2012年1月23日消息，工信部發布的最新統計數據顯示，2012年全年中，移動和寬帶用戶快速增長。在電信主營業務收入中，非話音業務收入業務增5322.1億元，同比增長16.9%。

數據顯示，1～12月份，全國累計凈增電話用戶11895.7萬戶，總數達到13.9億。其中，固定電話用戶減少694.5萬戶，為2.78億戶，其中無線市話用戶減少560.3萬戶，為1224.9萬戶；移動電話用戶凈增12590.2萬戶，達到11.1億戶，其中3G移動電話用戶凈增10438.0萬戶，達到23280.3萬戶。

話音業務持續移動化。1～12月份，固定本地電話通話量累計達到2931.4億次，比上年同期下降18.2%（其中無線市話通話量累計達到91.5億次，比上年同期下降62.3%）；固定長途電話通話時長累計達到700.7億分鐘，比上年同期下降18.2%；移動電話去話通話時長累計達到27603.3億分鐘，比上年同期增長12.4%。

另外，電信業務收入平穩較快增長。在電信主營業務收入中，移動通信業務收入累計完成7933.8億元，比上年同期增長10.6%；固定通信業務收入累計完成2829.1億元，比上年同期增長4.9%。