現(xiàn)在微信很火，鼓噪微信營(yíng)銷的神話也很多，但不是所有的行業(yè)都需要微信營(yíng)銷。在這波熱潮前，保持冷靜的頭腦很重要!以關(guān)系導(dǎo)向的業(yè)務(wù)不適合做微信營(yíng)銷;消費(fèi)頻次不高的產(chǎn)品和服務(wù)不需要用微信營(yíng)銷，沒(méi)有豐富品類的品牌也不需要微信營(yíng)銷，特別是不用售后服務(wù)無(wú)法進(jìn)行二次銷售和客戶價(jià)值挖掘的。

本文所講的微信營(yíng)銷是指基于微信公眾號(hào)的營(yíng)銷，至于有人用個(gè)人微信號(hào)與自己的批發(fā)商代理商通聯(lián)接洽業(yè)務(wù)日常嘻哈打情罵俏融洽關(guān)系的不在探討范圍內(nèi)。最近有粉絲要求我寫廣告行業(yè)怎么做微信營(yíng)銷，他公司服務(wù)的主要是政府機(jī)構(gòu)和事業(yè)單位，我給它的建議是，不用做微信營(yíng)銷。

甲方尋找乙方一般都是找熟悉的，要不就找朋友推薦的，同時(shí)能把回扣安安穩(wěn)穩(wěn)地放進(jìn)自己口袋里的醒目廣告公司。這個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程，不屁顛屁顛上門去洽談、私下裝孫子應(yīng)酬、正兒八經(jīng)提案肯定拿不下來(lái)。廣告公司的微信公眾號(hào)能起啥作用呢?最多就是讓業(yè)務(wù)員和兼職線人推薦給潛在客戶，關(guān)注，了解公司的實(shí)力、經(jīng)營(yíng)范圍和做過(guò)的案例，起到展示作用而已，和一些無(wú)聊的咨詢。一旦涉及到具體的業(yè)務(wù)流程，還是得老老實(shí)實(shí)去跑關(guān)系，上門去談。最致命的是弄不好還引來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)關(guān)注，時(shí)不時(shí)把維護(hù)公眾號(hào)的前臺(tái)調(diào)戲得臉紅心跳哭笑不得，何必呢?

可能有人會(huì)說(shuō)，微信公眾號(hào)不是可以用來(lái)和用戶深入溝通互動(dòng)嘛，可以用來(lái)做客服，負(fù)責(zé)跟已合作的客戶通聯(lián)啊。甲方的慣性還是有文件就通過(guò)QQ或郵件傳輸，有事立即一個(gè)電話打過(guò)去，而微信公眾號(hào)只能應(yīng)付不緊急的，能用文字表述清楚的簡(jiǎn)單事務(wù)而已，再說(shuō)了，日常溝通不有QQ嗎，開個(gè)公眾號(hào)給自己加大工作量，閑得發(fā)慌啊!

嘮嗑這么一大段，是想說(shuō)我一個(gè)結(jié)論，就是以關(guān)系導(dǎo)向的業(yè)務(wù)不適合做微信營(yíng)銷。所以，用微信公眾號(hào)去賣鋼筋，去招攬建筑工程業(yè)務(wù)，去承接OEM訂單，去承接微博代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，去找電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，別想了。在中國(guó)這個(gè)講究人情關(guān)系的社會(huì)里，還是別忽略了生意的本質(zhì)。郭臺(tái)銘有一句名言，如果你不知道客戶的底褲顏色，我怎么能相信客戶會(huì)把訂單交給我們?江南春也有句話很經(jīng)典，如果你沒(méi)請(qǐng)客戶洗過(guò)腳吃過(guò)飯唱過(guò)K，我不相信客戶會(huì)給我們下單，如果客戶的口袋里沒(méi)有塞滿你給的錢，我不相信客戶會(huì)繼續(xù)向我們下單。微信能幫你拉來(lái)廣告單嗎?典型的YY!微信在這些行業(yè)里最多就能給你起個(gè)裝點(diǎn)小門面的作用，其他作用沒(méi)有，真沒(méi)有!

前陣子有個(gè)做家用LED燈的廠家客戶，要求我去給他們做培訓(xùn)，我仔細(xì)看了他們公司的官網(wǎng)后，我拒了，他們真不適合做微信營(yíng)銷。他們也承認(rèn)，客戶購(gòu)買家用LED燈后，就很少有二次購(gòu)買了，裝一個(gè)至少可以用上兩三年啊，壞了的話，客戶也不會(huì)再來(lái)跟你買，直接找別家了。真沒(méi)必要費(fèi)盡周折把用戶蒙到微信公眾號(hào)上來(lái)，下單成交后，你可以繼續(xù)跟他干嘛呢?你又沒(méi)有其它產(chǎn)品賣給他!這里我下的結(jié)論是，消費(fèi)頻次不高的產(chǎn)品和服務(wù)不需要用微信營(yíng)銷，沒(méi)有豐富品類的品牌也不需要微信營(yíng)銷，特別是不用售后服務(wù)的。

現(xiàn)在微信很火，鼓噪微信營(yíng)銷的神話也很多，但不是所有的行業(yè)都需要微信營(yíng)銷。在這波熱潮前，保持冷靜的頭腦很重要!一個(gè)行業(yè)是否適合微信營(yíng)銷，應(yīng)該從5個(gè)方面來(lái)判斷：

1，是否有助于提高既有用戶的購(gòu)買頻率和客單價(jià);

2，是否能給用戶帶來(lái)更加優(yōu)越的用戶體驗(yàn)，包括展示體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)和購(gòu)買體驗(yàn);

3，是否有助于提高運(yùn)營(yíng)效率，搜集用戶反饋，改善經(jīng)營(yíng)鏈條;

4，是否有助于帶來(lái)新客戶;

5，這個(gè)行業(yè)的需求實(shí)現(xiàn)和傳播互動(dòng)是否可以用微信來(lái)替代或?qū)崿F(xiàn)。能滿足選項(xiàng)越多，越適合。

方雨 7年品牌電商從業(yè)經(jīng)歷，實(shí)戰(zhàn)型微信營(yíng)銷培訓(xùn)師，多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約培訓(xùn)講師，參與了史上第一本微信營(yíng)銷書籍——《玩轉(zhuǎn)微信實(shí)用攻略》的撰寫，深圳電視臺(tái)特邀嘉賓，目前專注于微信實(shí)戰(zhàn)鉆研。微信公眾號(hào)：fyweiyingxiao 微博id：方雨007

注：作者@方雨，實(shí)戰(zhàn)型微信營(yíng)銷培訓(xùn)師，參與了第一本微信營(yíng)銷書籍——《玩轉(zhuǎn)微信實(shí)用攻略》的撰寫，深圳電視臺(tái)特邀嘉賓，目前專注于微信實(shí)戰(zhàn)鉆研。微信公眾號(hào)：fyweiyingxiao