提起阿里巴巴集團旗下淘寶網,我想不少網友一定有聽說過,并且大部分年輕網友還有淘寶購物經歷,目前有騙子已經盯上淘寶網客服電話,已經讓眾多網友受騙,下面記者帶領大家來識破這種假冒淘寶網客服電話0571-8155-2307是如何讓網友受騙的。
先公布下淘寶網正確的客服電話號碼0571-88158198 0571-88157858,如圖:(百度查詢結果)
淘寶網客服頁面查詢的客服電話:
http://www.taobao.com/about/contact.php?spm=0.0.0.0.ggBGJy
以上2種查詢方法是正確查詢淘寶網客服電話的途徑,請網友注意識別。
下面公布下騙子公布的騙子客服電話號碼和受騙情況說明,電話號碼:0571-8155-2307
天極網記者通過百度查詢此號碼,目前有14家網站刊登了這個騙子電話,居然還不乏知名網站,著實讓人耐人尋味,
歡迎致電淘寶客服中心,你的電話正在被錄音…………,然后就直接有“客服”接聽,操著一口非常不正宗的“閩南口音”普通話,詢問記者有什么問題,天極網記者虛擬的提出一個問題,說下午訂購了一個筆記本,商家已經發貨,可是記者訂單填寫錯誤,無法申請訂單取消,現在聯系淘寶客服處理訂單取消,并且退款。
“客服”耐心聽完介紹后,說把電話要轉到技術部,可是僅僅2,3秒鐘,話筒就被“轉移”給了另外一個口音比較正常一些的“技術部”員工,而這期間都沒有電話轉接的提示音,或者等待音,直接就是把話筒轉移了一下而已,接著,這個客服問我是怎么支付訂單的,如果要取消訂單,必須要有工商銀行,建設銀行(等4張銀行)的銀行卡,并且到銀行的ATM機進行操作才可以退款,并且,請在ATM機操作的時候聯系目前這個淘寶網客服電話,“客服”會一步步教您操作怎么進行退款的。
這個故事進行到這,我相信聰明的網友已經能夠判斷出什么是騙子電話了,那么天極網記者鄭重的提醒各位消費者,一定要注意好防騙提醒,并且要在正確途徑獲取淘寶網客服電話,謹防上當受騙。
某知名網站發布的假冒淘寶網客服電話信息:
天極網記者即將馬上聯系淘寶網真實客服向他們反應這件事情,并且會督促淘寶網客服報案處理,請網友拭目以待。