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如何做一款成功的應用(下):開發(fā)編程和市場營銷

2013-05-23 11:46:24來源:CDC作者:

本文作者從自身豐富的應用開發(fā)設(shè)計實踐經(jīng)驗和大量的優(yōu)秀應用實例中,總結(jié)提煉了從產(chǎn)品概念、設(shè)計、開發(fā)到市場推廣等一系列的相關(guān)原則,指導移動開發(fā)人員怎樣來打造一款成功賺錢的應用。姍姍來遲的這篇文章希望給大家

本文作者從自身豐富的應用開發(fā)設(shè)計實踐經(jīng)驗和大量的優(yōu)秀應用實例中,總結(jié)提煉了從產(chǎn)品概念、設(shè)計、開發(fā)到市場推廣等一系列的相關(guān)原則,指導移動開發(fā)人員怎樣來打造一款成功賺錢的應用。姍姍來遲的這篇文章希望給大家?guī)硪恍└形蚺c幫助。

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3. 開發(fā)編程

技術(shù)方案的選擇會影響應用的使用體驗,進而會影響應用最后能否取得成功。

本地化開發(fā)

 “一次開發(fā),多處部署”這一理念對于中小應用并不合適。從一開始,這一理念就被過度神化。不同的操作系統(tǒng)有著不同的UI規(guī)范和模式。除了游戲界面外,這種多平臺共用的方法最終會造成每一個平臺都無法獲得良好的用戶體驗。

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過去幾年Facebook一直嘗試采用基于html5進行開發(fā)。當最近他們轉(zhuǎn)換為采用iOS本地化開發(fā)后,應用的性能提升了百分之二百,用戶的平均評分也從2星上升為4星。

當然最好的情況是,一次開發(fā)并優(yōu)化適配于各平臺。像Zipcar這類應用就成功的采用了這種方法。不過對于這種方法來說Zipcar是個例外。有一些原因可以說明這種情況:

1) 一次開發(fā),多處部署的理念會嚴重限制應用的設(shè)計工作。這種方法扼殺了創(chuàng)新的設(shè)計,同時為了滿足最基礎(chǔ)的適合于全平臺的方案,需要去除掉一些特定的設(shè)計細節(jié)。

2) 類似于PhoneGap所采用的是混合型技術(shù)方案,通過JavaScript代碼的運行在瀏覽器中打開應用。避免采用這種方案。因為其存在運行緩慢、性能不穩(wěn)定、表現(xiàn)不自然和錯誤百出的問題,因為JavaScript技術(shù)并沒有完全適配本地化體驗。

3) 類似于Appcelerator這種工具型應用采用了本地化開發(fā)方案。 這種方案下的性能表現(xiàn)會提升很多,但是仍然缺乏靈活性,代碼的穩(wěn)定性也有所欠缺。由于無法直接訪問手機后臺所運行的代碼,因此各種錯誤也更加難以定位和修復。這種方案同樣很難立即實現(xiàn)各種新的技術(shù),與那些可以在新技術(shù)發(fā)布之初就采用的競爭對手相比,這是一個明顯的劣勢。

4) 底線:基于設(shè)計選擇合適的技術(shù)方案,而不是基于技術(shù)方案進行設(shè)計。首先要設(shè)計滿足多平臺的應用方案,然后再觀察是否有類似Appcelerator這樣的方案,可以不用為了妥協(xié)而舍棄設(shè)計。

代碼質(zhì)量

結(jié)構(gòu)清晰、規(guī)劃合理的代碼不會直接影響用戶的體驗,但是它一定會影響及時發(fā)布、穩(wěn)定更新這些產(chǎn)品實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的成功要素。

反之,糟糕的代碼會直接影響用戶的體驗。用戶不關(guān)心應用為什么會崩潰,不關(guān)心數(shù)據(jù)為什么會丟失,他們把這些歸咎為品牌的錯誤。

按小時計費來雇傭開發(fā)人員可能會很坑爹。同樣的時間內(nèi),一名糟糕的程序人員可以馬馬虎虎的寫出一個功能模塊,而一名優(yōu)秀的程序員可以寫出三個強健穩(wěn)定的模塊。一旦你決定換掉那個糟糕的程序員,那么繼任者很可能花費時間重新編寫代碼,因為這些遺留代碼只有作者自己能看懂。而優(yōu)秀的開發(fā)人員所寫出的代碼通常更容易復用。

 

4. 市場營銷

如果你們的團隊已經(jīng)有了市場營銷部門,那么還不錯,不過由開發(fā)人員或設(shè)計人員發(fā)起的草根式市場活動常常會更有效率。相信我,當我剛剛起步的時候,沒人知道我是誰。而現(xiàn)在包括蘋果、Mashable、TechCrunch、The Huffington Post、Fox新聞等諸多方面都開始關(guān)注我的應用。除了網(wǎng)站建設(shè)和維護的費用,我沒有在市場推廣活動上花費一分錢。

