今年以來很多蘋果產品的用戶都“慘遭”來自 iMessage 的垃圾信息的騷擾,為什么 iMessage 會成為諸多 App 的推廣方式呢?我們采訪了一些業內從事 iMessage 推廣的人,聽聽他們自己對這個行業是如何看待的。
什么是 iMessage 推廣?
iMessage 是蘋果設備自帶的免費信息發送應用。它的信息通過網絡發送,不同于運營商短信。目前 iMessage 日活躍用戶約 1.9 億,日發送超過 20 億條。
與傳統短信相比,iMessage 具有以下優勢:目標人群明確,均為蘋果用戶,消費能力較強;文字數量不限,可以添加表情和圖片;可以添加網址、下載鏈接等,用戶可以直接通過手機訪問;不會被手機安全應用攔截;轉發方便;幾無發送成本;終端送達率極高。
iMessage 通過 Apple ID 來發現用戶和發送信息。營銷機構獲得這些用戶帳號的途徑主要有兩個:一是某些 App 會讀取并私下記錄用戶的 Apple ID 然后將其打包販賣;另一種是通過特定程序對使用中的蘋果設備進行掃描,以獲取那些已經激活的 iMessage 賬戶信息,甚至手機號碼。
iMessage 推廣是怎樣產生的?
基于 iMessage 的推廣業務其實距離成為一個行業還有很大的距離,畢竟從興起到現在也只有半年多的時間而已。iMessage 推廣之所以受到很多從業者的關注,很大一部分原因是由于他們從這中間看到了 SP 時代的短信群發的影子。這也讓剛剛冒出頭的 iMessage 業務蒙上了一層不那么光鮮的陰霾。
其實無論任何時候,做產品總是需要更為合適的推廣渠道。當大家將所有能夠想得到的推廣方式都擺在一張桌子的時候,自然就很容易分辨出效果的優劣。iMessage 本來是蘋果公司為了方便用戶而推出的免費短信業務,而中國人則再次以他們一直以來的“聰明”從中發掘到新的商機——廣告群發。
相對其他推廣服務而言,通過 iMessage 可以比較容易地計算出 ROI(投資回報率),同時也可以作為品牌宣傳的一種方式,而每次嘗試的成本又極低。這無疑給了許多公司在當前渠道成本急速攀升的環境中推廣產品的另一種嘗試與選擇。
iMessage 營銷機構是什么狀況?
如果要問 iMessage 現在是什么行情,答案只有一個字:亂!除了亂還是亂……iMessage 推廣完全就是一個 100% 賺快錢的業務,這也讓做這一行的公司變得毫無底線。你報 1 毛,我報 5 分,他報3分,這就是目前行業中最常見的情況——競相殺價。殺敵一千自損八百的事在這個領域中已經變得稀疏平常。
因為技術實現的門檻較低,國內現在能夠做 iMessage 推廣的公司很多,各家之間的競爭更多還是看投入的資源有多少。
目前來看,房產租售、打車、美食優惠、交友、游戲、彩票、電影的 App 是進行 iMessage 推廣的主力軍。針對越來越嚴重的垃圾信息,最近蘋果也采取了對應措施,開通了 iMessage SPAM 信息舉報郵箱,用戶只需將垃圾信息的相關資源發送到這個郵箱,蘋果就可能會根據其發送記錄采取限制賬號的措施。這對整個業務的運轉產生了不小的影響。
iMessage 推廣究竟有多好?
其實 iMessage 推廣的效果是跟營銷機構的“底線”直接掛鉤的。太多公司只有幾十萬的發送能力,卻敢接幾百萬的單子,而一旦接下來以后又不管送達的效果,就會導致這個行業里面效果的差距非常大。
如果營銷機構按照客戶要求的量實發實達地做,大約會達到 4% 的點擊率,而隨后的一些下載、激活也都會和這個點擊的數據有關。
就推廣成本而言,大多數游戲公司和可盈利的項目都是可以接受的。點擊的成本大概從幾毛到2、3元不等。根據電子優惠券平臺 iCoupon 的報價,若只發送文本信息,1萬條 iMessage 需要 1600 元,平均 0.16 元/條;100 萬條 iMessage 需要 10 萬元,平均 0.10 元/條。發送數量越多,越便宜。雖然單價與傳統短信相差不多,但考慮到單條可發布的內容更多,iMessage 的價格實際上要低得多。
而發送效果的好壞還要看營銷機構是否對發送的對象進行過處理,比如按地域定向發送,同時也不能讓一個用戶每天收到好幾條來自同一個發送者的信息。
iMessage 推廣會往哪里走?
其實這個行業最多也就是一年的事情,再這樣下去蘋果很可能會采取封殺措施。所以在這個時間段里面拼命賺快錢會是絕大多數營銷機構選擇的方式。但就像上面提到的,其實蘋果已經有了一些動作,所以前景目前并不太好判斷。
另外其實很多客戶希望能夠做數據細分,比如職業、年齡等。但是從營銷機構角度來看,當前的數據還沒有達到一定的量級。如果這個行業希望能夠長遠發展,數據細分也許是必須要考慮的事情。
沒有 iMessage,還有其他…
渠道是任何產品和服務送達客戶必然經歷的一個環節,而渠道成本的高低、質量的優劣會直接影響到獲取用戶的成本和日后的盈利。所以任何可能開源節流的事情企業都會嘗試,即便沒有 iMessage 和刷榜也終究會有其他的業務形態出現。