過去數年間,借由Android操作系統崛起的三星捕獲了全球智能手機市場的不少份額;如今,在高手林立的科技行業,這家韓國科技公司已獲得與包括蘋果、Google、Facebook、亞馬遜和微軟等西方巨頭平起平坐的機會。
一年半的時間里,三星已將絕大多數的對手甩在了身后,這家公司智能手機的出貨量目前已位居行業第一。另外,盡管三星復制蘋果成功模式的事實不脛而走,但前者正以更快的速度奪取圍觀者的焦點。盡管很多忠實的蘋果追隨者都不愿相信,但事實是,三星的確已經步入“精英”集團的行列。這家公司最新推出的Galaxy S III和Galaxy Note II一經上市就取得不俗的銷量。
不過,在非常重要的平板電腦領域,三星公司的表現卻沒有那么理想。商業評論網站BusinessInsider的作者Steve Kovach表示,在他以往測試三星平板電腦的經歷中,沒有哪款設備真正可以打動它。Kovach稱,如果人們想要他幫助他們選購平板電腦,他更愿意推薦iPad、Nexus 7或者Kindle Fire。
那么,到底是什么原因讓Kovach這么嫌棄三星牌的平板電腦呢?
-
經常夸大其詞。這家公司經常會在廣告里夸大自己產品的功能,但真實的設備卻并不支持這些廣告里描述的特色。舉個例子,三星曾在Galaxy Note 10.1的廣告里稱,這款設備允許兩款應用同時運行。事實上,這一功能卻只支持三星自己的應用,而且這些應用本身根本不及Play商店里的應用。本月早些時候,三星甚至因投放誤導性廣告遭致臺灣貿易委員會數萬美元的罰款;
-
三星的平板電腦的外殼由塑料制成,廉價感十足。盡管很多智能手機產品的外殼都是由塑料制成的,但對于一部高端平板電腦來講,全塑料的外觀一下可以讓“高富帥”變為“矮窮挫”。Galaxy Note 10.1和Nexus 10的設計讓人不敢恭維;
-
難以與移動運營商達成合作,并讓用戶使用蜂窩數據也是三星的一大硬傷。這家公司經常會先開賣WI-FI版本的Galaxy系列平板電腦,之后才會慢慢推出蜂窩數據版。例如,三星在推出WI-FI版的Galaxy Note 10.1的數月后,支持Verizon 4G LTE的設備才開始出售;
-
三星推出了太多款平板電腦設備,這可能會讓消費者的判斷喪失。
另外,報道稱三星還將推出一款可能挑戰iPad Mini地位的平板電腦Galaxy Note 8.0。然而,盡管在智能手機領域一直在屢屢獲勝,但在平板電腦領域,三星仍然需要創造出一款能夠與iPad真正可以抗衡的“殺手級”產品。