前幾天,人們對(duì) Facebook 將推出什么新產(chǎn)品多有猜測(cè)。現(xiàn)在答案揭曉了。Facebook 周二(1月15日)在加州 Menlo Park 總部召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),執(zhí)行長(zhǎng)Mark Zuckerberg 宣布推出Graph Search 工具。
Graph Search 不只是搜索,除了News Feed、Timeline,它是另一取得訊息的方式
這是 Facebook 自 2012 年 5 月上市以來(lái)推出的最重要產(chǎn)品,它區(qū)別于普通搜索的突出特點(diǎn)是:這是一款與用戶密切相關(guān)的搜索。它是 Facebook 對(duì) 10 億名用戶、2400 億張照片和 1 萬(wàn)億次頁(yè)面訪問(wèn)量做出的響應(yīng),這個(gè)工具旨在向用戶提供有關(guān)人、照片、地方和興趣(這也是與用戶相關(guān)的四個(gè)維度)等問(wèn)題的答案。
比如,就搜索“興趣”的功能而言,可輸入“我朋友喜歡的電影”或“我朋友喜歡的電視劇”等關(guān)鍵詞,或是搜索“我朋友點(diǎn)贊的電視劇視頻”,然后 Graph Search 就會(huì)直接給出答案。

Zuckerberg 說(shuō),現(xiàn)在在 Facebook 上取得信息的方式有三種:News Feed、Timeline 和 Graph Search,他說(shuō)道,人們想要知道自己附近的世界正在發(fā)生什么事情,那就是News Feed,想要知道有關(guān)人的事情,則可以用 Timeline;而現(xiàn)在新增的第三種方式是,可以通過(guò)搜索找到內(nèi)容,這就是 Graph Search。
Zuckerberg 強(qiáng)調(diào)這并非網(wǎng)絡(luò)搜索,舉例來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)搜索中,搜索關(guān)鍵詞“hip hop”,用戶就能獲得通往相關(guān)頁(yè)面的鏈接來(lái)獲得信息,與此相比,Graph Search 會(huì)返還答案,而不是通往答案的鏈接。
這個(gè)產(chǎn)品如果發(fā)展順利,無(wú)疑將有利于服務(wù) Facebook 的廣告客戶。另外,它還會(huì)被添加到 Facebook 的移動(dòng)端上,而移動(dòng)端的圖搜索就肯定還會(huì)加入地理位置元素,甚至還有語(yǔ)音搜索。
前兩天《紐約時(shí)報(bào)》曾撰文闡述了搜索對(duì) Facebook 的重大意義,“在網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)中,搜索所占的收入比重最大,這也正是谷歌的利潤(rùn)達(dá)到 Facebook 十倍的原因,也正因如此,只要略微向搜索領(lǐng)域挺進(jìn)一些,便可為這家社交網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)驚人的利潤(rùn)。”
不過(guò),股市對(duì)這款產(chǎn)品似乎不領(lǐng)情。昨天(1月15日)Facebook 股價(jià)跌2.74%,谷歌則微漲 0.23%,但就 Graph Search 所提供的啟示意義而言,這無(wú)關(guān)宏旨。
Facebook 的能量不在社交,而在連結(jié)
Zuckerberg 說(shuō)“當(dāng)我一開(kāi)始做 Facebook 時(shí),我們實(shí)際上就提供了一些類(lèi)似功能,不過(guò)當(dāng)時(shí)只是對(duì)你的學(xué)校適用。Facebook 因?yàn)槟茏屇愀阋颜J(rèn)識(shí)的人保持聯(lián)系,所以能幫你進(jìn)一步認(rèn)識(shí)周?chē)呐笥选⒔Y(jié)識(shí)新的小區(qū)。但是,放在一個(gè)學(xué)校里去做這事兒好辦,如果這事兒放在成萬(wàn)人上面、讓它同時(shí)發(fā)生的話,就很困難了。
我們是從連結(jié)你想要聯(lián)系的人,過(guò)渡到連結(jié)跟你的熟人相識(shí)的人。Graph Search 是在“發(fā)現(xiàn)”方面一個(gè)成熟的版本;探索你的小區(qū)是人類(lèi)核心需求,這是我們朝那個(gè)方向邁進(jìn)的第一步。”
在 Graph Search 發(fā)布后,科技博客網(wǎng)站《PandoDaily》有分析認(rèn)為,F(xiàn)acebook 雖仍然被定義為“社交網(wǎng)絡(luò)”,但是它真正的能量不在社交,而是在于,它是一個(gè)“連結(jié)網(wǎng)絡(luò)”。
