“騰訊不會申請虛擬運營商牌照。”這是近日,騰訊董事會主席兼CEO馬化騰接受《經濟觀察報》采訪時,首次就“騰訊可能獲得虛擬運營牌照,成為中國第四大電信運營商”做出正式回應。
騰訊和運營商的關系最近再度成為外界關注的焦點。業界認為,今年四五月份可能推出的虛擬運營牌照騰訊是不二之選,且微信的崛起讓電信運營商終于不再愿意甘愿做數據管道,要與微信分成。
對此,微信新聞發言人曾鳴稱,微信的目標是跟運營商共贏,一起在無線互聯網時代提供更多的增值業務給用戶,而不是在基礎通訊服務上分一杯羹。微信有很多獨特的增值內容和服務,可以為運營商提高用戶的忠誠度和ARPU值。在夢網時代,騰訊已經是運營商的緊密合作伙伴,在新的無線互聯網時代,合作的空間更大。
曾鳴表示,外界傳聞的微信要收費的消息“純屬謠言”。
堅決放棄
如果不是馬化騰的正面否認,騰訊即將成為虛擬運營商的傳聞已經甚囂塵上,幾乎被當做既定事實。
這不難理解,近些年騰訊的業務發展迅速,特別是微信、微盤、云服務等產品的推出,騰訊QQ及微信的流量甚至已經占據某省運營商流量中的三到四成——盡管騰訊沒有自建骨干網,該公司一直采取租用專有光纖。
而業界認為,騰訊這是在準備做基礎布局,一旦有朝一日政策放開,騰訊就可以像谷歌那樣成為網絡服務運營商。在政策明朗之前,騰訊亦可以通過該網絡提升自身服務。畢竟,騰訊自己擁有龐大的用戶和數據業務需求。對于企鵝帝國來講,這是一個進可攻、退可守的絕好生意。
騰訊被認為“有可能”成為“虛擬運營商”的政策背景是,2012年6月28日工信部(工業和信息化部)發布了《關于鼓勵和引導民間資本進一步進入電信業的實施意見》,明確了民營資本進入的八大領域。內地將扶持民營資本實質性進入基礎電信領域,力爭在移動通信試點業務方面推出一批民間示范企業,增添電信市場競爭活力。
進入2013年后騰訊將成為首批“虛擬運營商”的傳聞更甚。
1月8日,工信部出臺《移動通信轉售業務試點方案》(征求意見稿)后,業內普遍認為,虛擬運營商設立已成必然,因為該文件規定,“基礎電信商應保障在試點期間至少與2家以上轉售企業合作”;但其中也明確轉售業務商比照增值電信業務管理,且不能自建網絡、無號碼資源,地位將類似于SP(服務提供商)企業,這說明要依賴三大運營商才能生存。
為了保證該試點的實施,工信部的文件還規定了強制措施,即要“擁有移動網絡的基礎電信業務經營者應保障在試點期間至少與2家以上轉售企業簽署合作協議,并開展合作”。也就是說,三大基礎電信運營商必須在兩年內與兩家轉售企業合作。
單就馬化騰斬釘截鐵的語氣看,騰訊避免和電信運營商正面競爭的戰略決策已經成了板上釘釘的事。但這似乎并不能讓電信運營商覺得“滿意”,因為在他們看來,流量正被手機QQ和微信“吸走”的太多。
帶寬困擾
現在,除了騰訊公司的組織架構調整外,微信占據了馬化騰的大部分時間和精力。
這個關系到騰訊未來的戰略級產品,小到連發一條朋友圈里文章分享的字數呈現多少合適,馬化騰都會思考。
而微信改變的將不僅僅是商業模式,微信對媒體行業的改變,就是其公眾賬號降低了個人成為一家自媒體的門檻——盡管這種自媒體與微博一點對多點的廣播式不盡相同,但其精準的SNS特征讓其高效性凸顯。
但若僅僅關注微信日益火爆的公眾賬號就太過低估其價值。目前,微信的想象空間無限。由于沒有包袱,所以很多創新的想法都在用微信做試驗田,馬化騰坦承,現在手機QQ上產品的迭代很多都在參考微信。
而微信的未來,游戲、電子商務、O2O……估計未來能接的都會接上。用馬化騰的話說,這個關系到騰訊未來的平臺級產品,關鍵的核心是“讓每個人都可以找到自己的用戶群”。這意味著,微信正在按照提供“水電煤”的思路向前奔跑。
微信這個“水電煤”的迅速崛起,也是導致運營商總感覺流量被吸干的原因——鼓勵分享圖片的產品設置機制以及視頻、語音的引入,都是很占用帶寬的應用。難怪今年初次參加兩會的馬化騰提交的建議,正是針對我國電信基礎設施的落后問題。
馬化騰強烈建議國家高度重視并加快“寬帶中國戰略”的實施,將寬帶網絡建設提升到與公路、鐵路、機場和電網建設同等重要的位置。他認為,中國已建成超大規模的互聯網基礎設施,網絡通達所有城市和鄉鎮,但依存在一些不足,包括:寬帶不寬、費用較高、穩定性和安全性不足、廣大農村寬帶接入情況較差。與發達國家相比,網絡基礎設施仍存在較大不足,需進行跨越式提升。
在馬化騰看來,如果中國在寬帶建設中滯后,將嚴重制約下一代互聯網、物聯網、云計算的發展,也非常不利于拉動中國基礎電子工業和消費類電子工業的發展。
但電信基礎建設并非一日兩日之功,目前騰訊馬上要面對的,就是能否將其香港模式復制過來。
盈科模式
看起來騰訊與運營商的關系又處在那種略帶尷尬的微妙之中。早先曾經有過傳聞,由于語音業務的下滑,中移動曾經到深圳騰訊總部秘密拜訪希望入股,不過這個傳聞很快被騰訊否認。而今天,外界的傳聞則是由于微信的崛起和手機QQ的龐大用戶群,導致占用了電信運營商很大流量帶寬,因而運營商要向微信用戶收費。
中國移動的財報顯示,2012年中移動收入上漲幅度遠遠不及流量上漲的速度。中國移動總裁李躍在去年的中國移動全球開發者大會上表示,OTT企業對傳統運營商的擠壓非常明顯,使得運營商原來的短信、語音甚至包括國際電話業務都受到了很大挑戰。OTT(OverTheTop),指的是那些“利用互聯網技術,向網絡用戶提供應用、內容服務,卻無須承擔基礎網絡建設與運營成本的企業”,騰訊首當其沖,這兩年迅速躥紅的微信,不論是在語音聊天還是在短消息上,都對傳統運營商造成很大影響!督洕^察報》獨家獲悉,其實對于騰訊的產品占用運營商流量一事,該公司早有思考,一方面是通過技術減少流量占用,例如最早騰訊無線部門和手機廠商合作時將QQ-service內置在手機中,在一定程度上解決的最大問題就是減少流量占用。
騰訊內部透露,目前騰訊內部最為看好的與電信運營商的合作模式,即該公司與香港電信運營商電訊盈科的合作模式——與微信達成合作,推出8元包月的微信暢聊套餐,用戶每月承諾付給電訊盈科8塊錢,就能不限流量地使用微信服務,包括語音、圖片、視頻等。
據悉,針對如何保持與微信等OTT業務的合作關系,中國移動董事長奚國華在中移動2012年業績發布會上也表示,騰訊等渠道服務商將幫助中國移動開拓未知的新客戶;只要處理得當,兩者可營造雙贏的局面。