近日，易信3.0的發(fā)布把移動社交領域原本一個不溫不火的功能一下子推到了風口浪尖，那就是“免費電話”。國內(nèi)語音電話自出現(xiàn)起，在持續(xù)發(fā)展了100多年之后，終于開始邁入免費網(wǎng)絡通話時代。雖然眾移動社交軟件都看透了未來通訊趨勢，并盯準免費通訊這塊大蛋糕，但是由于各家的技術基礎良莠不齊，功能設置也隨著產(chǎn)品發(fā)展逐漸拉開差距。雖然商家都舉著免費的大旗，但是此“免費”就是真免費?眾軟件的“通話”是否是用戶眼中的“電話”?在各商家賺眼球賺吆喝的叫賣中，識貨的人其實不難發(fā)現(xiàn)，所謂的“免費”、“通話”、“電話本”等隱晦的宣傳詞匯，其中都藏有很大的貓膩。

此“免費”非彼“免費”

盤點以易信、微信電話本、有信和觸寶電話為代表的幾款國內(nèi)主要熱門免費通訊產(chǎn)品，對比后不難發(fā)現(xiàn)“免費”與“免費”之間其實暗藏玄機。

不論是易信、微信電話本、有信還是觸寶電話均支持在通話雙方都安裝同一款軟件的情況下，如果雙方都處于WiFi或者3G/4G網(wǎng)絡環(huán)境下則可以撥打依靠網(wǎng)絡的免費通話。本功能的“通話”其實并不能等同于電話功能，因為其原理是將語音流量化，并且不能撥通非移動通訊軟件用戶。在此功能之上還有一個爭議點，就是“免費”。如果通話過程不產(chǎn)生話費，那么產(chǎn)生的流量費用算不算是隱性費用還值得商榷。

與免費通話不同的是，易信在3.0后出現(xiàn)專線電話功能。在易信上用戶可以任意撥打國內(nèi)電話號碼，此功能基于強大的電信技術背景，基本等同于真正的電話功能。專線電話在接通時會產(chǎn)生小于1KB的流量，通話過程中則完全不產(chǎn)生任何流量和費用。在“免費”這個概念上來說，易信更勝一籌。

同樣在國內(nèi) 語音有時差?

在免費通話功能中有個有趣的現(xiàn)象，在網(wǎng)絡不流暢的情況下語音不清晰，而且可能通話雙方還有時差。你已經(jīng)說了兩句，對方只聽到一句，就造成了“驢唇不對馬嘴”的聊天場景。在易信、微信電話本、有信和觸寶電話的功能對比中發(fā)現(xiàn)，凡是依賴于網(wǎng)絡的通話功能均有此弊病。一方面通話音質(zhì)不能達到電話標準，另一方面語音信號的延遲為通話雙方帶來極大不便。在四家產(chǎn)品中，易信電話是唯一能實現(xiàn)在通話中不依賴網(wǎng)絡的通話功能，音質(zhì)堪比移動運營商，完全不會產(chǎn)生音質(zhì)雜亂和信息延遲現(xiàn)象。然而易信在免費通話和國際漫游中仍然依靠網(wǎng)絡，通話效果也會受到網(wǎng)絡環(huán)境制約。

免費通訊軟件功能差異大

除了通話效果的差別，免費通話軟件的功能設置也大不相同。從用戶使用傳統(tǒng)手機的撥號習慣來說，在未保存對方手機號碼的時候，撥號盤是必不可少的。在四家免費通訊產(chǎn)品對比中發(fā)現(xiàn)，易信、有信和觸寶電話有設置撥號盤，而微信電話本卻沒有此功能。

此外，易信和觸寶電話可以支持來電號碼的顯示，微信電話本只支持微信好友間的號碼顯示，有信顯示來電號碼需要開通會員。但是易信專線電話采用的是回撥電話方式，用戶發(fā)起通話的信號上傳到服務器，服務器同時撥打每個通話方的電話完成聯(lián)通。據(jù)悉，由于運營商不支持用戶呼叫自己手機號碼，目前易信電話主叫方接到的電話顯示的是以“666”結尾的中間號碼。被叫方接聽的電話可以顯示主叫號碼。

易信還設有多人通話功能，最多支持8人在線通話，為通話開辟了新場景。

通過對比四家常用的免費通訊軟件發(fā)現(xiàn)，微信電話本、有信和觸寶電話所謂的“免費”通話并不是真正的無條件免費，功能的實現(xiàn)基于網(wǎng)絡環(huán)境下，其通話質(zhì)量和信息到達率都不得不受到網(wǎng)絡環(huán)境的制約。只有易信電話在通話中是完全免費免流量的，撥號和號碼顯示等功能設計也更貼近用戶的使用習慣。

不得不說，雖然眾多社交軟件都打出“免費通話”牌，但是功能設計和技術實現(xiàn)天差地別。通過對比后得出，易信在免費通訊、通話效果和功能設置上暫時領先，但是相信各大通訊和社交軟件還會在免費通訊概念上引發(fā)新一輪的追趕。