跟其他的社交應(yīng)用或網(wǎng)站相比,它連結(jié)了全球 10 億用戶。物理意義上,互聯(lián)網(wǎng)仍然是一堆機(jī)器的連結(jié),但是 Facebook 已讓它變成了一個(gè)巨大的“人的連結(jié)”之網(wǎng)。
該文作者還說(shuō),F(xiàn)acebook 之所以還不夠成功,是因?yàn)樗沒(méi)有找到一個(gè)合適的杠桿,把這10億用戶的能量撬動(dòng)起來(lái)。而這次發(fā)布的Graph Search,可能是這種杠桿的可能性之一。
同時(shí),Graph Search 也是對(duì) Google 共同創(chuàng)辦人 Sergey Brin 一直在說(shuō)的“封閉”與“開(kāi)放”之爭(zhēng)的一個(gè)重大打擊。
由于連結(jié)了你相識(shí)的人、以及你可能感興趣的人,F(xiàn)acebook 基本上已自成一個(gè)體系。這些人際間留存、流傳的信息,對(duì)一個(gè)人的日常工作生活需求(比如找飯館、找圖片、找工作機(jī)會(huì))來(lái)說(shuō),可能已足夠了,甚至比開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)上的信息更加靠譜,只是欠缺 Facebook 幫你有效地挖掘與呈現(xiàn),一旦 Facebook 做了這個(gè)工作,那么你無(wú)需在開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)上搜集大量信息。
如果說(shuō)Facebook的使命陳述是“讓世界更加開(kāi)放、更加連結(jié)”,不如說(shuō),讓它專(zhuān)心去實(shí)現(xiàn)其中“連結(jié)”的一半,另一半讓谷歌去實(shí)現(xiàn)吧。
當(dāng)然,對(duì)有些人來(lái)說(shuō),這個(gè)搜索可能會(huì)激發(fā)他們隱私被觸犯的恐懼與憤怒。
有一天,你甚至可以在 FB 上問(wèn),“我要找 2010 年時(shí)和朋友去加州玩的照片”
Facebook 搜索負(fù)責(zé)人、從谷歌跳槽過(guò)來(lái)的 Lars Rasmussen,記得 Zuckerberg 對(duì)他說(shuō),F(xiàn)acebook 有做出完全不同價(jià)值的搜索引擎的機(jī)會(huì),就是具體而有針對(duì)性地去扒取 Facebook 已有的、巨大的、結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)庫(kù)里的信息。
Facebook 已經(jīng)有了大量的信息,但還是很難讓用戶訪問(wèn),比如我的朋友誰(shuí)在紐約?讀什么書(shū)?附近有沒(méi)有喜歡 Wilco 樂(lè)隊(duì)的?哪家意大利餐館人們真的喜歡?新的搜索產(chǎn)品會(huì)回答這些查詢。
他們的野心是希望 Facebook 能回答用戶在平臺(tái)上的所有問(wèn)題,比如“給我呈現(xiàn) 2010 年時(shí)訪問(wèn)加州時(shí)我跟我朋友的照片”,這是一個(gè)巨大的技術(shù)挑戰(zhàn),不過(guò) Zuckerberg 仍表現(xiàn)出莫大興趣。
從那時(shí)起超過(guò)一年的時(shí)間,Lars Rasmussen 和另一位工程師在每周五中午都會(huì)與 Zuckerberg 會(huì)面,知會(huì)進(jìn)度。最后,有 50 個(gè)工程師致力于該項(xiàng)目,其中還有兩個(gè)語(yǔ)言學(xué)家,以幫助引擎理解人們的詢問(wèn)。
在接受美國(guó)《Wired》采訪時(shí),扎克伯格說(shuō),他最喜歡的查詢是“招聘”,他說(shuō),來(lái)看下 Facebook 的工程師的朋友里有哪些在谷歌的,他輸入這樣的查詢,然后結(jié)果果然出現(xiàn)了;看起來(lái),這對(duì)專(zhuān)攻職場(chǎng)社交網(wǎng)的 LinkedIn 不是什么好消息。
當(dāng)《Wired》記者問(wèn) Zuckerberg,他是否認(rèn)為這個(gè) Graph Search 所接受到的查詢數(shù)量,有一天會(huì)與當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上最主要的搜索玩家——比如 Google 匹敵,他一點(diǎn)都沒(méi)退縮,而且極其自信,
“希望時(shí)間會(huì)幫助我們實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。但是我們之所以建這個(gè)因?yàn)槲覀兿嘈胚@將是人們所想要用的。我們還有很多東西沒(méi)做出來(lái)。但是我認(rèn)為這即便這只是一個(gè)開(kāi)始,人們的體驗(yàn)也會(huì)是:『哇,這太棒了』!”
