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BAT移動互聯網之爭:巨頭加速整合 入口優勢凸顯

2014-09-09 17:42:47來源:威易網作者:

從百度的案例我們不難看出,所有移動產品的設計上都要遵循幾個要素:產品如何設計以滿足甚至創造需求、使用場景的營造、消費閉環的構建、產品之間的互通和扶持等等。由于阿里和騰訊都存在這些方面的問題,所以,之前的打車軟件大戰可以視為他們致力于解決這些問題的關鍵。

隨著移動互聯網體量越來越大,在接下來時間里,整個IT產業都會將移動產品的商業化擺在首位。不過,在商業化的過程中,BAT卻不得不面對市場拓展和用戶增長的難題。

以騰訊為例,根據騰訊新發布的財報,就連微信的季度增長都幾乎停滯了,在這種情況下,騰訊必須通過其他辦法,讓自己的移動產品和生態組合支撐起這個巨大的商業市場,微博顯然是不靠譜了,騰訊已經將其關閉掉,至于之前的輸入法、搜搜,也被并入了搜狗,現在騰訊開始扶持微視,希望通過微視能樹立新的增長點。

可以看出,騰訊對戰術比較重視,但戰略上缺乏深度,從其多元化的動作來看,騰訊的計劃性并不是很強,有一種“能成功就保留,不成功就扔掉”的經營態度。

在這方面,百度表現的要成熟得多,而且是戰略戰術并重。百度旗下有14款用戶過億的應用,基本處于并駕齊驅的態勢,諸如手機百度、百度輸入法、百度瀏覽器、百度地圖等產品也確實堪稱王牌應用,在各自的領域均處于領先優勢。百度能做到這一點,原因是百度的心態很平和,對于短板,百度積極想辦法解決,例如通過收購PPS、91助手等強化業務優勢,也正是在這種情況下,百度的實力不斷得到加強,短板不斷得到彌補,隨著支付體系的完善,百度在移動領域已經基本沒有空白。

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從百度的案例我們不難看出,所有移動產品的設計上都要遵循幾個要素:產品如何設計以滿足甚至創造需求、使用場景的營造、消費閉環的構建、產品之間的互通和扶持等等。由于阿里和騰訊都存在這些方面的問題,所以,之前的打車軟件大戰可以視為他們致力于解決這些問題的關鍵。

不容質疑的是,手機打車確實在最初消除了信息不對稱的狀況,而兩家的補貼政策同時刺激了出租車和乘客雙方的使用需求,這兩步即是設計產品滿足需求和營造使用場景。然后,在整個打車軟件的使用過程中,用戶的移動支付習慣被迅速培養起來,建立了一個消費閉環,同時也是一個移動生態系統的聯動。

當然,兩家做這件事的初衷可能僅僅是培養用戶的移動支付習慣而已。但必須注意的是,移動支付并不是目的而是手段,它是水到渠成的,而不是有了支付環節就萬事大吉的。人們愿意使用移動支付,并不是因為想要支付,而是有使用場景去支付。如果沒有使用場景和用戶需求,再方便的支付手段也將會形同雞肋。

所以,這方面百度又走在了前面。這怎么說呢?手機打車大戰雖然很火爆,但取消補貼之后,出租司機和乘客的使用積極性都有所下降,說白了,你這玩意兒沒什么好處,誰會來使用?何況出租司機使用打車軟件還可能帶來安全隱患。而百度呢?我們看看最近百度所推出的直達號,它很顯然是在為用戶樹立全新的生活服務平臺和移動消費平臺。直達號不僅可以覆蓋至百度旗下很多入口,如移動搜索、地圖、賬號、個性化推薦等等,關鍵是,它可以提供一條龍服務,包括評價查看、地圖查詢、商品預訂,這一場景顯然比打車軟件要給力很多。

來看阿里巴巴。來往做得不好,無線高層變動的傳言顯然是有根有據的。本來阿里想要把來往做成像微信一樣的移動社交平臺以此綁住用戶,但來往沒有提供更多的價值給用戶,也沒有足夠的力量把微信用戶拉到來往上來,這導致了集團大量的投入打了水漂。同時也導致阿里巴巴的移動手牌只剩下手機淘寶、支付寶和高德地圖三張。雖然阿里也在積極入股UC、微博等產品,但這些產品本身就存在自己的商業模式,又如何能屈居阿里之下呢?

所以,BAT移動互聯網之爭,百度應該是最成熟的,而騰訊和阿里都還像是新手,還在用傳統的方式來做移動互聯網。這使得他們在營收結構上也不如百度,目前百度移動營收占到三成,而騰訊和阿里只有15%和12%。

關鍵詞:BAT移動互聯網
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