在競爭激烈的人氣爭奪戰中,騰訊微博可謂異軍突起,借熱點事件營銷和不間斷體驗創新,在微博世界中頻頻掀起殺傷力十足的“騰訊風暴”,全面提升用戶體驗的同時實現了用戶基數的穩步增長。
在1月17日舉辦的2012騰訊微博年度盛典中,通過數據、事件、人物等多緯度盤點,展示了微博在過去的2012年取得了內容質量與用戶數量的雙豐收。截至2012年,騰訊微博注冊賬戶數量已突破5.4億,日均活躍用戶數接近1億大關,成為目前國內最具號召力和影響力的社交媒體生態圈之一。
創新,是貫穿騰訊微博發展的核心關鍵詞。借助最優秀的互聯網應用資源,騰訊在微博及周邊產品的研發推廣方面充分創造全新體驗,持續以新穎功能為用戶制造精彩,將最趣味便捷的溝通智慧毫無保留地呈獻于數以億計的聽眾。
優勢整合內容為王
強大而豐富的騰訊產品線,為騰訊微博的全線爆發打下了堅實基礎。通過數據引流,騰訊微博與QQ、微信、QQ音樂、QQ空間、騰訊網等超過16個熱門產品全面打通,便于用戶進行快速分享和多方展示,更增加了微博內容的深度與廣度。據官方統計,通過QQ客戶端、Qzone空間和其他騰訊平臺(音樂、微信等)發布的微博數據量達到45%。

高質量的內容傳播是騰訊微博的另一大特色。以類別劃分,騰訊圖片微博的日發布均值達到4000萬,每3條微博中就有1條為圖片微博; 微博心情全年發布6.3億次;通過微博贈送虛擬禮品的用戶則在七夕當天創造了428萬人次的峰值……基于騰訊微博,用戶的發布平臺不再單一,內容不受局限,更多個性化的互動溝通都可輕松完成,充分展示了平臺優越性。

微創新讓個性飛揚
作為騰訊微博用戶,差不多每隔一段時間就會發現一些新變化,例如每條發布微博的閱讀數展示、自動生成長微博、電腦和移動端不斷創新的圖片發布、瀏覽功能等,以及微頻道等平臺級重量產品。“騰訊微博最為人性化的一點,就是在各終端平臺上的體驗優化非常到位,新功能的加入或許不會成為所有用戶的使用習慣,但產生的新鮮感將強化日常應用的樂趣。”一位專業人士表示。
以騰訊微博客戶端在iPhone和Android平臺上廣受歡迎的“吹一吹”功能為例,用戶只需用嘴輕吹話筒或用手滑動界面,界面中的蒲公英就會帶用戶一同“穿越”到世界各地,并以圖片形式瀏覽異地用戶的微博內容,頗具新意。上線以來,“吹一吹”月活躍均值達到2700萬,莫文蔚、謝杏芳等名人都是忠實的“吹粉”。而iPhone版新推出的“紙飛機穿越”功能也有著異曲同工之妙。基于點滴的微創新,騰訊微博將碎片化的信息靈活整合,成為聚積人氣的一大核心武器。

奧運微博看騰訊
與細水長流的細節創新相比,騰訊微博在倫敦奧運會期間的搶眼表現堪稱觀賽體驗的一次大爆發。一方面,通過科學的“騰訊微博奧運指數”,讓網友對賽事熱點和人氣明星一目了然;另一方面,借“微觀奧運”、“奧運微頻道”、“奧運助威團”、“奧運心情”等一系列特色功能模塊,以及瀑布流、興趣圖譜等新穎頁面形式強化網友參與效果,迎合輕質化閱讀的深層次需求。奧運16天,騰訊微博新增700萬注冊用戶,奧運熱指超過3億,達到全年人氣的峰值。
強大的明星微博陣容也是騰訊奧運平臺留給我們的深刻印象之一。奧運期間,中國軍團218人共發布微博6648條,網友互動達到1244萬次,35位擁有騰訊微博的奧運健兒共收獲87枚獎牌,“冠軍輿論場”效應充分顯現。以奧運為契機,騰訊微博也為業界詮釋了大事件社交媒體營銷的新思路。

整合、創新、突破,構成了騰訊微博2012年的運營主線。全年熱門話題數量接近9000個,并通過獨具特色的微頻道,智能、精準地為用戶篩選出精華內容,成為網友了解新聞事件和流行趨勢的一大窗口。在“由簡至捷”的差異化競爭思路下,騰訊微博將不斷滿足最具代表性的應用體驗需求,為構建個性化社交生態圈持續努力。