短期內(nèi)想撼動(dòng)谷歌應(yīng)該不容易,但卻是幫了 Bing 一個(gè)大忙
但是判斷 Graph Search 能威脅到谷歌地位還“為時(shí)尚早”。
《Forbes》認(rèn)為, Graph Search 的理論是,因?yàn)榕c好友、他們的個(gè)人喜好、他們的好友、所做的事、事情發(fā)生的地點(diǎn),及他們所想所贊的事務(wù)相關(guān),因此,這個(gè)搜索結(jié)果與搜索內(nèi)容相關(guān)。不過(guò),所有這一切引出了一個(gè)問(wèn)題,以及“這對(duì)谷歌有多大威脅?”
簡(jiǎn)言之,目前為止,對(duì)谷歌沒(méi)有很大威脅,除非這些搜索結(jié)果能夠在必應(yīng)(Bing)或者雅虎上出現(xiàn)。Facebook 上會(huì)顯示必應(yīng)的二次搜索結(jié)果,必應(yīng)此前曾使用該搜索工具的“精簡(jiǎn)版”,但沒(méi)有做到 Facebook 如今提出的水平。
要想大規(guī)模改變用戶的搜索習(xí)慣,F(xiàn)acebook 需要為此耗費(fèi)大量的時(shí)間和財(cái)力。比如,如何鼓勵(lì)你從谷歌、必應(yīng)或雅虎等搜索引擎轉(zhuǎn)向Facebook?因此,F(xiàn)acebook就要像必應(yīng)和雅虎,以對(duì)這些搜索結(jié)果進(jìn)行整合;之后才能真正對(duì)谷歌構(gòu)成威脅。
Google+社交網(wǎng)絡(luò)雖然很有趣,但是規(guī)模很小,因此,谷歌的社交圖譜搜索,所能發(fā)揮的作用也很小。
《Forbes》甚至暗示,必應(yīng)看上去是這款產(chǎn)品最現(xiàn)實(shí)的贏家,“隨著愈來(lái)愈多的用戶將使用 Facebook 進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢和搜索,Graph Search 將得到大規(guī)模普及,而搜索流量增加,將會(huì)讓有更多默認(rèn)必應(yīng)為搜索引擎的搜索結(jié)果出現(xiàn)。因此,必應(yīng)或?qū)⒁虼耸芤妫A得市場(chǎng)份額。”
李開(kāi)復(fù)在微博上對(duì) Facebook 這款產(chǎn)品評(píng)價(jià)道則是:
- 1. 此舉動(dòng)開(kāi)啟了 Facebook 最有價(jià)值資產(chǎn)(社交鏈)的挖掘。
- 2. 搜索打開(kāi)針對(duì)性貨幣化之門(mén),但需要時(shí)間,短視的華爾街又太急。
- 3. 未來(lái) Graph Search+Bing 可挑戰(zhàn) Google。
- 4. Graph Search名稱太極客,是敗筆。
- 5. 微信做為“中國(guó)移動(dòng) Facebook”,可參考 Graph Search 功能。
