在去年的12月份,工信部已正式向中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通頒發(fā)TD-LTE制式的4G牌照,人們的生活正式進(jìn)入4G通訊時(shí)代。在4G時(shí)代中,每個(gè)人都明顯感到移動(dòng)互聯(lián)的各種應(yīng)用正在嵌入生活的方方面面中。比如今年“雙十一”天貓移動(dòng)端交易額達(dá)到243億元,占總交易額比達(dá)到43%。鮮活的數(shù)據(jù)表明在傳統(tǒng)消費(fèi)與移動(dòng)消費(fèi)的對(duì)壘中,消費(fèi)者越來越喜歡通過手機(jī)去花錢,手機(jī)購物開始成為主流的商品購買方式。
無論是東方還是西方,每年的11、12月都屬于人們購物欲望最旺盛的時(shí)節(jié)。所以“雙十一”剛過,各個(gè)電商網(wǎng)站和小商家們又迎來了“雙十二”。按照以往經(jīng)驗(yàn),“雙十二”往往是中小賣家的主戰(zhàn)場(chǎng),各種1212購物券、購物車定向優(yōu)惠、換購、打折、手機(jī)專享等工具都提供給了中小賣家,而今年“雙十二”移動(dòng)端的營銷更應(yīng)當(dāng)引起賣家們的重視。AdTime借2014年“雙十二”來臨之際,為賣家們的移動(dòng)端營銷支招,希望中小賣家們都能獲得好的收益。

第一招,大打促銷招牌。大戰(zhàn)之前店鋪里都需要做好促銷廣告,因?yàn)橘I家們的習(xí)慣是在購物節(jié)前半個(gè)月左右開始裝購物車,并對(duì)“雙十二”這個(gè)標(biāo)識(shí)在視覺上非常敏感。的如果沒有促銷廣告很難讓顧客在你店里逗留,中小買家先在店鋪里掛上顯眼的“雙十二”廣告,并附上無線詳情頁,鼓勵(lì)買家在手機(jī)端淘寶的體驗(yàn)。
第二招,小恩惠帶來大生意。別小看包郵、淘金幣、收藏店鋪送紅包這種小恩惠。對(duì)于慣于海淘的買家來說,精打細(xì)算至一塊兩塊都是有的。但值得注意的是假如商品包郵觸及盈利底線的話,不妨來個(gè)滿二包郵,無論怎樣賺了信譽(yù)也是極好的。
第三招,手機(jī)專享中的乾坤。在多屏?xí)r代,大多數(shù)買家都有不止一個(gè)終端,網(wǎng)上購物時(shí)在電腦上瀏覽和挑選比較方便,而最終在移動(dòng)端下單付款的比例比較大。由于操作的便捷性,人們?cè)谝苿?dòng)端的消費(fèi)要比在PC端的沖動(dòng)大得多,如果這個(gè)時(shí)候再使買家發(fā)現(xiàn)在移動(dòng)端下單還會(huì)更便宜的話,無疑會(huì)成為難以抵擋的誘惑。
第四招,移動(dòng)端經(jīng)營老買家。對(duì)于積累了一定數(shù)量老買家的店來說,趁著“雙十二”進(jìn)行移動(dòng)營銷就好比“割韭菜”,非常易于再次成交。此外,由于已知曉買家的手機(jī)號(hào),除了可以用短信推送增加店鋪直接入口外,還可以充分利用社交工具進(jìn)行粉絲營銷。
以上就是對(duì)中小買家“雙十二”的移動(dòng)營銷建議,其實(shí)AdTime對(duì)第四招移動(dòng)端營銷非常看好,必定大多數(shù)中小賣家想要在龐大的電商平臺(tái)中長久立足,光靠廣告是非常單一的,平時(shí)一點(diǎn)一滴的與粉絲進(jìn)行互動(dòng)營銷,其實(shí)是一種精準(zhǔn)而又物超所值的方式。AdTime曾提出過社會(huì)化電商微創(chuàng)新的概念,也就是幫助賣家實(shí)施粉絲營銷的解決方案,既粉絲積分+CRM會(huì)員管理。CRM會(huì)員管理及營銷是一個(gè)全方位整合營銷及資源的系統(tǒng)工程,可以利用QQ、微信及其它社會(huì)化及移動(dòng)互聯(lián)工具來管理會(huì)員,線上與線下ERP及CRM等系統(tǒng)打通實(shí)現(xiàn)會(huì)員信息及管理、服務(wù)同步。依托AdTime大數(shù)據(jù)和相應(yīng)軟件平臺(tái),可以以最低的營銷成本完成多品牌之間的跳轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)會(huì)員及粉絲資源的最大化共享。
從現(xiàn)狀與趨勢(shì)上看,移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展空間是非常大的,無論是在通信業(yè)界,還是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界,誰不重視移動(dòng)互聯(lián)誰就會(huì)被時(shí)代淘汰。然而手機(jī)屏幕只有這么大,傳統(tǒng)的廣告很難奏效。為此在手機(jī)上,更應(yīng)當(dāng)重視全新的引薦和定閱的方法,協(xié)助商家召回老客戶,并積極利用社交賬號(hào)等工具作為銜接商家與買家的橋梁。

