這幾年以來,網絡各種產品的更新換代,不再像之前資源缺乏的時候,當資源越來越多,當選擇的可能越來越多,用戶的自主選擇權就多了。所以,這幾年就越來越注重了“用戶體驗”這個詞,相信大家對“用戶體驗”一定不會陌生,我們似乎把所有頁面或者說產品營銷不給力,都定義到了用戶體驗上來。不管是推崇也好,逃避也罷,當我們越來越關注的時候,就應該來好好了解下用戶體驗了。
說到“用戶體驗”,就想到了一個“楷模”,當然,這個“楷模”不是絕對的主角,因為“楷模”是在進步的。所謂沒有常勝將軍,沒有最強只有更強。對于seo們來說,自己所優(yōu)化的網站是依托百度的,而且,百度的搜索引擎使用用戶是特別多的,叢這一點來說,百度搜索引擎是比較受到用戶喜愛的,可以定義為尊重用戶體驗的。今天,琛琛就簡述下從“百度產品大全”能看出用戶體驗,不足指出還望前輩們指導。
從“百度產品大全”,我們可以了解百度的產品涵蓋有搜索服務、導航服務、社區(qū)服務、游戲娛樂、移動服務、站長與開發(fā)者服務、軟件服務、其他服務。從分類不能看出,百度在涵蓋面是非常廣,是希望打造出最完美的搜素引擎,每個分類都有獨立的特色以及用戶體驗。
1、全面的搜索服務,盡享網絡生活。
搜索服務其中包含了網頁、視頻、音樂、地圖、新聞、圖片、詞典等,直觀的解決了使用搜索服務的用戶所需要需要的內容。如百度圖片,記得前段時間出了一個百度實圖功能,可以將你所看到的圖片放到百度中檢索,可以清楚的檢測出這個圖片的內容。其實,這是一個很好的提升了用戶體驗,給予用戶減少了很多的麻煩,同時這一想法是為用戶所考慮,同時提升了網絡安全。
2、導航服務更便捷服務。
所謂導航服務是指讓網民更容易直接進入一些名站,如CCTV、百度、雅虎、中國移動、中國銀行、中國工商銀行、音樂、下載等便民導航,使使用起來更加方便、快捷。而百度的導航服務包括網址之家、百度網址大全,以及百度團購,可以獲取最權威團購信息,尤其是像好123應該是很多用戶經常使用的,是比較常見的。
3、社區(qū)服務真正貼近你的工作生活需求。
顧名思義,社區(qū)服務就是一個社區(qū)為滿足其成員物質生活與精神生活需要而進行的社會性福利服務活動。而所謂網絡社區(qū)服務是什么呢?看看百度的產品:匯集詳細的工作學習PPT內容,精彩自我展現的百度空間,網絡最可靠信任的百科,網民所鐘愛的自由分享話題、參與討論區(qū)域,網友們分享的最新實用生活指南的百度經驗,電子書閱讀的百度閱讀區(qū)域...從這些細節(jié)你覺得你工作生活中欠缺什么嗎?
4、娛樂游戲,休憩的小游戲。
想必在公交車上、地鐵上,拿著手機玩的年輕人玩游戲的概率是非常高的,所以說,我們似乎把娛樂小游戲當成打發(fā)時間的方式,像是中午休息的時候,都是無意的打開網頁玩玩,琛琛發(fā)現這一個問題,一般搜索小游戲很難直接找到能玩的。百度游戲可以將一些比較常玩的游戲匯總,你可以輕松打開玩玩,當然還有百度應用,比較細致的分為電腦和手機兩類,解決了手機用戶的問題,用慣了安卓和豌豆莢的朋友可以嘗試下哦。
5、比較全面的移動服務,輕松點擊。
截至2012年9月底,全球移動互聯網用戶已達15億。從這一數據不難看出,移動互聯網的市場份額是非常大,那么,用戶群體是非常多的。百度目前開放了移動搜索、百度App、手機輸入法、百度手機瀏覽器、百度手機地圖、百度云智能終端平臺、百度通訊錄、百度網盤、百度桌面、百度魔圖、百度一鍵Root、百度語音助手、百度鎖屏。但是,這可能和安卓用戶群體有關,應該使用安卓的用戶還是比較多的。
6、SEO鐘愛的站長和開發(fā)者服務。
這個版塊應該是各位站長們比較熟悉的了,像是站長提交資源的綠色通道的搜索開放平臺,站長平臺可以讓百度更了解與喜愛你的網站,百度統計可以讓站長們輕松獲取網站流量的專業(yè)分析,最新資訊的風云榜,為您網站帶來更多流量的百度分享,提供搜索權威的關鍵詞數據分析的百度指數,同時還有一些百度的產品,比如百度聯盟、百度推廣、廣告管家、數據研究中心、百度移動統計、百度開發(fā)者中心。
7、軟件服務。
筆者個人感覺百度的軟件服務可能沒有受到大家的關注,更確切的說,軟件服務下載渠道是很多的,比如說,百度的瀏覽器應該很少朋友使用,應該用360和IE的用戶群體是比較多的。還有百度影音,一般現在看視頻的朋友多用優(yōu)酷,如果說到軟件的話,應該暴風影音比較常見的吧。百度軟件服務中大家常用的應該是百度閱讀器,一般在電子書中比較常用的。
8、其他服務。
百度的其他服務涵蓋面是比較廣泛的,比如說公益性的百度尋公益,相信這樣的頁面會讓我們的心所觸動。其次的話是就是百付寶,不知道其使用概率是否高,畢竟支付寶已經很久了,合作的平臺是比較多的。還有,百度所推出的老年搜索,的確是比較不錯的,琛琛嘗試了下,很適合老年群體的使用,建議可以讓老年人嘗試下哦。最后,就是盲道,是視障人士上網關懷入口。筆者感覺百度的其他服務走的是公益的路線,給用戶的感覺還是不錯的。
我們最經常聽到的就是“用戶體驗”,而什么是用戶體驗?如果你不清楚,可以去百度,除了百度可以告訴你答案,更多的是百度會給你最真實的體驗。如果把百度的服務當成一個很好的網站體驗,你會體驗出其中的色彩嗎?最直接的用戶體驗是什么,相信你知道答案是什么了。
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