facebook 賬號,否則我就炒了你。他真的發(fā)飆了……’’”
凱文•科萊蘭:這里是大學(xué)校園
Facebook 本來就是由一群大學(xué)生創(chuàng)辦的,所以充滿學(xué)生氣很正常。
凱文•科萊蘭說:“Facebook 就像是我們的大學(xué)一樣。我們都在年輕的時候離開了學(xué)校,F(xiàn)acebook 也給了我們第一份工作。”2005 年,凱文•科萊蘭加入了 Facebook。
對科萊蘭來說,給 Facebook 就得住在 Facebook。科萊蘭在紐約的住處成了 Facebook 在紐約的辦公室。“隨著公司規(guī)模的擴大,許多員工工作在一起,住在一起。每周五晚上我們可以喝酒 happy 鬧到深夜。”

卡拉哈姆說:“他們都是一群夜間動物。”這群員工住在一起,晚上還會變成,喝酒,玩游戲機。24 歲的卡拉哈姆竟然是這家公司里最老的員工之一。“年齡上的代溝,讓我覺得工作的地方不適合生活。”
兩個月之后,卡拉哈姆搬出了 Facebook 回家,但依舊在 Facebook 持續(xù)工作了 5 年。即便 Facebook 的員工繼續(xù)增加,企業(yè)文化不斷變化,年齡的代溝還是存在的。
他說:“公司里社交活動很多,還會繼續(xù)開派對。但這群人變老、成家之后,他們也會對 Facebook 的文化感到困擾。”
當問到什么時候感覺到 Facebook 真的壯大了的時候時,員工都認為是雅虎幫助他們認識到 Facebook 的強大。
2006 年下半年,也就是 Facebook 上線兩年之后,扎克伯格決定拒絕雅虎 10 億美元的收購邀約。當時扎克伯格只有 22 歲,F(xiàn)acebook 每年營收 3000 萬美元,還未盈利。

奎爾沃說:“那是個重大決定,我們都希望 Facebook 能更強大一些。”
雅虎不是第一家想收購 Facebook 的企業(yè),還有很多很多企業(yè)想吞掉 Facebook,比如說 Friendster、Viacom。扎克伯格見過 Viacom 的人之后對卡拉哈姆說:“他們要買我們的公司。忘了這件事吧,我們不會賣的,我們要實現(xiàn)夢想。”
雅虎的收購比其他公司得而收購嚴肅很多。
卡拉哈姆說:“所有員工都會算數(shù),10 億美元,每個人可以分到幾千萬美元,有些人很心動。當時 Facebook 還有幾百萬的資金,如果能借雅虎的資金,或許可以實現(xiàn)更大的夢想。”扎克伯格決定拒絕收購,最后成為創(chuàng)業(yè)圈的一段佳話——別在創(chuàng)業(yè)早期賣公司!實際上,這里也有一些運氣成分。
卡拉哈姆說:“我覺得所有人都會支持雅虎收購 Facebook,F(xiàn)acebook 也有意被收購。之后雅虎壓低了收購價格,讓我們有了說不的權(quán)利。”Marc Andressen,F(xiàn)acebook 早期投資者、董事會成員,他說雅虎最后給出的價格比原定的 10 億美元低了 2 億美元。
卡拉哈姆說:“就差那么一點,F(xiàn)acebook 就被收購了。絕大多數(shù)員工都勸說扎克伯格接受收購。”

作為老員工,以斯拉•卡拉哈姆已經(jīng)很有錢了,而且還會更有錢。2012 年 5 月 18 日,他看到電視上報道著 Facebook 上市的消息,當年只有幾個人的小公司,現(xiàn)在成了市值 1000 億美元的大公司。“這一天太有意義了,太有歷史價值和文化價值,全世界的人在同一天都在關(guān)注 Facebook。”
但那一天也是“沮喪”的開始,從那一天開始 Facebook 得而股票一路下跌,甚至跌破了發(fā)行價。卡拉哈姆說道:“看著媒體報道 Facebook 上市是一個非常失敗的嘗試,真的很讓人沮喪。”他已經(jīng)對股票價格是否影響個人財富不關(guān)心,“對于早期員工來說,你們說的那些數(shù)字一個比一個荒謬。”
Facebook 上市之時,公司有 3000 員工,最早那批員工絕大多數(shù)已經(jīng)去了其他公司。2011 年,奎爾沃離開,加入了 Dropbox。科萊蘭,F(xiàn)acebook 第一位廣告銷售員在 2011 年以風(fēng)頭合伙人的名義加入了 General Catalyst 公司。
卡拉哈姆在 2010 年離開 Facebook,之后一直沒有參加工作。有一天他意識到,“就好像跑完了馬拉松之后累的無法呼吸,但是卻有愛上跑完之后的感覺。”一年之后,他在棕櫚泉開了一家賓館,在洛杉磯開了一家音樂廳。
“作為能夠影響世界的 Facebook 公司的一員,我感到非常榮幸。”他說,“每一天我都知道會有好運在特定的時間特定的地點降臨。”
娜奧米•格萊特:第一個主動加入的員工
現(xiàn)在還留在 Facebook 的老員工也就扎克伯格和娜奧米•格萊特值得稱道。格萊特在 2005 年加入 Facebook,她現(xiàn)在是產(chǎn)品經(jīng)理,帶領(lǐng)著小團隊增加 Facebook 的用戶數(shù)量。
跟其他早期員工不同,格萊特是主動要求加入 Facebook 的。當她被錄為市場營銷員的時候,她開心極了,但是她母親卻因為她沒有進入如投資銀行而不開心。
她說:“有時候她會跟扎克伯格一起回憶 Facebook 的那些青蔥歲月。”但是她很少思考未來,“每天需要做的事太多了,我都沒有時間去考慮 Facebook 明天會發(fā)生什么事。只要我還能在工作中學(xué)習(xí),我就開心。”
加入 Facebook 四年半之后,達斯汀 莫斯科維茨決定離開 Facebook。還在公司的時候,莫斯科維茨幫工程團隊開發(fā)了一個工作流程信息流軟件。本來只是給工程團隊用的,其他團隊后來也開始使用。當他看著所有人的電腦上都開著這個軟件的時候,他想起了 Facebook 當年在哈佛校園的情景。受到了巨大的觸動,莫斯科維茨決定離開 Facebook 創(chuàng)業(yè),開發(fā)出了團隊任務(wù)管理軟件 Asana。
當問及他在 Facebook 學(xué)到了什么的時候,莫斯科維茨回答說:“目標定高點。”“Facebook 的任務(wù)非常偉大,可謂影響全球。離開 Facebook 之后,我的眼光就再也沒有小過。覺得必須要做一些能跟 Facebook 一樣有影響力的產(chǎn)品才行。”
幾個月之后,他拜訪 Facebook 總部,被這家公司的“大”震驚了。“到處都是 Facebook 員工,整個公司有太多人在撐著。我從來沒在這么大規(guī)模的‘校園’上工作過呢。”雖然他已經(jīng)不在 Facebook,但是還跟以前的朋友、同事有聯(lián)系。
他說:“Facebook 的人都是我熟悉的人,是我在學(xué)校認識的人。”很快就要步入 30 歲了,莫斯科維茨完成了太多同齡人無法完成的任務(wù),除了一點:他大學(xué)沒畢業(yè)。不過哈佛大學(xué)有規(guī)定,莫斯科維茨的情況屬于休學(xué)。
“在哈佛,想繼續(xù)回去讀書就可以回去讀。”
