26日，阿里巴巴集團(tuán)宣布啟動“手機(jī)淘寶3.8生活節(jié)”，并與銀泰商業(yè)、大躍城、新世界、華聯(lián)、王府井等國內(nèi)5大零售百貨集團(tuán)合作，打通手機(jī)、電腦、線下零售消費(fèi)路徑，共同探索全新的移動化、電商化消費(fèi)模式。
據(jù)透露，目前五大零售百貨集團(tuán)均已經(jīng)通過不同的方式加入到了3.8生活節(jié)大型營銷活動中。
“在智能手機(jī)普及的今天，消費(fèi)與購物已經(jīng)進(jìn)入了移動化時(shí)代”，阿里巴巴集團(tuán)商家合作負(fù)責(zé)人吳倩（逸方）表示，與五大零售集團(tuán)的合作，將全面打通網(wǎng)購用戶與線下用戶的消費(fèi)通路，讓用戶能夠真正體驗(yàn)到移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最簡單、時(shí)尚、便捷、好玩的生活”。
以銀泰商業(yè)為例，消費(fèi)者可以提前通過手機(jī)淘寶客戶端，領(lǐng)取銀泰商業(yè)旗下參加“3.8生活節(jié)”商場的專場優(yōu)惠券，紅包，以及會員卡，“在3.8活動期間，用戶在銀泰商場線下購物后，可以在支付時(shí)使用支付寶結(jié)賬，前期領(lǐng)取的優(yōu)惠券、紅包可以在支付寶賬戶中直接核消”。同時(shí)，這次通過手機(jī)淘寶客戶端參加活動的用戶，在銀泰現(xiàn)場消費(fèi)還有免單機(jī)會。
“我們很早就開始了與阿里巴巴聯(lián)手打通線上線下消費(fèi)路徑上的嘗試”，銀泰商業(yè)負(fù)責(zé)人謝偉表示，“未來的消費(fèi)和生活一定是線上線下相融合的消費(fèi)模式，除了一些3.8這樣的營銷項(xiàng)目上的合作外，我們還會嘗試打通雙方的會員體驗(yàn)，并利用淘寶平臺的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，為消費(fèi)者提供更多不一樣的全新用戶體驗(yàn)。”
“一些企業(yè)認(rèn)為，在店鋪里擺個二維碼就能夠解決商業(yè)移動化，或者是O2O的問題，但那只是所謂O2O業(yè)態(tài)變化的一部分”，逸方表示，“移動時(shí)代的到來讓用戶沒有了線上與線下之分，用戶的網(wǎng)絡(luò)生活其實(shí)就是用戶的真實(shí)生活，因此在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不只是用戶上網(wǎng)這么簡單，還需要讓用戶從線上回歸線下，形成良性的共贏生態(tài)平臺圈”。
據(jù)了解，阿里巴巴與五大零售集團(tuán)未來的合作還將涉及流量、營銷、會員、數(shù)據(jù)、支付等層面，“在消費(fèi)者身邊的5公里以內(nèi)，都會有相應(yīng)的生活服務(wù)圈，在商業(yè)層面上講就是商圈。阿里巴巴愿意把我們一直以來在電子商務(wù)上的技術(shù)、數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)積累開放給傳統(tǒng)零售企業(yè)，幫助傳統(tǒng)零售行業(yè)移動化、電商化，建設(shè)互惠共贏的移動消費(fèi)平臺。”
阿里巴巴相關(guān)負(fù)責(zé)人還介紹，手機(jī)淘寶還在與商家合作，嘗試一些能夠打通線上線下購物流程的尖端技術(shù)，滿足未來用戶一些“概念性”的購物場景。
在本次3.8手機(jī)淘寶生活節(jié)中，手機(jī)淘寶聯(lián)手杭州城西銀泰城合作首次推出了“支付不排隊(duì)”的全新概念服務(wù)試點(diǎn)，用戶在杭州城西銀泰的某些品牌店鋪購物時(shí)會收到來自手機(jī)淘寶客戶端的提示，讓用戶打開藍(lán)牙。在選好商品后，用戶就可以通過藍(lán)牙系統(tǒng)，用自己的支付寶賬戶完成支付，不用再去收銀臺排隊(duì)付款。
華聯(lián)是初次參加阿里巴巴平臺的活動，“對于像我們這樣的老牌零售企業(yè)來說，我們希引入不一樣的元素，為傳統(tǒng)商業(yè)注入新的活力”。據(jù)透露，本次“3.8手機(jī)淘寶生活節(jié)”活動將會落地在北京華聯(lián)萬柳購物中心，如果順利的話，華聯(lián)未來還將啟動北京剩余16個北京華聯(lián)購物中心與阿里巴巴的全民合作。
“目前北京華聯(lián)購物中心還開通了手機(jī)淘寶的微淘公眾賬號平臺，用戶可以通過華聯(lián)的微淘賬號”。華聯(lián)認(rèn)為，阿里巴巴在商業(yè)數(shù)據(jù)、技術(shù)平臺等方面的積累與開放，有助于幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)注入互聯(lián)網(wǎng)思維，加速傳統(tǒng)零售百貨企業(yè)的移動化進(jìn)程。
分析認(rèn)為，手機(jī)淘寶目前用戶已經(jīng)突破4億，單日活躍用戶訪問峰值1.27億，是國內(nèi)最大的手機(jī)購物平臺。與阿里巴巴合作可以幫助傳統(tǒng)零售百貨企業(yè)接入阿里巴巴旗下手機(jī)淘寶、支付寶等平臺，打通逛、比、買等多個消費(fèi)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步幫助傳統(tǒng)企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)O2O和移動化進(jìn)程。