近日，“黑匣子”事件讓360再次站在了風口浪尖，與騰訊互毆、與百度掰腕、與金山軟件董事長雷軍互掐……360公司在業界可謂樹敵頗多，慢慢地，360的“愛折騰”形象漸入人心。360真的是“壞”孩子嗎?

黑匣子事件起波瀾

據悉，所謂的“黑匣子”事件是指，《每日經濟新聞》近日在一篇文章中稱，奇虎360利用“安全衛士”、“安全瀏覽器”，植入非法程序，并通過該非法程序中的“后門機制”與360云端配合，涉嫌侵犯用戶隱私及惡性競爭。

這篇報道指責360利用“V3升級機制”，利用“安全衛士”、“安全瀏覽器”升級，在用戶電腦中私自卸載競爭對手的產品，私自安裝自己要推廣的產品。在指責的同時，其列舉了360詳細的“犯罪”證據。

對于這一指責，奇虎360董事長周鴻 親自就上述媒體報道中指責的問題進行了一一回應，但令人疑惑的是，360的回應僅是針對記者，而沒有與指責他的人當堂對質。并且，其要起訴《每日經濟新聞》的表態，目前也僅僅停留在隔空喊話的階段。

其實，從360和整個互聯網的發展史來看，這一幕幕很常見，真實反映了中國互聯網從野蠻到有序發展的過程。

靠3721發家

1998年，初出茅廬的周鴻 ，投身于剛剛起步的中國互聯網行業，建立了3721中文網址。

他做桌面客戶端采用的方法是，利用插件捆綁的方式推廣3721。用戶無論從網絡上下載工具軟件，還是在電腦城買工具光盤，很多都被綁定了3721。只要裝上某些軟件，用戶就會發覺桌面上多了一個3721的圖標，或者是瀏覽器上多了一個3721的搜索框。

得益于這一方法，2001年，3721公司實現了盈利，成為當時國內首批實現盈利的搜索公司。

被雅虎“招安”

就在3721實現盈利的同時，另一互聯網搜索巨頭百度也正處于發展壯大之中，俗話說一山難容二虎，與百度的爭斗不可避免。

2003年9月，當時的百度搜霸首先發難，將3721控告上法庭�？卦V其搞惡意競爭，導致用戶不能正常運行百度搜霸。兩虎相斗，必有一傷，最終，法院作出了不利于360的判決。

就在判決下達不久，3721被進入中國5年卻建樹無多的雅虎鯨吞。作為補償，3721大部分原班人馬轉至雅虎麾下，同時，周鴻 接受了雅虎的“招安”，出任雅虎中國區總裁一職。

脫離雅虎 創建奇虎重出江湖

或許不滿于居于人后，2005年，任職期滿的周鴻 離開了雅虎，并于2006年創建了奇虎公司。

也就是在當年，以瑞星軟件、金山軟件與江民軟件為主導的中國殺毒軟件市場格局被周鴻 攪得天翻地覆。他出其不意地推出免費安全軟件——360安全衛士，使奇虎公司迅速贏得大量用戶，也使中國殺毒軟件正式步入了免費時代。

除了這招，為了進一步博得公眾眼球，360還發起了公投“惡意軟件”的活動，號召網民針對業界爭論不休的“問題軟件”進行公開投票。360的盤算是，用戶此時已飽受“流氓軟件”騷擾，360安全衛士的推出必將贏得歡呼。軟件發布頭兩個月，每天卸載的惡評軟件高達100萬，360旗開得勝。

從此，各種軟件不再明目張膽地騷擾用戶。

野心重燃 四面樹敵

奇虎360奠定江湖地位之后，2010年，360主動向騰訊叫板，雙方就此展開3Q(360、QQ網絡對攻戰)大戰。當時，360發布直接針對QQ的“隱私保護器”工具，這讓騰訊感到不滿;同時，騰訊也發布QQ管家，攻擊360的后院。最終，在相關部委的干預下，雙方“握手言和”。

2012年，360發力搜素引擎市場，其將瀏覽器默認搜索引擎由谷歌正式替換為360搜索引擎，其與百度的3B(360、百度對攻戰)大戰就此爆發。

對此，百度通過對奇虎360網址導航導入的搜索流量進行提示，建議用戶將百度設置為首頁進行回應。但很快，360作出反應，將原本“問答”搜索默認的“百度問答”設置為360的“奇虎”問答。就在雙方互不相讓的時候，相關部門出面平息了這場爭斗。

除了這兩場引人矚目的爭斗外，360涉足游戲手機等產業，也受到了業界的不少指責。

專家觀點

中國消費者協會律師團團長邱寶昌對此認為，從3Q大戰到近期的黑匣子事件，在網絡商業競爭中純屬正常的市場現象。百度、騰訊、360等企業之間的爭斗史，也可以看作中國互聯網立法的完善史，這些企業的爭執，為國家在這方面的法律制定提供了依據。

目前，我國的網絡立法已經比較完善，但也存在一些漏洞，一些公司看準這些缺陷，肆意經營，觸及道德紅線，雖然一時不會受到法律的制裁，但也會在用戶心中建立不良的口碑。

對于大型互聯網企業之間的惡意競爭，相關部門應該及時介入，旗幟鮮明地制裁損害消費者利益的行為，并實時告訴消費者孰是孰非。