由于蘋果公司已經證實在某些情況下,部分老款 MacBook 筆記本的橡膠表面可能與機身底殼分離,故特將這些 MacBook 的底殼保修期延長到四年,出現該問題的 MacBook 都可以聯系蘋果免費更換底殼。如果你花錢更換過,甚至可以聯系蘋果退款。
Apple 已查明在某種情況下,部分 MacBook 的橡膠表面可能會與機身的底殼分離。2009 年 10 月到 2011 年 4 月之間出廠的 MacBook 可能存在此問題。
Apple 將為表現出此問題的所有受影響的 MacBook 免費更換底殼。
底殼更換流程
您可以從二個選項中進行選取來為 MacBook 更換底殼。任何情況下都將檢查您的 MacBook 序列號以驗證其是否符合享受該計劃的資格。
輔助服務
- 訪問 Apple Store 零售店 – 通過 Genius 安排預約。
- 訪問 Apple 授權服務提供商 – 從此處查找一家服務提供商。
注:如果您的 MacBook 沒有表現出此問題的任何癥狀,此時您不需要采取任何行動。
其他信息
如果您確信已為針對此問題進行的維修或更換支付了費用,請聯系 Apple 咨詢退款事宜。
這項全球范圍的 Apple 計劃不延長受影響 MacBook 的標準保修期限。
本計劃針對受影響 MacBook 的保修期限為自原始購買之日起四年(自原始購買之日算起)。Apple 將繼續評估服務數據,并將根據需要對此計劃做進一步的擴展。
蘋果官網地址:http://www.apple.com.cn/support/macbook-bottomcase/