在回家之前通過電腦或手機打開空調跟CD,放上洗澡水,電視機可以自動錄制喜歡的電視節目,窗簾會在深夜自動拉上……這是在過去二十年,我們所暢想的數字家庭生活。
這一天終于快要到來了,據Strategy Analytics公司進行的一項研究估算,2013年三季度全球智能手機用戶總數已經突破了10億大關,而在2011年第三季度這個數字還只有7億。移動設備的普及不只提供了設備基礎,更是培養了消費者的使用與消費習慣,我們從來沒有距離夢想中的數字家庭這么近。
從大家對iTV的期待可以看出一些端倪,Apple已經有手機、平板、電腦,甚至未來可能的電視、空調、洗衣機、微波爐……Apple如果真的去做這一些產品,目的一定是用自己的數字化優勢將市場重新洗牌。
例如洗衣機能夠與路由器進行連接,然后通過iPhone進行設置,在iPad實時接收并對視頻進行剪輯,打開公司電腦可以查看家里的監控攝像頭。
這正是我想講的:
- 第一次家庭消費革命為家庭帶來了收音機、電視機、冰箱、空調、電腦等家電,他們極大改進并豐富了家庭的生活體驗;
- 第二次家庭消費革命將由具備“數字化”與“網絡化”的二代家電主導,強大的擴展能力與連接能力將家電與家電、家電與人有機地聯合在一起,讓用戶能夠更簡單便捷地使用家電,家電之間的聯動將帶來新的應用模式與收入機會。
- 這一革命會在未來3-5年逐漸成為現實,并將深刻影響整個家庭消費產業的格局,以及人們的生活方式。
例如付費下載一款應用能夠讓你的微波爐新增一種川菜烹飪方法,你并不需要為此重新購買一臺微波爐。對于廠商而言,只是寫了一段自定義烹飪的應用而已。你可以讓手機與臥室電視相連,實時查看手機拍攝的照片,或者在大屏幕電視上觀看美劇。
廠商并且還可以通過網絡來更新與升級設備,為用戶提供售后支持,甚至實時獲取設備的銷售與激活情況,知道北京人喜歡什么樣的電視,或者上海人喜歡什么尺寸的電飯煲。這是后話。
具體到產業層面,新家庭消費革命將分成兩種派系:第一是由廠商或生態系統進行主導的標準,例如Apple、三星,或者是Google帶領的Android陣營,他們的優勢是巨大的智能設備葆有量,他們將提供開放式的API提供給家電廠商,以獲得一致性的使用體驗。
第二是由國家或國際組織的開放式標準,希望能夠將足夠多的數字終端廠商與家電廠商納入其中,其中也會涉及到各個國家與地區對家電設備的準入制度差異。如果是這種發起方式,好處是家電廠商也能夠參與標準的制定,否則按照Apple的風格,基本就是我說怎么干你就得怎么干。
關于第二次家庭消費革命的三大預言
第二次家庭消費革命將構建新的行業秩序,Apple、Google、微軟這樣的移動設備生態秩序構建者將有機會分一“大”杯羹,甚至成為關鍵的市場規則主導者。
傳統家電廠商將能夠借助家電產品的升級重新獲得生命力,不過考慮到新家庭消費革命并不集中在硬件本身,而更多是數字化與網絡化,以制造能力與渠道能力見長的傳統家電廠商將被逐漸邊緣化。
家電數字化與網絡化將改變消費者使用與消費家電的方式,開放平臺、內容增值都會出現大量的新機會,會催生大量的關聯產業。