又一個雙十一過去,曾經的光棍節儼然已成全民購物狂歡節,電商大仗打得血肉橫飛,而社交網絡上則又有另一場“交火”。網易旗下的郵箱客戶端郵箱大師在門戶、微博、微信等各個渠道上發布了一組火藥味十足的廣告,主打移動辦公的郵箱APP,公開向社交軟件陌陌與微信挑釁。這不由讓人猜測,郵箱大師是否要突破其作為辦公工具的定位局限,而轉向社交領域求分一杯羹?

“郵箱大師”要變身“情感大師”?
“想‘默默’洗白關系,別幼稚了,表白就該用郵箱大師!”、“不知道女神回絕有三寶嗎,干嘛呵呵去洗澡。表白就該用郵箱大師”……郵箱大師發布的這組主題鮮明的品牌廣告,讓當下最火的社交軟件陌陌、微信等全部中槍,郵箱APP郵箱大師自封起了表白大師。這組廣告形象地指出,由于即時通訊工具的產品特性,微信對話信息承載量有限,難以進行一些完整的情感表達,而由于偏隨意的使用場景,也使得它無法做為正式的溝通方式。而陌陌的槽點,則在于“陌生人社交洗白”這個偽命題。
郵箱大師是網易公司在今年8月份發布的一款支持所有郵箱的郵箱app產品,相較于其他手機郵箱應用,在穩定性、運行性能、兼容性、安全等方面都有著較好的表現。從其產品設計方向來看,其針對辦公場景的使用做了很多優化。比如,收發信速度實現毫秒級,超高的安全級別,流暢的使用體驗,新郵件即時推送,零流量轉發附件,多設備無縫同步等。郵箱大師還借助在海外部署的服務器,專門為國內Gmail用戶構建了VIP登錄通道。
因此,郵箱大師的競爭力和差異化主要體現在移動辦公上,此前郵箱大師也曾打出過“全能辦公神器”的推廣口號。事實上,移動辦公已經成為一個持續趨勢,媒體預測2015年全球移動辦公人數或超過13億。而對于用戶來說,確實也更習慣用電子郵件進行正式的商務溝通。
網易郵箱在國內的郵箱產品中一直保持領先地位,在辦公領域市場中已經獨孤求敗多年。而此次,其旗下的郵箱大師對陌陌和微信這樣的即時通訊工具開起了炮,是否意味著郵箱大師要突破本身作為辦公工具的定位,而試圖轉向誘人的私人社交領域求分一杯羹?
郵箱大師稱要將“辦公利器”進行到底
對于這種猜測,郵箱大師的產品經理予以了澄清。他表示,郵箱大師不會放棄其“辦公利器”的定位,將持續進行產品優化,為移動辦公提供更好的體驗。而另一方面,雖然即時通訊工具近些年異軍突起,但電子郵件在溝通中的作用卻無法被取代。它不僅是一種更正式的溝通工具,而且可以承載更多的內容,包括文字、圖片、附件,可以更完整地表達情感。“同時,郵箱大師實現了新郵件即時推送,兼具了即時通訊工具和電子郵件的優點。因此,在雙十一光棍節,郵箱大師提議年輕人通過更合理的方式,更好、更順暢地表達心中的情感。”
而作為網易的戰略性產品,郵箱大師也將會在后期整合易信,實現IM社交工具與郵箱服務的全面聯動,將社交和郵件服務進行無縫化整合。同時,郵箱大師將繼續以郵箱為切入點,實現對各類工具型產品的接入,方便用戶在一款App上調用各類工具型應用,比如翻譯、記賬、記事本等,滿足用戶的移動辦公訴求。

