谷歌日前推出一款新的數(shù)字優(yōu)惠券產(chǎn)品：Zavers，零售商和廠商可以通過(guò)相應(yīng)的優(yōu)惠券來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)消費(fèi)者。該產(chǎn)品允許制造商和零售商——主要是超市，在線提供Zavers。

根據(jù)谷歌在Zavers網(wǎng)站上的說(shuō)明，用戶(hù)可以通過(guò)零售商網(wǎng)站查看Zavers折扣，并保存到自己的賬戶(hù)里。付款的時(shí)候，優(yōu)惠券就可以實(shí)時(shí)兌換，優(yōu)惠金額被自動(dòng)減掉，無(wú)需掃描優(yōu)惠券。不過(guò)用戶(hù)需要將賬戶(hù)與獎(jiǎng)勵(lì)卡或手機(jī)號(hào)綁定。

零售商和制造商可以實(shí)時(shí)追蹤這些優(yōu)惠券的使用情況，而不是費(fèi)勁地手工收集、贖回以及處理紙質(zhì)優(yōu)惠券的整個(gè)過(guò)程。一些零售商，比如Safeway，已經(jīng)有了類(lèi)似的數(shù)字優(yōu)惠券內(nèi)部項(xiàng)目。

優(yōu)惠券在如今確實(shí)是種效率低下的業(yè)務(wù)。根據(jù)研究公司NCH在2011年的數(shù)據(jù)，一共有價(jià)值4700億美元的優(yōu)惠券被分布在了全美。而僅僅46億美元真正使用了。而在那一年，只有約1%的優(yōu)惠券是數(shù)字的。

為什么谷歌會(huì)選擇優(yōu)惠券呢？其在線廣告收入如今主要由電子商務(wù)驅(qū)動(dòng)，在電子商務(wù)領(lǐng)域很容易形成消費(fèi)者看到廣告隨后決定購(gòu)買(mǎi)的快速緊密的因果關(guān)系。

通過(guò)優(yōu)惠券，可以展示類(lèi)似于網(wǎng)上或者移動(dòng)設(shè)備廣告與實(shí)體商店購(gòu)買(mǎi)行為之間的關(guān)系。而谷歌已經(jīng)表現(xiàn)出了采用這種數(shù)據(jù)的強(qiáng)大能力，并且正積極優(yōu)化布局，以及定位能達(dá)到最大效率的廣告。

能夠看到谷歌處理一件像打印優(yōu)惠券這樣明顯沒(méi)效率的事情，實(shí)在令人高興。不過(guò)，谷歌不得不首先要做的是說(shuō)服消費(fèi)者采用數(shù)字優(yōu)惠券。

另悉，谷歌表示，有了Zavers服務(wù)，零售商和生產(chǎn)商可以獲得關(guān)于優(yōu)惠券兌換的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和其他分析結(jié)果，這有助于他們“管理貨物分配、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，優(yōu)化預(yù)算，實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)最大化”，而且可以幫助零售商“向特定的用戶(hù)發(fā)送恰當(dāng)?shù)膬?yōu)惠券”，提升交易速度。谷歌稱(chēng)，Zavers還可以幫助生產(chǎn)商防止欺詐，基于“用戶(hù)喜好與購(gòu)物習(xí)慣”的“強(qiáng)大針對(duì)工具”有助于他們確保優(yōu)惠券發(fā)送到恰當(dāng)?shù)挠脩?hù)群體手中。

這樣一項(xiàng)服務(wù)可以使谷歌在零售領(lǐng)域占據(jù)更穩(wěn)固的地位，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看還有助于該公司拓展谷歌錢(qián)包等服務(wù)，例如谷歌錢(qián)包用戶(hù)可以在付款的時(shí)候立即兌換Zavers優(yōu)惠券。