隨著移動互聯網的暴發,大量的企業進軍移動互聯網,企業紛紛的開通了微信公眾賬號,想利用微信公眾平臺獲取目標客戶,為了企業帶來利潤的增長,可是他們的運營微信眾平臺的思維還是停留于運營微博的那套的思維來玩微信營銷,結果很可能把微信營銷玩死.

現在讓我們來分析一下他們都是怎樣把微信死吧!

現在微信處在一個全民搞粉絲的階段,每一天打開網站的標題都是:6萬微信營銷粉絲案例、80萬粉絲營銷案例,我看都在偷笑,微信運營的內功都沒有修煉好,搞這么多粉絲有什么用,你一定要明白.

1.一次拒絕等于一輩子拒絕.

你一天獲取6萬粉絲關注,做好準備服務好這6萬粉絲嗎?如果沒有準備好，你是在玩火嗎?你一定要明白,做微信營銷不是那么簡單的事情,通常一取消關注等于一輩子拒絕.

這個月企業獲得10萬粉絲關注,再過一個月6萬粉絲取消關注,就等于6萬顧客拒絕跟你的企業購買產品,取消都是有原因的,因為做了傷害了顧客的心事情.

企業做微信營銷先學會怎么樣服務好500個、1000個、5000個目標客戶的經驗，再來獲取更多的粉絲的關注,做大客戶數據庫,500個粉絲都服務不好,談什么6萬、10萬.20萬，小心把你的微信營銷做死了.

2.強推內容致死.

說到微信100%的到達率多少企業不知道多么的興奮,可是不要忘了誰都不喜歡強迫接收內容,不管讀者喜歡不喜歡你發的內容,都要閱讀你發的內容,就是他不閱讀,也要花時間來處理這些內容.

如果在推送內容之前,先跟讀者溝通一下,告訴讀者今天他要閱讀什么樣的內容,他自已感不感興趣,是不是一件很尊重讀者,讓讀者自已選擇要不要閱讀,今天你推送的內容.

我在運營總裁網絡營銷(chaolanren2013)微信營銷公眾賬號,第一次推送內容之前,都會告訴讀者今天他將要閱讀的內容.

他可以自已選擇閱不閱讀,今天我推送的內容,大家請看下面的圖片

讀者回復達到98%以上,有時可以大到100%的回復.

同時我又對強推內容做了一些調查,發現大家都很不喜歡強推內容.

所以盡量不要去強推內容給讀者,這會造成大量的顧客取消關注,讓顧客自已索取他想要閱讀的內容,給讀者更多的選擇,而不是強推內容,尊重讀者.

2.溝通為王.

首先我們先來了解一下騰信對微信的定義:微信是手機通信軟件，可以通過手機網絡免費發送語音短信、視頻、圖片和文字，可單聊及群聊，支持ios、Android、塞班等多種平臺手機.

從上面的定義當中我們可以發現,騰信在微信上開發的一切功能都是為了人與人之間的溝通、交流所開發的,微信公眾平臺也是搭建了企業與顧客的溝通橋梁,不是什么神器.

有人說,內容為王,其實不完全正確,企業推送內容也是為了跟顧客創造溝通的話題而以,所有的認可、價值都來于溝通.

所以盡量創造更多跟顧客溝通的話題,發布一次內容創造一個溝通的話題,我會說:“親愛的朋友今天我們來溝通一個話題,你是喜歡白天發內容給讀者還是晚上呢?A：是白天.B：是晚 回復:A或B,談一談你的看法”.

還有就是不管我有多么忙,我都會第一時間回復讀者,在公眾平臺提出的問題,這一件事情我親自來做,不會安排別人來做,因為我是這個“總裁網絡營銷”公眾賬號的靈魂,只有人做對了，事情才對，你說是不是.

還有很多企業用機器人來服務顧客,可想而知開始大家都沒有跟機器人溝通過感覺跟機器人溝通是一件很有趣的事情,當顧客真的遇到問題需要你幫助的時候,你弄一個機器人跟他對話,一定會不高興,結果是取消關注.

請問，有誰原意跟一個不能幫助他的機器的溝通呢?機器人會越用越死.

2.天天做促銷.

你就一個賣包包的電商,我已經跟你購買過2到3個包包了,你天天搞活動,我需要那么多包包嗎?你就一個賣化妝品的電商,之前1個月購買的還沒有用完,你又搞活動,我需要嗎?

你不知道這樣會影響我的生活嗎?

微博你可以天天搞促銷,因為他不會影響顧客的生活,微信可不一樣,他會影響讀者的生活,我訂閱了很多電商微信號,下面我們來看看這一家電商做促銷多么瘋狂.

看到沒有天天做活動，5月19、20、21..天天做促銷,發大量的信息給顧客,這些無知的電商最后都會把微信營銷做死,開始大家關注你是新鮮感,后來發現,尼瑪原來你在影響我的生活,就會紛紛的取消關注.

這些無知的電高一直這樣玩下去,3個月、半年死一批,最后把玩信營銷玩死.

現在檢查一下自已是不是犯了上面錯誤,做錯了就馬上改正過來.

微信時代,你的客戶都在你的手機當中,帶上你的手機就可以做生意,每一個互聯網的新工具和媒體的延生,都會延生新的財富,當然也在改變人與人之間做生意的方式

筆者的微信號:chaolanren2013.