三國時(shí)期魏,蜀,吳紛爭不斷,留下一句“古今多少事,都付笑談中”供后人品讀。而當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的三巨頭谷歌,微軟,蘋果,它們之間也正在發(fā)生著或多或少的商業(yè)糾紛,雖談不上你死我活,但是也足夠精彩,不妨一探。

谷歌與微軟
微軟創(chuàng)辦于1975年,到谷歌創(chuàng)立的1998年時(shí),微軟已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)界的巨無霸了。而谷歌自1998創(chuàng)立伊始,就宣稱遵循“不作惡”的原則,憑借搜索技術(shù)迅速成長。老牌巨頭微軟與新興巨人谷歌之間,是三巨頭之間擦出火花最多的一對(duì)。
微軟發(fā)動(dòng) “Gmail Man” 廣告戰(zhàn)役
谷歌在2012年3月更新了其隱私條例,針對(duì)這個(gè)情況,微軟制作了一個(gè)名為“Gmail Man”的視頻,以此來宣傳微軟認(rèn)為的谷歌通過查看郵件關(guān)鍵字來匹配廣告內(nèi)容的事實(shí)。

視頻中一個(gè)名為“Gmail Man”的人物,極盡偷窺用戶的郵件內(nèi)容,并在視頻的結(jié)尾處赤打出字幕“Your email is your business ,Google makes it theirs”。
除此之外,微軟還建立一個(gè)域名為“http://www.scroogled.com/”的網(wǎng)站,專門負(fù)責(zé)挑谷歌的刺。這個(gè)部門的來歷不小,其負(fù)責(zé)人為微軟的副總裁 Mark Penn 。看來谷歌以后得做好迎接臭雞蛋的準(zhǔn)備了,因?yàn)椴还茉趺锤倪M(jìn),如果有人要挑刺,你也是無奈何的。
點(diǎn)評(píng):越在乎,證明這個(gè)對(duì)手越重要。微軟如此對(duì)待谷歌,那么可見谷歌在微軟心目中的地位不輕。
微軟在推特上公開黑安卓手機(jī)
為了宣傳自己的Windows Phone 并且貶低安卓手機(jī),微軟在推特上公開寫道:
你有過關(guān)于安卓手機(jī)病毒的恐怖故事嗎?以“DroidRage”的標(biāo)簽回復(fù)你最好/最壞的故事,我們或許有禮物送給您。”
這已經(jīng)是公開的向谷歌發(fā)難了,但是微軟覺得還不夠。它不僅鼓勵(lì)用戶講述安卓病毒的恐怖故事,而且它還幫用戶做出了選擇。微軟官方的 @Windows Phone 賬號(hào)連發(fā)三條推文,描述各種結(jié)果,大意如下:
- 等著你的安卓手機(jī)感染病毒吧
- 從各種短信詐騙賬單中恢復(fù)清醒
- 跳過上面的步驟1以及步驟2,買一部 Windows Phone 手機(jī),然后在沒有黑客入侵的環(huán)境下與你關(guān)心的人聯(lián)系。

微軟這樣做,雖然是一種宣傳方式,也的確使自己的 Windows Phone 曝光率大增,但是節(jié)操何在?
有用戶對(duì)微軟這種宣傳方式不滿,他們?cè)谕铺厣戏磽粑④洠?ldquo;windowsrage”為標(biāo)簽,講述自己遇到的各種關(guān)于微軟產(chǎn)品的問題。
點(diǎn)評(píng):安卓是還有很多問題要解決,但是安卓已經(jīng)占據(jù)了智能手機(jī)市場份額的半壁江山,而微軟呢?宣傳要有度,否則搬起石頭砸了自己的腳。
微軟抱怨FTC對(duì)谷歌的調(diào)查結(jié)果無法約束谷歌
歷經(jīng)19個(gè)月,美國FTC近日宣布對(duì)谷歌的反壟斷調(diào)查結(jié)束,結(jié)論是谷歌并沒有濫用搜索壟斷地位,但是存在標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵專利的使用不當(dāng)行為。

