2013年4月10日，webpower中國區發布了《2012年度中國郵件營銷行業數據報告》，揭示出2012年度中國大陸地區郵件營銷行業的總體發展情況以及各行業的郵件營銷應用現狀。報告顯示，2012年度國內全行業EDM平均送達率為90.90%，平均獨立打開率為10.45%，平均獨立點擊送達率為2.12%，平均獨立點擊打開率為20.32%。

《2012年度中國郵件營銷行業數據報告》是基于webpower中國區服務的上千家客戶以及數十億郵件發送量調查取樣，行業覆蓋面廣、數據來源豐富有效、觀點客觀公正、趨勢分析鮮明。其看點主要集中在以下幾方面：

1.提供全行業郵件營銷指標數據

報告以平均獨立打開率、平均獨立點擊送達率、平均獨立點擊打開率這3項作為郵件營銷評價指標，分別對教育/培訓、電子商務、團購、傳統企業、海外電子商務、網絡游戲、零售、IT、旅游/酒店服務、會展等行業進行了數據統計及分析。報告顯示，在行業排名中，人力資源行業獲得最高平均獨立打開率（23.49%）及平均獨立點擊送達率（6.05%），網絡游戲和傳媒/出版行業在某些指標項上也表現突出。

2.分析解讀六大重點應用行業郵件營銷TOP3企業及營銷經驗

該報告針對2012年度郵件營銷應用集中的六大重點行業：教育/培訓、電子商務、團購、傳統企業、海外電子商務、網絡游戲的具體郵件營銷狀況進行了深度解剖，通過對各行業內郵件營銷表現突出的TOP3企業的3項郵件營銷指標數據進行統計分析，并結合市場大環境以及各行業的發展背景，深入挖掘各行業TOP3企業在郵件營銷效果上領先其行業基準的原因，為各個行業的郵件主提供實戰經驗的分享。

3.盤點2012年郵件營銷行業總體狀況

通過2012年Q1～Q4季度在郵件營銷各項指標上的表現及趨勢進行對比分析，對2012年郵件營銷行業的總體狀況進行總結及回顧。在過去的2012年里，郵件營銷行業總體發展更趨成熟和理性，電子商務、海外電子商務、教育培訓等行業在郵件營銷方面均有出色的表現，這既與宏觀產業背景有著密切的關系，也得益于郵件主品牌意識的提升以及郵件營銷市場認可度的提高。在郵件營銷應用上，郵件主已經開始注重及運用一些基礎及有效的手段，如GPS模塊、A/B測試等，對郵件營銷進行優化；精確數據管理、觸發郵件、個性化內容郵件、發送頻率管理等郵件營銷策略進一步提升了用戶體驗， 反映出了郵件主對用戶更多的尊重；而社交媒體、短信、二維碼、線下活動的整體性加入，更是郵件營銷互動互融上的一次飛躍。但同時，郵件營銷行業也面臨著部分企業的不規范郵件發送行為帶來的垃圾郵件挑戰，如何進一步踐行行業教育、規范郵件營銷行為，增加郵件投遞質量，提升營銷效果等，是郵件營銷行業各方需要共同努力解決的議題。

4.預測2013年郵件營銷行業發展趨勢

報告分別從市場規模、內部環境和應用行業趨勢、ESP服務趨勢三個角度，對2013年郵件營銷行業的發展趨勢作出了理性、客觀預測。分析認為，2013年郵件營銷的市場規模及收送總量將會繼續穩中上升，伴隨著產業升級與發展、郵件營銷行業的日趨成熟規范、郵件營銷在中國市場的認可度提高，尤其是伴隨著社交、移動帶來的發展機遇，電子商務、航空、傳統企業、海外電子商務等行業在郵件營銷上將有更大的需求空間，郵件營銷行業地位將得到進一步肯定。

《2012年度中國郵件營銷行業數據報告》以科學的指標、量化的數據、公正的立場以及嚴謹的分析態度，對郵件營銷行業的總體發展狀況和各行業郵件營銷的應用狀況進行了系統性的剖析和解讀，為社會各界關注郵件營銷發展的人士提供了一扇快速、全面了解郵件營銷行業發展的窗口。同時，更為正在積極開展郵件營銷、探索郵件營銷價值的郵件主以及市場營銷人員們提供了全面、客觀、及時的參考標準及指導經驗。