提早開始

很多開發(fā)人員都認為市場推廣活動應該在在app發(fā)布之后再開始。但事實并非如此。

一場精心準備和策劃的發(fā)布活動至關(guān)重要,尤其對于那些售價較低的應用。如果發(fā)布活動沒能將你的應用推向排行榜的前幾名,那么它就很可能被淹沒在每星期發(fā)布的數(shù)以千計的應用海洋中。一個沒有出現(xiàn)在排行榜里的應用的對于用戶來說幾乎是隱形的。

發(fā)布上線之后,用戶留下的評論對于推動應用的排名并沒有太多幫助。這僅僅是App Store中排名體系的工作模式。排名算法一直發(fā)生著變動,但主要還是依據(jù)一段時間內(nèi)的下載量,比如說截至當天為止的四天內(nèi)。這意味著當天所做的推廣并不能馬上影響接下來一周的排名情況,碎片化的營銷是沒有意義的。只有持續(xù)的集中推廣才會帶來效果。

正如App Savvy一書作者Ken Yarmosh指出,市場推廣活動應該在產(chǎn)品初期就開始啟動,然后隨著產(chǎn)品發(fā)開不斷進行,知道發(fā)布當日做出完美一擊。

結(jié)交朋友

人脈是至關(guān)重要的因素。他們會讓你的市場推廣活動更有效。沒有相關(guān)的人際關(guān)系意味著你無法獲得媒體的關(guān)注,你的應用會淹沒在成千上萬的競爭激烈的應用中。

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我在Twitter里創(chuàng)建了很多關(guān)注列表,其中包括蘋果員工、媒體人和一些知名iOS開發(fā)人員,這樣能幫助我建立和他們之間的聯(lián)系。

與圈子里的蘋果員工、科技寫手和知名設(shè)計開發(fā)人員進行交流。這些人真的很酷,而且他們樂意與那些有好的產(chǎn)品和想法的人打交道。

1) 找到他們

Twitter是個好地方,幾乎業(yè)界有影響力的人都發(fā)Tweet。

在知名博客發(fā)表評論或者給作者寫郵件,這些都是展開聯(lián)系的好辦法。

面對面交流是最有效的,多參加一些WWDC和其他的業(yè)界大會,這樣可以認識到很多人。

2) 有趣,但不要發(fā)布垃圾廣告

有機會和這些人交流不代表他們會長時間的對你的應用保持興趣。首先建立有意義的人際關(guān)系。他們會問你正在做哪些有趣的事情。當你展示你的工作成果時,以一種尋求建議和反饋的方式,而不是廣告式的推銷。這樣會帶來好的結(jié)果。

3) 付出帶來回報

溝通的過程中了解他們的想法,他們需要什么,這樣會建立起有意義的人際關(guān)系。也許你可以回答他們在Twitter里提出的技術(shù)問題或者對他們博客里的觀點發(fā)表你的理解。一定要有所反饋!多做幾次,他們一定會注意到你。最后要記住人都是有虛榮心的,當你對他們的工作表示欣賞時,一定要讓他們知道。

4) 發(fā)布有趣的信息

鏈接一些有想法的文章,甚至寫寫博客,分享自己所學到的內(nèi)容。人們喜歡閱讀真實的日志和應用分析文章。類似iDevBlogADay這樣的網(wǎng)站會將你的文章推薦給大家。

宣傳造勢

你肯定不希望發(fā)布當天的效果很糟,那么在應用發(fā)布上線前的幾周就可以開始宣傳造勢了。 這樣做就是為了建立第一批用戶粉絲,確保他們會成為發(fā)布當天第一批下載應用的人。

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類似Teaser這樣的網(wǎng)站可以幫助你建立預期并且收集用戶的郵箱地址。

1) 為你的應用創(chuàng)建Twitter和Facebook賬號。這為你的潛在用戶提供了關(guān)注了解應用的快捷途徑。你可以發(fā)布產(chǎn)品的預覽信息、更新進度等內(nèi)容。你甚至可以關(guān)注那些有可能對你的應用產(chǎn)生興趣的人。他們會看到你的關(guān)注,然后來了解你的產(chǎn)品。

2) 建立產(chǎn)品預覽頁面,提供表單讓用戶留下他們的郵箱。提供一些可以吸引人的內(nèi)容,比如富有吸引力的網(wǎng)頁設(shè)計、漂亮的截圖甚至可能是一段視屏。

3) 創(chuàng)建演示視頻。沒有什么比一個制作精良的視頻的宣傳效果更好。Clear的演示視頻就很好地說明了這一點。這也是一個很好的向媒體展示產(chǎn)品的手段。