上述結(jié)果,對(duì)谷歌來說是完勝了。但是,這個(gè)時(shí)候微軟的副總裁 Dave Heiner 跳出來表達(dá)了對(duì)FTC與谷歌達(dá)成的解決方案的不滿,說FTC并沒有取得任何可以約束谷歌行為的協(xié)議。 Dave Heiner 在他的的博客中表達(dá)了幾點(diǎn)不滿:
- 谷歌沒有給予所有公司同等的權(quán)利,然后以谷歌沒有提供完整功能的WP版 Youtube app為例。
- 谷歌的搜索偏見問題。谷歌的搜索結(jié)果中優(yōu)先顯示自家的服務(wù)。
- 標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵專利問題。谷歌濫用其標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵專利,沒有給予所有公司同等的權(quán)利。
FTC調(diào)查谷歌,其中的博弈,外人不會(huì)得知。但是微軟突然跳出來表達(dá)不滿,總感覺像甲和乙兩個(gè)路人掐架,然后兩人和解了,而最后跳出一個(gè)路人丙,嚷道,你們打得不夠狠。
點(diǎn)評(píng):還是網(wǎng)易的評(píng)論犀利,網(wǎng)友調(diào)侃說微軟在這件事上表現(xiàn)得像一個(gè)怨婦,除了抱怨,從不懂得創(chuàng)新。
谷歌向微軟開炮
微軟針對(duì)谷歌的行為,幾乎都集中在宣傳上,因?yàn)闆]有哪些谷歌的產(chǎn)品是微軟可以直接影響的。但是,谷歌雖然在宣傳攻勢(shì)上或許弱了一點(diǎn),但是其對(duì)微軟的還擊可都是實(shí)實(shí)在在的。
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谷歌拒絕為 Windows Phone 提供完整功能版本的 Youtube app
Youtue客戶端在安卓以及iOS平臺(tái)上的用戶體驗(yàn)都好,有完整的搜索,喜歡,評(píng)價(jià)功能等,但是Youtube在Windows Phone平臺(tái)的客戶端,則像是把網(wǎng)頁版的Youtube重新包裝一下而已,用戶無法享受到Y(jié)outube的全部功能。

