快消品，顧名思義是老百姓日常生活中的快速消費(fèi)品，食品、煙酒、日用品… …等等。由于用戶消費(fèi)周期短、消費(fèi)頻次高，快消品企業(yè)在市場營銷中的成功與否直接決定著它們的生死存亡。同時(shí)，銷售額大，市場反應(yīng)迅速，營銷投放準(zhǔn)確、消費(fèi)市場細(xì)分等因素也決定著快消品企業(yè)在營銷市場中充當(dāng)著“一馬當(dāng)先”的重要角色。
移動(dòng)整合營銷催生“變革”
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于目前身處在現(xiàn)代社會(huì)的人們來說已并不陌生，據(jù)易觀國際相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2012年年底，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已達(dá)5.7億戶，智能手機(jī)普及率33%，通過手機(jī)進(jìn)行搜索、購物、閱讀、社交等活動(dòng)似乎已經(jīng)成為人們生活中的一部分，移動(dòng)營銷的市場潛力也隨之顯現(xiàn)。
易觀國際分析師李智表示，人們使用傳統(tǒng)PC訪問網(wǎng)站往往只是走馬觀花，匆匆掠過，但真正使用APP或者搜索功能，用戶消費(fèi)轉(zhuǎn)化率則異常驚人。“目前有75%左右的移動(dòng)搜索均會(huì)生成后續(xù)活動(dòng)，其中有接近兩成用戶會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)行為，據(jù)預(yù)測，到2016年，移動(dòng)營銷市場規(guī)模將達(dá)到226億元。”
億美軟通聯(lián)合CEO趙芳指出，未來的移動(dòng)營銷市場將是多種營銷工具協(xié)調(diào)完成的整合式營銷，從目前來看，企業(yè)傳統(tǒng)單一式營銷手段將會(huì)逐步被移動(dòng)整合式營銷所取代。她補(bǔ)充道，快消品行業(yè)的企業(yè)需要以消費(fèi)者需求服務(wù)為基礎(chǔ)，將信息通過交互式渠道針對(duì)細(xì)分市場進(jìn)行傳播，形成立體式精準(zhǔn)營銷網(wǎng)絡(luò)。
而如今，移動(dòng)營銷已經(jīng)逐漸被傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)所關(guān)注，作為一向充當(dāng)營銷領(lǐng)域“先鋒兵”的快消品企業(yè)也在敏感的找尋著更好的營銷方式，。來應(yīng)對(duì)全新的市場格局。
哈哈鏡吃“螃蟹”完成O2O閉環(huán)
哈哈鏡作為目前國內(nèi)領(lǐng)先的鴨制品與休閑食品的快消企業(yè)，在2012年年底與億美軟通進(jìn)行合作，擴(kuò)展移動(dòng)端APP營銷與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與移動(dòng)商務(wù)相結(jié)合的營銷體系，完成O2O閉環(huán)流程，成為在快消品行業(yè)中率先吃“螃蟹”的企業(yè)。
作為快消品行業(yè)中比較有代表性的企業(yè)，哈哈鏡的產(chǎn)品以快速消費(fèi)、用戶粘性較高、細(xì)分人群準(zhǔn)確著稱，而在此前它們已經(jīng)完成了PC端的電子商務(wù)垂直網(wǎng)站搭建并啟動(dòng)運(yùn)營。
不過隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的來臨，哈哈鏡在進(jìn)行充分市場調(diào)查之后決定與億美合作，利用掌客通平臺(tái)，打通手機(jī)與PC端的電子商務(wù)隔閡，讓訂單可以隨時(shí)隨地產(chǎn)生，真正實(shí)現(xiàn)了哈哈鏡在官方網(wǎng)站上所宣傳的“什么時(shí)候想了就什么時(shí)候吃”。
哈哈鏡APP客戶端完成展示與下單支付
哈哈鏡公司通過億美軟通的掌客通平臺(tái)，進(jìn)行企業(yè)APP生成，并完成手機(jī)客戶端在線產(chǎn)品瀏覽、下單、支付、配送和驗(yàn)證等O2O環(huán)節(jié)，同時(shí)通過億美軟通提供的移動(dòng)整合營銷方案，利用短信、彩信、郵件等傳統(tǒng)營銷方式向用戶推動(dòng)最新優(yōu)惠動(dòng)態(tài)，而在APP中的二維碼優(yōu)惠劵也可以結(jié)合線下掃碼終端為用戶真正帶來實(shí)惠，為企業(yè)自身帶來客戶流量。
客戶端中的優(yōu)惠信息推送
APP中的LBS功能定位附近訂貨點(diǎn)
據(jù)了解，目前億美軟通作為國內(nèi)最大的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)商，面向未來極具市場規(guī)模的移動(dòng)營銷藍(lán)海，推出了首家全面打通app、微博、微信三大熱門應(yīng)用的移動(dòng)整合營銷平臺(tái)——掌客通。
掌客通可以幫助企業(yè)快速建立自身APP應(yīng)用，并以其作為基礎(chǔ)，通過集成億美軟通優(yōu)勢的短信、彩信、郵件、二維碼等方式，并利用微博、微信等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推廣，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)整合營銷服務(wù)。