文/資深分析師 王青雷

一年一度的百度世界大會9月3日召開，主題自然是全面擁抱移動互聯網，那么一向以技術見長的百度在大會上推出了哪些移動互聯網產品，又有哪些產品會改變傳統行業?一款叫做直達號的產品值得大家注意。

百度正式跨入連接人與服務，直達號有望成為百度移動生態的里程碑

直達號集搜索、LBS、微信公眾賬號、點評、支付功能于一身，不僅功能強大、定位lu精準，而且便于使用。直達號將允許用戶隨時隨地迅速到達所需的商家服務，方式可以是移動搜索、@賬號、地圖、圖像搜索等。商戶可以在三分鐘之內開通直達號，這樣用戶就可以像在天貓上買東西一樣方便的在直達號上訂餐、買電影票、買保險等等，并且商戶可以利用直達號查詢用戶情況、精準推送信息、查詢用戶訂單及評價情況，百度欲將直達號打造成為一款對于商戶來說是易開通、易到達、高轉化和強留存的應用。

與百度傳統的導流業務不同，直達號負責整合商戶資源、撮合用戶與商家信息匹配、促成交易決策并可通過百度支付系統完成支付，形成了人與服務的閉環。這其中大大改善了用戶與商戶匹配和交易決策的效率，節省用戶決策的時間，提高線下商戶的銷售效率，而且不必像團購那樣給出較大的折扣。直達號功能類似騰訊微信的服務號，但服務號限制太多，導致商戶無法與用戶互動，此一需求已經壓抑許久，直達號剛好滿足這一商戶需求，因此直達號必將受到線下商戶的熱捧。同時也增強百度整合信息流、商流和資金流的實力，降低資本市場對百度移動生態布局不如騰訊阿里的擔憂。

直達號瞄準萬億O2O市場，餐飲業應為最佳應用場景

直達號與微信服務號功能類似，騰訊公司也有強大的流量、有整合資源的能力、微信又如日中天，但騰訊的服務號效果并不理想，甚至擁有一級入口的大眾點評和京東的流量訂單轉化率也低于其自有APP，那么百度直達號會成功嗎?騰訊擅長的人與人的連接，主要應用場景是社交，商品或服務訂單轉化率低亦在情理之中，而百度的流量既多又廣，用戶明確搜索請求時訂單轉化率較高;就線下商戶資源來看，百度擁有48.8萬廣告主，而騰訊的廣告主以品牌公司為主，數量卻非常有限，而且騰訊擅長運營精品產品，不擅長運營長尾產品，而長尾產品正是百度的強項，這48.8萬的廣告主就是直達號商戶的主要潛在來源;而且以百度對其廣告主的掌控能力，加上大部分的線下商戶本身并無建立或者運營獨立APP的能力，我們相信百度的48.8萬廣告主轉化為直達號商戶的可能性很大。

直達號連接人與服務，主要瞄準萬億級別的O2O市場，目前O2O市場較為成熟的當屬OTA和餐飲領域，OTA領域由百度旗下去哪兒網負責，那么餐飲料領域就自然成為直達號的第一步的主攻方向之一。根據品途網統計，2013年餐飲O2O市場規模623億元，同比增長61%，未來幾年將保持約40%的增長速度。目前餐飲O2O的主要模式是網上預訂、優惠券引流、折扣團購等，網上預訂適合于PC端，但一般要經過幾輪搜索、電話預訂、訂單確認，現場結算等過程，流程長且復雜;后兩種雖然能增加客流，提升餐飲業翻桌率，但付出的優惠或者折扣成本較高。直達號很好的解決了上述問題，直達號可以快速匹配用戶與商戶的需求，而且不用很多折扣，因為直達號主要解決移動訂餐問題，而移動訂餐場景一般是即興用餐，這種場景對折扣要求不高。加上百度旗下糯米網在此一領域的積累，我們相信直達號在餐飲O2O領域有望取得成功。

百度發力整合信息流、商流和金流，移動生態布局不輸騰訊/阿里

直達號是百度連接人與服務的首次大規模嘗試，標致著百度定位不再是一家“導流”的公司，從直達號中的商業鏈條我們可以看出來，未來百度將整合信息流、商流和金流，在移動互聯網生態體系中全方位布局，華爾街對百度布局過于單一的詬病將不復存在。

某種意義上講，百度在整合信息流和商流有已經有十分的優勢，但在金流方面較阿里和騰訊差距較大，主要是缺乏金融支付的應用場景，阿里擅長電商支付，而騰訊擅長游戲支付，若直達號打造的連接人與服務成功實施，百度就有機會在O2O支付場景中獲取領先位置，從而加強百度在金流中的實力，實現其移動互聯網的全方位布局，屆時百度與阿里/騰訊的市值規模將在伯仲之間，相較于目前阿里/騰訊超過1500億美元的估值，百度市值不到800億美元，未來增長空間具有吸引力。