2013年開年最令人震驚的新聞不是百度和金山甚至騰訊三大門派聯(lián)手，一起對付“小魔頭”360，而是馬云真的要離開阿里巴巴了，這實在讓人難以置信。
大淘寶系是中國電子商務(wù)行業(yè)最成功的公司嗎？
當(dāng)然是肯定的。盡管大淘寶系現(xiàn)在面臨一系列挑戰(zhàn)，如為從雅虎手中收回股份而大舉對外融資，如淘寶新增商家和用戶開始放緩，假貨問題沒有完全得到根治等等。
但淘寶依然是非常成功的，有回旋余地的，那么為什么讓馬云離開呢？淘寶失去精神領(lǐng)袖是否會一蹶不振？開始走向下坡路？之前很多銀行為淘寶融資看中的是馬云的號召力。馬云離開會帶來什么負面影響？
總之，因為馬云離開，大淘寶系內(nèi)部將缺乏一種整合的力量，這和剛剛拆分成25個事業(yè)部的行動是自相矛盾的。拆分的方向是對的，但是越是拆分，就越需要合力。除了馬云，誰還能把淘寶整合起來呢？
這里不想對淘寶的人事安排有更多的猜謎。淘寶面臨的真正問題是，淘寶是Web1.0時代電商的王者，但是開放的平臺經(jīng)濟帶來的優(yōu)勢競爭力正在衰減。
原因很簡單，Web2.0時代到來了。
凡客CEO陳年最近接受新浪《財經(jīng)面對面》說了一句很不靠譜的話，陳年說，“我們在分析的過程中，發(fā)現(xiàn)女性消費者太不靠譜了，給我們造成巨大的退貨也是女性消費者”。
其實，并不是女性消費者不靠譜，而是電商仍然用Web1.0的平臺化思維去做銷售，這種大而全的思路滿足不了用戶的個性化需求，特別是適應(yīng)不了女性用戶異常感性和挑剔的消費習(xí)慣。
淘寶在一定程度上也犯了類似錯誤，當(dāng)淘寶把大規(guī)模的流量導(dǎo)向天貓，卻沒有帶來預(yù)期的增長。而中小商家的流量成本卻變得越來越高，C2B更像是畫餅充饑。流量政策背后反映的是推崇大平臺、大企業(yè)的思維，這卻和Web2.0時代有些格格不入。
但這一切都不等于馬云要引咎辭職。
創(chuàng)始人對于企業(yè)的重要性看看日漸滑坡的微軟就知道了。而當(dāng)戴爾重新回到戴爾公司，霍華德•舒爾茨重新回到星巴克，果然就力挽狂瀾。企業(yè)創(chuàng)始人和職業(yè)經(jīng)理人有著本質(zhì)的區(qū)別。這正如一些網(wǎng)友的感慨，淘寶上的網(wǎng)商是在創(chuàng)業(yè)，而線下品牌公司開的網(wǎng)店是職業(yè)經(jīng)理人在經(jīng)營。
這導(dǎo)致了結(jié)果的不同。
創(chuàng)業(yè)家?guī)淼氖切律虡I(yè)模式，新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，而職業(yè)經(jīng)理人做的是系統(tǒng)的優(yōu)化工作。在創(chuàng)新驅(qū)動的商業(yè)世界里，創(chuàng)業(yè)家更加如魚得水，而墨守成規(guī)的職業(yè)經(jīng)理人卻落伍了，諾基亞也敗在這些職業(yè)經(jīng)理人手中。
因此，關(guān)注的焦點不是馬云的離去，而是馬云是否會回來。
但馬云辭職也可能是馬云的自主選擇，他選擇功成身退。畢竟淘寶的二次創(chuàng)業(yè)將面臨巨大的挑戰(zhàn)。柳傳志也曾經(jīng)在聯(lián)想不錯的時候離開了一線，但不幸的是，他又重新回到舞臺穩(wěn)定軍心。
最近用“源創(chuàng)新”理論重新審視了淘寶。馬云是創(chuàng)造新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的電商，這和大多數(shù)電商走的路不一樣。但創(chuàng)造系統(tǒng)和系統(tǒng)升級是兩回事。馬云以一種特殊的方式離開了淘寶，也許還會用特殊的方式回來。但對淘寶的商家而言，他們不會選擇創(chuàng)始人隨意離開的電商平臺。
這一點，馬云想到了嗎？