4) 內(nèi)部測試。你的測試用戶會成為產(chǎn)品發(fā)布后的首批忠實使用者。因為他們會覺得自己與產(chǎn)品是有關(guān)聯(lián)的。

獲得推薦

自從贏得蘋果的設(shè)計獎項后,我的應用被各種科技媒體爭相推薦,而這些媒體都是我之前夢寐所求的。但是所有這些媒體加在一起所產(chǎn)生的下載量都不如蘋果官方推薦所帶來的那么多。

那么怎樣才能獲得蘋果的推薦呢?每周都會發(fā)布成千上萬的應用,而只有極少部分可以在app store的首頁占據(jù)位置。

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僅有一小部分應用可以登上Apple Store首頁

首先,應用要具有值得被推薦的點。它必須在某方面能夠引起蘋果的興趣。它是否設(shè)計的足夠精致漂亮?是否能夠體現(xiàn)蘋果平臺的強大?是否有哪些特質(zhì)是其他同類產(chǎn)品所不具備的?其中任何一點都可以成為你獲得推薦的機會。幸運的是,很少有產(chǎn)品具備剛剛所討論的特質(zhì),這使得你有機會脫穎而出。

其次,你需要引起蘋果的注意。與蘋果內(nèi)部結(jié)交是非常寶貴的機會。通常,你需要在蘋果采取行動前通過自身努力引起他們的關(guān)注。蘋果有一個編輯團隊。他們尋找那些值得推薦的應用,你需要讓自己的產(chǎn)品出現(xiàn)在他們關(guān)注的那些地方。根據(jù)我過往的經(jīng)驗,他們可能會留意那些正在“沖榜”的應用。因此,你要保證產(chǎn)品在發(fā)布當天有一個好的銷量。每個應用類目下,都至少需要產(chǎn)生幾百次的下載才能出現(xiàn)在榜單中。除此之外,想想你可能會在哪些網(wǎng)站尋找那些新的優(yōu)質(zhì)應用,那也可能是蘋果的編輯們所關(guān)注的網(wǎng)站。

媒體的力量

媒體報道會幫助你建立產(chǎn)品的可信度,帶來第一批的下載量,獲得在知名人士或蘋果員工面前曝光的機會。媒體們都很忙,至少要在發(fā)布前的一到兩周就獲取他們的關(guān)注,這樣才能保證相關(guān)報道在發(fā)布當天出現(xiàn)在大家面前。

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獲得媒體的報道是出色的營銷戰(zhàn)略中不可缺少的重要一環(huán)。

現(xiàn)在就是你聯(lián)系之前那些在媒體和科技圈子所認識的朋友們的時候了。向他們展示一些產(chǎn)品的預覽,然后看他們是否有興趣了解更多。

聯(lián)系完這些關(guān)系后,接下來打幾通電話。你可以講一個故事,要保持簡短和個人化,另外不要忘了持續(xù)跟蹤。

建立用戶群

那些最具實力的公司都擁有龐大的用戶群。與我們合作開發(fā)最新應用Languages的公司 Sonico Mobile,最近發(fā)布了一款名為iTranslate Voice的應用。他們幾乎沒有借助任何來自媒體或蘋果的幫助就取得了不錯的成績。他們是怎樣做到的?因為Sonico擁有3千萬的iTranslate的忠實用戶,他們要做的是只是向這些用戶發(fā)一封新產(chǎn)品的宣傳郵件。

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用戶可以輕松的在Twitter或郵箱訂閱Sonico全部應用的信息。

龐大的用戶群的建立是需要時間的。確保用戶可以很方便的添加你的郵箱地址、喜愛你的Facebook主頁、關(guān)注你的Twitter賬戶。除此之外,可以考慮發(fā)布一款面向大眾的免費應用,以此來獲取更多的用戶。像Swappit提供免費廣告服務,你可以累計積分然后在應用發(fā)布當日全部兌換來換取應用的推廣。

 

總結(jié)

衡量成功的標準有很多。我的應用Grade的第一版只帶來不到10000美金的收入,但是他卻是通往蘋果設(shè)計獎的第一步,也為我?guī)砹撕芏鄬氋F的業(yè)內(nèi)人脈關(guān)系。現(xiàn)在,我們的公司已經(jīng)定位在推出Languages這樣的頂級暢銷應用,而不僅在于與Grade相比能產(chǎn)生更高的收入。

獲得財富上的成功是很難的,但只要你努力前行,它會變得越來越簡單。隨著你持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)應用,你的品牌會逐漸被媒體和蘋果所認可,你的團隊會收獲寶貴的實踐經(jīng)驗,你會建立起龐大的用戶群。這確實是一場長期的任務,但回報也是不可思議的。當你知道你的努力工作為令數(shù)以百萬的人感到愉悅時,那種感覺簡直太棒了。保持學習,不要抱怨,改變這個世界。

關(guān)鍵詞:應用產(chǎn)品

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