據工業和信息化部電信管理局公布的數據稱,截至到2012年6月底,我國網民數量達到5.38億人,互聯網普及率已經達到39.9%,而手機更是首次成為中國網民的“第一上網終端”。截至今年6月底,我國手機網民達到3.88億,超過電腦上網用戶的3.86億人;而且正呈現快速增長的趨勢。
隨著國內移動終端的普及率不斷增大,目前已經有一部分企業認識到手機短信的效果和前途,手機短信的精準、互動、可計算、可管理的高送達率,深深地打動了各個企業商家。移動信息化市場也正在逐漸演變成一個有著無限商機的鮮活市場。
企業短信的廣泛應用使中國中小企業感受到了如何節省開支、提高效率的移動信息化辦公理念。公司的管理者可以通過短信平臺與內部員工傳遞信息或溝通交流,比如發送會議通知、征集員工意見等,大大提高工作效率。
除了內部管理外,企業短信還被靈活地應用到市場營銷上。據近期發布的《中國企業電子商務IT建設報告》顯示,國內每天有上萬家網店被迫關閉。而面對困境,不少中小商戶開始嘗試通過手機短信來提高自家網店的知名度。“最起碼讓消費者知道我的存在,才可能記住我,進而買我的東西。”一名店主道出了使用短信推廣的原因。當然,除了發布促銷信息外,還可以通過短信問候客戶,聯絡感情,如變天了提醒添衣、過節時發個祝福等。
筆者走訪國內知名短信提供商時代互聯(www.now.cn)獲知,每年臨近農歷新年的前一個月,都是短信需求量最大的時間段。據市場經理羅先生介紹,每年這個時候,很多企業都消費大量的短信用來推廣新春優惠和問候客戶。該公司為滿足各企業商家的需求,更是推出“短信買多少送多少”的跨年優惠,目前這個活動吸引了相當多的客戶消費。由此可見短信平臺的確更加方便企業商家推廣。
互聯網的時代已經在不斷改變當中,從原有的固定網絡到現在的移動終端,時代在不斷變遷,商家也必須跟著時代的步伐邁進。短信平臺已經逐漸深入到當前的商務市場,擁有屬于企業的短信,多一件商場的攻堅銳器。