智能手機和3G網絡的普及,降低了用戶進入移動互聯網的門檻,手機終端用戶與日俱增,讓移動互聯網在過去一年呈現爆發性增長,從而刺激了投資商、開發商、運營商的掘金熱情,掀起一股移動互聯網應用熱潮。
兩年前,隨著IOS和Andriod平臺的興起,APP產業借勢爆發。兩年之后,APP市場正如想象那般呈現了井噴式的發展,各類APP應用層出不窮。移動互聯網的人均上網時長首次超過了PC互聯網,且這一趨勢正在擴大。無論是在網民的數量,還是上網時長方面,移動互聯網都完成了對傳統互聯網的徹底超越。
然而,經過市場的大浪淘沙,至今為止獲得預期結果的卻微乎其微,雖然大部分的開發者依然堅持著在遠航的路上,但仍躲不過即將來襲的狂風驟雨。根據艾媒咨詢的一項調查,有超過60%的APP表示在盈利模式問題上遭遇較大挑戰,同時有57%的開發者表示在推廣環節也困難重重。推廣花費高,變現難,此消彼長下,大量的個人開發者生存艱難。較為理想的盈利模式是用戶付費下載,但在互聯網免費為王的消費思維下,這樣做又抬高了應用普及門檻。
不禁要問,如果不能實現付費下載,那APP的開發者將如何實現盈利呢?這不僅是眾多中小APP開發者所面臨的問題,甚至連一些擁有上億用戶的APP開發者也面臨同樣的問題。目前除了部分游戲APP的開發者擁有清晰的商業模式,其他大部分的APP開發者都在能否盈利、如何盈利這兩個問題上反復漫長地摸索著。為了生存,不少APP的開發者開始在客戶端過多過濫投放的投放廣告,這容易引起用戶的反感,嚴重時甚至會被卸載,所以客戶端廣告和推送廣告無法成為APP生存的長久之道。一些開發者開始盲目追求短暫的收益, 抱著“日拋型”撈一把就走的僥幸心態,使得整個移動APP市場魚龍混雜,四處陷阱。
一方面是開發者無粥可分,一方面是快速暴漲的移動互聯網用戶數(超5億)和超越PC互聯網的上網時長,手機屏幕也正逐漸加大,通過手機玩游戲、看視頻、看新聞等應用正進一步提升,感覺移動應用市場前景不可限量,二者形成了鮮明的對比,市場還亟待一種更清晰用戶更接受的盈利模式,這樣才能在用戶端應用體驗、開發者自身生存和后向商業端之間自成一體,形成一個完整的應用發展生態鏈。
最近在圈內朋友交流時注意到一個叫“手機屏媒”的廣告,認為可能在諸多的APP應用的廣告盈利模式中中找到一種突破。它是基于來去電的一款多媒體展示平臺,安裝了“屏客來電秀”“七彩來顯”“沃秀”等多款APP后,在電話接通前后存在的10秒,用手機屏媒來展示各種個性化主題、頭像、簽名等,緩解了用戶因為等待電話接通時的煩躁與焦慮心情。用戶還可以通過自拍設置個性化屏幕,展現給自己熟悉的朋友觀看。這種精簡化的互動嘗試逐漸改變了用戶在互聯網上的傳統溝通模式,使得移動社交應用朝著實用化、便捷化方向發展。同時因為簡單易用,屏客來電秀耗費極小的流量,而且永久免費特性,又讓用戶喜愛度上加足了籌碼。
當下載安裝的用戶達到2000多萬后,這款APP也在開始探尋盈利模式,與其他應用不同的是,聰明的開發商把盈利點鎖定在了用戶與企業之間,在用戶跟企業通話的過程中加入相關的企業形象、產品信息、服務信息等,讓客戶在跟企業電話溝通的時候就能進一步了解該企業的相關信息。這個有點類似運營商的企業彩鈴,無非一個是聽見,一個不光可以聽見還可以看見,這種展示方式沒有打擾到用戶的體驗,而企業也把信息展示給相關的用戶而沒有成為垃圾信息,這樣一條易于被用戶和廣告主都接受的盈利模式也就自然出現了。不難發現,推動這個盈利模式滋生的并不是開發商單方面的盈利需要,而是在用戶與企業之間確實存在一個溝通優化升級空間,手機屏媒的介入給了企業廣告宣傳的機會,也讓用戶體驗得到了升級,從二者利益關系上來講,可謂雙贏。
從某種程度上講,手機屏媒的出現給了迷茫中的APP開發商一些啟示,在移動互聯網廣告模式中一定不能殺雞取卵、飲鴆止渴而自絕發展的后路,而應該結合應用的功能本身,并充分考慮到APP用戶、開發者和廣告主之間的利益鏈和產業鏈的健康發展。相信大部分用戶在接受免費服務的同時,只要沒有被過多的打擾,也會體諒開發者的投入而配合瀏覽一些自身感興趣的廣告的。對廣大APP開發商而言,在費勁心機在這個心生市場角逐時,不妨開發這么一個自成一統的APP應用發展生態鏈,從“屏客來電秀”成功的背后,去找尋自己在這個市場成功的可能條件。
寫到這里,想起之前看到過的愛立信消費者研究室發布的《2012中國城市通信行為研究報告》中的一些數據,印證了手機屏媒倒是利用了一個非常不錯的黃金機會。中國的智能手機用戶每周使用電話業務的比例高達99%、使用移動互聯網的比例達到了87%,遠遠高于歐美國家用戶。除手機屏媒外,目前市場上好象還沒有其他更好的APP在利用這塊黃金資源。
最后,筆者認為在大量應用涌現的競爭局面下,用戶對應用本身也會越來越挑剔,只有打造出更加適合用戶特性剛性需求的產品,同時獨具匠心潛在一條盈利模式才具有長遠生命力。這種應用互動性強,用戶社交粘度高,又讓用戶不覺得突兀移動應用,最終才是笑傲移動APP應用市場的主角。