其實這個話題，韋樂平老師研究得很深了，不過看來到現在還沒有得到多少電信運營商員工的認同。技術方面的，韋老師都說了，我學著也吃力，這里只從運營和管理上說一下。

1、“電信網絡”思維已經深深地刻入了運營商的血液中，束縛了運營商的經營和管理。

2、隨著電信業務數據化，運營商語音、短信業務將占比大幅縮小，流量增收與增量差距會越來越大，尤其是帶寬資源的無線網絡不僅不能隨流量同步增收，還將面臨越來越大的網絡壓力。

3、國內三大運營商無論集團收入，還是員工工資，在人口紅利消失后，增長已越來越困難，多地已出現工資不能與GDP同步上漲，甚至持續下降的局面。背后的原因是，單靠管道業務，已經養活不了200多萬運營商職工，而且這種差距會越來越大。必須突圍。

4、突圍的方向，必須跳出“電信網絡”、“管道”服務的局限，這就是“去電信化”。

5、方向一：降低服務成本。IP化、扁平化、降低質量標準，從追求“卓越服務”到追求“滿意服務”，以降低成本。問題：人如何分流？下一步，普遍服務的基礎網絡”公益化（類似郵政）。

6、方向二：基礎服務平臺。提供業務能力，在管道“智能”，經營“流量”，商務輔助過程中提供服務支撐獲益。當然這也是辛苦錢，得到的也是小頭，而且除非是大量的IDC機房、管道這樣的組合方案的話，替代技術越來越多，傳統運營商的優勢并不明顯。

7、方向三：延伸新服務。如云計算能力，如Call Center，如信息服務（號百）、位置服務。

8、方向四：內容或服務運營。如視頻平臺，如ipTV，如應用程序商店。特點：大數據、大流量、更可靠、更安全。

9、方向五：提供互聯網服務。與小而靈，不怕虧損（風投支持）的互聯網公司如何競爭，是個難題。

10、方向六：跳出IT。如房地產（把金融街的集團大樓等優質資產出租，上屆政府國資委不讓）

11、方向七：資本增值。龐大的現金流，淘寶能獲益，運營商當然也能。

12、主要障礙：思維的慣性、沉淀的資本、高層管理者的戰略眼光、老化的人才隊伍、主管部委的重重限制。

附：網傳韋樂平：運營商必須“去電信化”