微軟旗下實時通軟件Windows Live Messenger（俗稱MSN）即將于3月15日陸續自全球各個市場退休，整合至Skype軟件。Skype中華區總裁鄭文淵表示，微軟總部MSN團隊成員已經陸續轉換工作到Skype或其他團隊，Skype在臺灣自2004年起由PChome網絡家庭代理，整并之后，與PChome伙伴關系不變，“未來臺灣區分工，將由PChome負責客戶服務，微軟則支持技術開發”。臺灣微軟計劃將臺灣MSN團隊轉換到其他工作領域。

鄭文淵表示，雖然臺灣仍未確定MSN下架的日期，但當MSN正式關閉后，個人計算機版本將無法登入，使用者若未整合至Skype平臺，原有的通訊數據都將會消失，但行動版MSN尚能多使用一段時間，關閉日期預計在計算機版之后。

針對Skype與MSN整合之后，原有MSN群組全部消失的問題，鄭文淵響應，至今微軟仍未找出解決方案，使用者僅能在整合前將群組的聯絡人先備份，在逐一新增至Skype群組內，或是在MSN尚未關閉前，同時開啟Skype與MSN進行群組比對與重建。而帶不過去的還包括使用者自行增列的朋友別名，以及搜集的圖釋。

Skype本身多平臺、多對多視訊的功能與MSN整合后，雖然能夠帶來跨平臺的延續性，但Skype本身在文字接口、圖釋等表現都不如MSN，加上整合后如群組、昵稱功能的消失，新接口是否能夠被用戶接受仍有待觀察。