從9月1日起，鐵路部門開始實行新的階梯式退票規定，48小時外的，收取5%手續費，48-24小時內的，收取10%的手續費，不足24小時的，收取20%的手續費。

其實，鐵總留了一個口子，這個口子一直就有，現在我來講述一下規避這個辦法的一個竅門：

例如，我買了一張9月1日杭州東-北京南的高鐵二等座一張，票價538.5元，但臨時有事，無法成行，需要退票。首先，你先別急著去退，如果你去退了，即將損失107.7。

如果你在網上訂的票，那就太完美了，登錄12306，進入改簽頁面，選擇將此車票改簽。

改簽什么車次呢，我們選擇杭州-北京之間票價最便宜的車次的硬座票，K102次，硬座票價189.5元，哦也，就是你了！注意，請改簽9月3號以后的車次，9月4號，5號。。。。隨便選。

改簽成功后，系統提示將會退還給你349元。

最后我們進入退票頁面，華麗麗地退掉這張硬座，退票費是多少呢？因為你9月1號退的是3號之后的車票，只收5%的手續費，那就是189.5*0.05=9.475。鐵路會收你9塊5，至此，你的退票大業完美結束。

我們來算算，你的退票手續費實際是多少，9.5/538.5=0.0176。就是說你的退票手續費是1.76%，比5%還少。。哈哈哈！！！

所以，政策是人定的，辦法也是人想的，各位慢慢享受！

Q1： 改簽和退票只能選擇一次?  改簽后的票不能退？

A:  一張車票只能辦理一次改簽。車票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規定退票，但因特殊情況在開車后改簽的車票不予退票.

斑斑致電12306客服熱線，得知：在12306.cn上所購的票，在12306.cn上改簽一次后，只要符合退票規定，仍然可以在12306.cn上退票。

Q2: 改簽能改出發點和目的地這兩個地方么？

A: 改簽是指旅客變更乘車日期、車次、席（鋪）位時需辦理的簽證手續。 出發地和目的地是不能更改的。

Q3: 改簽要手續費？

A: 每張票可以免費改簽一次，不需要手續費。