這倒不是微軟不給力,而是谷歌一直在阻止微軟為Windows Phone 平臺(tái)提供全功能、全特性的Youtube 客戶端。微軟對(duì)此從2010年開始就一直抱怨這個(gè)問題了,因?yàn)楣雀璨粚?duì)其開放全部的API。對(duì)此,微軟的副總裁 Dave Heiner 寫道:
微軟在過去的兩年中一直與Youtube的工作人員洽談,為Windows Phone 用戶解決這個(gè)問題。.....但是上個(gè)月我們從Youtube了解到,谷歌的高級(jí)管理人員告訴他們不要向 Windows Phone 提供一流的用戶體驗(yàn)。”
而谷歌對(duì)此的回應(yīng)相當(dāng)簡單:
Windows Phone 用戶可以通過基于HTML-5的移動(dòng)瀏覽器查看全特性的Youtube,包括瀏覽高質(zhì)量的視頻流,找到喜愛的視頻,搜索分類等。實(shí)際上,我們過去的這些年一直都與微軟一同努力為Windows Phone 提供良好的 Youtube 用戶體驗(yàn)。”
點(diǎn)評(píng):谷歌的回應(yīng)有點(diǎn)牛頭不對(duì)馬嘴的感覺。節(jié)哀吧,Windows Phone 用戶。
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谷歌停止支持 EAS 協(xié)議
谷歌已經(jīng)宣布將在2013年1月30日后停止支持EAS(Exchange ActiveSync)協(xié)議,建議CalDAV用于日歷同步,CardDAV用于聯(lián)系人同步,IMAP用于郵件。
Android 以及 iOS 對(duì)CalDAV、CardDAV和IMAP均原生支持,而微軟除了支持IMAP外,Windows Phone 對(duì)CardDAV以及CalDAV均不支持。這意味著,Windows Phone 用戶將面臨著日歷以及聯(lián)系人同步等問題。除此之外,即使Windows Phone 用戶安裝了 Gmail ,郵件也無法同步推送了。
點(diǎn)評(píng):難道只能這樣悲劇?換手機(jī)吧。
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Windows Phone 用戶無法通過自帶瀏覽器訪問谷歌地圖
近日有 Windows Phone 用戶無法通過自帶瀏覽器訪問谷歌地圖時(shí),剛開始的時(shí)候還有人以為是谷歌地圖出了小 bug ,但后來表明并不是那么簡單。
谷歌針對(duì)這個(gè)問題發(fā)布了簡短的聲明:
谷歌地圖的移動(dòng)網(wǎng)頁版是為基于Webkit的瀏覽器如Chrome以及Safari優(yōu)化的。然后,IE 并不是一個(gè) Webkit 瀏覽器,Windows Phone 設(shè)備無法通過移動(dòng)網(wǎng)頁訪問谷歌地圖。
言下之意,Windows Phone 用戶無法通過自帶瀏覽器訪問谷歌地圖并不是谷歌的錯(cuò),而是微軟的問題。
微軟隨后也發(fā)布了一份聲明:
Windows Phone 8 以及 Windows 8 采用相同的渲染引擎。
言下之意,Windows 8 可以通過IE訪問谷歌地圖,而Windows Phone 8卻不行,怎么解釋?
點(diǎn)評(píng):商業(yè)公司之間無節(jié)制的競爭,受傷的總是用戶。
蘋果與微軟
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蘋果發(fā)廣告諷刺PC
這個(gè)視頻系列中,Mac=Apple ,而PC=Windows=Microsoft。每個(gè)30秒左右的廣告中,將 Mac 與 PC 擬人化了,然后進(jìn)行各種有趣的對(duì)比,比如安全性,易用性,聯(lián)網(wǎng)性能等等,結(jié)果都是 PC 機(jī)完敗給 Mac 。
在另一個(gè)視頻中,通過PC機(jī)每次更新操縱系統(tǒng)時(shí)必說的“相信我”,蘋果諷刺了微軟失信于用戶。
點(diǎn)評(píng):蘋果的廣告做成這樣,微軟估計(jì)有點(diǎn)抓狂了,不過,這廣告很有意思。
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蘋果阻止微軟的 SkyDrive 更新
微軟iOS版本的 SkyDrive 升級(jí)受到了蘋果的阻擾而被迫推遲。原因很簡單,微軟與蘋果的應(yīng)用分成沒有談妥。
由于用戶可以通過SkyDrive購買更多的存儲(chǔ)空間,但是這種應(yīng)用內(nèi)的購買所產(chǎn)生的收入,微軟并不打算與蘋果分成,而蘋果堅(jiān)持需要 30% 的分成。兩家就這樣一直糾纏下去,一直沒有談妥,導(dǎo)致 SkyDrive 一直都沒有得到更新。
點(diǎn)評(píng):蘋果霸道還是微軟想要特殊待遇?不管怎么樣,除了SkyDrive,我們還可以選擇 Dropbox 。
蘋果與谷歌
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喬布斯對(duì)安卓的憎恨
安卓自出生之日,恐怕就成了蘋果的眼中釘了,因?yàn)橥蝗幻俺隽艘粋(gè)手機(jī)操作系統(tǒng),將會(huì)極大的稀釋蘋果的市場份額。喬布斯對(duì)他的傳記作者沃爾特.艾薩克森說過的一句話,恐怕天下皆知:
如果需要,我會(huì)盡我最后一口氣,不惜花光銀行里的 400 億現(xiàn)金,也要把安卓置于死地,因?yàn)樗且粋(gè)偷來的產(chǎn)品,我要對(duì)安卓發(fā)動(dòng)熱核戰(zhàn)爭。
蘋果與谷歌因?yàn)榘沧慷Y(jié)下了梁子。谷歌收購摩托羅拉移動(dòng)后,蘋果與摩托羅拉移動(dòng)之間的專利之爭,當(dāng)然也轉(zhuǎn)移到了蘋果與谷歌之間。
蘋果表示愿意為每臺(tái)iPhone向摩托羅拉移動(dòng)支付1美元的標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵專利費(fèi)用,但是摩托羅拉移動(dòng)則表示需要蘋果支付iPhone銷售額的2.25% 。兩者相差懸殊,一直談不攏,甚至兩家公司的CEO 蒂姆.庫克和拉里.佩奇親自出馬了,還是沒有最終解決。
最近,摩托羅拉移動(dòng)與蘋果都有意通過第三方仲裁機(jī)構(gòu)來解決專利糾紛了。
點(diǎn)評(píng):再大的公司,也是耗不起長久的法律糾紛啊,否則,最終最受益的恐怕只能是律師。
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谷歌嘲笑蘋果地圖不行
蘋果在 iOS6 中集成了自家的地圖應(yīng)用,但是推出后遭到了不少吐槽,三星甚至在澳大利亞以此做了一回營銷以吐槽蘋果地圖的不靠譜。而谷歌地圖此時(shí)還在等待蘋果的審核,所以谷歌也沒有錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)吐吐槽。

施密特在日本 Nexus 7 的發(fā)布會(huì)中表達(dá)了自己的對(duì)蘋果地圖的看法,他說:
如果蘋果繼續(xù)使用我們的地圖,那么結(jié)果會(huì)好很多。但是我怎么知道蘋果是怎么想的,難道強(qiáng)迫他們改變主意?那是蘋果自己的事。
換成大白話:蘋果你不使用我的地圖,現(xiàn)在遭到那么多的吐槽,是活該的。
2012年12月13日,谷歌地圖在iOS平臺(tái)上重新上架。上架7小時(shí)后,谷歌地圖迅速躍升到免費(fèi)榜單的第一名。
點(diǎn)評(píng):吐槽不要緊,關(guān)鍵是要有產(chǎn)品在背后撐腰。
總結(jié):蘋果、谷歌和微軟這三大巨頭,或許會(huì)一直打下去,但是其中也維持著某種微妙的平衡,不至于一方獨(dú)大。三巨頭為自己的利益而戰(zhàn)無可厚非,只是其中的手段好不好,正當(dāng)不正當(dāng),除了由法律去判決之外,作為用戶的我們,吐吐槽也是有益健康的。
